Wij zijn super snel geholpen. Er was een goede duidelijke communicatie, belangrijke punten werden uitgebreid besproken. Ook het mail contact ging super snel, binnen enkele minuten antwoord en werden er direct vervolg stappen gezet. Onze vragen werden uitstekend beantwoord, en onze zorgen werden weg genomen door goede adviesen die wij konden opvolgen. Ook werd er goed met ons meegedacht, wat nou in onze situatie het beste uitgangspunt zou zijn voor alle partijen. Wij zijn zeer tevreden!
De gehele ervaring is prima te noemen. Bij vragen werd er snel en correct gehandeld. Het hele proces werd duidelijk uitgelegd en de voortgang was meer dan acceptabel.
Lorena heeft ons uitermate prettig geholpen om het hele proces te doorlopen. Ze was altijd goed bereikbaar en heeft een geduldige manier van uitleggen We kunnen deze organisatie zeker aanbevelen.
Goed en snel
Goed
Onze ervaring is erg positief, ondanks de negatieve lading. We werden goed, duidelijk maar vooral vriendelijk behandelt. Absoluut een aanrader als je wilt scheiden in goede harmonie
Snel geregeld , goed contact
zeer goed, een goede uitleg.
Ik vond het invullen van het portaal een hoop werk en een hoop keuzes maken, maar het is erg fijn dat je hier zelf de tijd voor kunt nemen. Je kunt steeds een stukje invullen als je daar zelf aan toe bent en eventueel hulp inschakelen bij onderwerpen waarbij dit nodig is. Het opstellen van het definitieve convenant vond ik wat langer duren, omdat er meerdere keren iets gewijzigd moest worden. Al met al verliep de hele procedure soepel.
Deskundige mensen waar wij tot nu toe mee te maken hebben gehad en komen snel met de in orde gemaakte documenten
Ik vond het fijn dat er zo weinig gedoe was en duidelijke uitleg over alles
Helpdesk is goed bereikbaar. Handig dat je zelf alles online kan invullen. Verbe****** hierbij kan zijn: niet alles op volgorde hoeven in te vullen. Nu moest ik vaak op mijn ex wachten tot hij zijn stukje had ingevuld en we weer verder konden. Dat kostte mij veel tijd en energie om dat steeds te moeten aankaarten. Mediator was ook deskundig. Wel jammer dat er te weinig tijd is om een paar punten nog echt te bespreken en dat we daarvoor een tweede, duur (!!), gesprek moesten voeren.
Goedemorgen, bedankt voor de review. Er zijn verschillende redenen waarom er een extra videocall nodig zou kunnen zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan geen goed overleg, bijzondere wensen of niet genoeg tijd. Als dit het geval is, wordt er inderdaad in overleg een extra gesprek gefactureerd. Wij zullen dit meenemen om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht je nog vragen hierover hebben zijn wij te bereiken via [email protected] en 030-2242577.
goed
Simpel, geen ingewikkelde dingen. Bij vragen, snel en duidelijk antwoord.
Nvt
Goedemiddag Carla, Bedankt voor je feedback. Kijkend naar jullie dossier was er een aantal keer miscommunicatie rondom het afronden van de vragenlijst. Voor een online scheiding is het belangrijk dat jullie in goed overleg zijn met elkaar, en samen tot afspraken komen. Wij gaan er daarom van uit dat beide partners achter de antwoorden in de vragenlijst staan nadat deze is afgerond. Mocht je jouw feedback verder willen toelichten of hier vragen over hebben horen wij het graag. Je kunt ons bereiken via [email protected] of 030-2242577. Met vriendelijke groet, Team NetjesScheiden
Via Google gevonden! Netjes geholpen en netjes gescheiden
Denken mee een top begeleiding.
Goede service snel en makkelijk geregeld top
Ik ben tot nu toe heel tevreden met Netjesscheiden. Jullie komen gemaakte afspraken na. Ik vind het erg fijn dat jullie uit jezelf contact met ons opnemen voor een volgende stap in het proces. Alle contacten verlopen prettig en vriendelijk.
Je moet het allemaal zelf doen, maar met de mediator erbij is alles wel duidelijk
Als er toch iets mis gaat, lossen jullie dit perfect op.
Proces via je eigen omgeving is duidelijk. Bij vragen via de mail altijd nog de zelfde dag een reactie terug gehad. Ook de persoon die ons aanspreekpunt was is zeer professioneel. Alles word besproken via de mail waar je op je “ex”partner kan meelezen wat er word gevraagd. Wij hadden een pakket waar we zelf alles moesten regelen, maar je word ook zeker nog geholpen om de scheiding gunstiger te maken voor beide partijen. Alles word goed overlegd. Zeker een aanrader qua prijs kwaliteit verhouding.
Duidelijke informatie Vragen werden beantwoord Tot nu toe zeer tevreden en hoop op een goede afloop of afsluiting
Vanaf het begin valt de openheid van de organisatie op. Ze begeleiden op een prettige zakelijke manier de afhandeling van de scheiding, middels een toegankelijk online platform. Via een vragenlijst regel je alles waar je mee te maken kan krijgen bij een scheiding. Tijdens een online meeting (ong. 2 uur) worden alle afspraken doorlopen. Hierbij heb ik het als prettig ervaren dat de mediator geen kant kiest, maar alleen duidelijk wil krijgen hoe de afspraken bedoeld zijn. Bij het ouderschapsplan zijn ze ook meegegaan in onze denkwijze en hebben ze meegedacht op punten waar we zelf niet helemaal uit kwamen. Als we tussendoor vragen hadden aan de mediator, werd er binnen 1 werkdag gereageerd. Dit heb ik als zeer prettig ervaren.
Alles via een portaal samen invullen, wat duidelijk en overzichtelijk is. Vragen zijn goed begrijpbaar. Het gesprek met de mediator is fijn, hebben de tijd om vragen t beantwoorden.
Catharijnesingel 55
3511GD Utrecht
Welkom! Hier lees je de ervaringen van onze klanten, die we om een beoordeling vragen nadat wij de scheiding bij de rechtbank hebben ingediend. We hopen dat dit jou helpt om te bepalen of onze manier van werken goed bij jou past. NetjesScheiden maakt scheiden eenvoudig en betaalbaar. Wij zijn er speciaal voor partners die in goed overleg afspraken kunnen maken en alles netjes willen regelen. Een scheiding is niet leuk, en juist daarom is het belangrijk dat de begeleiding deskundig, snel en gemakkelijk verloopt. Met een betrokken team van gecertificeerde scheidingsspecialisten begeleiden wij jaarlijks meer dan 2.000 scheidingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
