Filters

4

Communicatie en klanten portal,kan veel beter

In algemeen redelijk tevreden met hoe het gegaan is. Echter de mediator die we toegewezen kregen communiceerde slecht en op email werd nauwelijks gereageerd. Verder is de klanten portal niks meer dan een vragen lijst. Van een portal verwacht ik meer ,dat je de status ziet van het hele scheidings process. Ook als je verder in de afhandeling zit,blijft de vragenlijst zichtbaar en lijkt het er op dat je nog het e.a moet aanleveren. Ook het gebrek aan het kunne. Uploaden van de documenten en,op een later tijdstip kijken welke documenten door je partner zijn aangeleverd is onmogelijk. Al met al de portal is een lachtertje en verdient een ware upgrade.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
9

goed

Op elke vraag die ik had werd gereageerd. Met bellen werd ik snel terug gebeld. Goede dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
9

Heel fijn

Alles wordt goed uitgelegd. De situatie in scheiding is nooit leuk maar jullie maken het allemaal een stukje makkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
9

Professioneel en snel geholpen.

Goede communicatie en snelle respons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

goede ervaring , heel fijn dat alles digitaal kan

zeer prettig dat je niet op afspraak naar een kantoor hoeft te komen. duidelijke uitleg, is prettig in een verdrietige periode.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

toegankelijk, discreet, objectief en deskundig

Ik heb het contact als prettig en duidelijk ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid N.v.t.
10

Super geregeld en snel

Hele goede ervaring met netjesscheiden.nl Snel, duidelijk en fijn contact!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Snelle service maar advocatenkantoor niet prettig

Netjesscheiden.nl reageert snel en adequaat. Het contact was ook heel prettig. Het advocatenkantoor waar wij contact mee moesten opnemen, B& Familierechtadvocaten, is mij slecht bevallen. We hadden een videocall om 9.45 uur vanochtend en om 9.38 uur belde een medewerker of het misschien iets eerder kon (7 minuten.....). Ik had de oproep gemist dus dat ging niet door. Toen we dus om 9.45 uur gingen bellen, was de advocaat van wie we de mail kregen (Auke Bakker) blijkbaar niet beschikbaar en kregen we een juridisch medewerker die graag alles snel af wilde handelen. Ze was niet te verstaan, alles kwam dubbel binnen, maar ze ratelde maar door, ondanks ons verzoek om langzamer te praten. Ik kreeg het gevoel dat ze het gesprek heel snel achter de rug wilde hebben, en draaide haar verhaaltje af. Dat gaf een heel onprettig gevoel. Ik zou Netjessscheiden.nl wel aanbevelen maar ook willen adviseren om een ander advocatenkantoor te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
9

Snelle afhandeling

Snelle reactie en afhandeling van de procedure

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
10

Ze luisteren naar je wensen

Kan niet anders zeggen dan uitstekend. Ze geven duidelijk aan wat de regels zijn waar aan gehouden moet worden. Geven duidelijk aan wat de gevolgen zijn van de gemaakte keuze. Wil je iets veranderen, dan wordt er goed naar je geluisterd en volgt er snel een aangepaste versie van het convenant. No nonsens en recht door zee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
10

Snel en overzichtelijk

geen klachten , goede communicatie en contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Netjesscheiden is snelin uitvoering en duidelijk in het geven van informatie.

We zijn netjes en snel geholpen. Fijn dat netjesscheiden het tempo voor opstellen van het convenant er in houd. We konden onze vragen stellen en kregen duidelijk antwoord op onze vragen. We waren zelf goed voorbereid en hadden ons ingelezen. Ik heb gemist dat degene die ons convenant heeft opgesteld zelf met adviezen of mogelijke opties kwam. Ze was hierin volgend ipv de aangever van informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Snel geregeld

Doordat de scheiding niet zo moeilijk lag, konden we snel door pakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
7

Goed

Goed wordt goed geholpen en te woord festaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
10

Super!

Netjes en duidelijk Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Goed geregeld.

Vlug netjes en goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Vriendelijk gesprek met de juiste voorlichting

Vriendelijk gesprek met de juiste voorlichting

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
10

Snel, vriendelijk, houden van doorpakken.

Ik heb hele goede ervaringen gemaakt. Het ging alles zeer soepel en gemakkelijk. Als je er zelf voor zorgde dat de stukken klaar lagen die zij nodig hadden en je alles netjes aanleverde was het binnen één week bij de advocaat zodat hij/zij de scheiding in kon dienen. Je doet dit normaal gesproken niet vaker in je leven maar ik zou zeggen "tot een volgende keer" mocht het ooit nog een keer nodig zijn ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
6

Ok, maar kan beter.

Kan beter, wel is iedereen zeer betrokken en hulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
7

gewoon goed geholpen

Niks op aan te merken, gewoon goed geholpen door de juristen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Alles is te regelen vanuit huis

Fijn om alles digitaal te kunnen doen en niet naar een kantoor te hoeven reizen. Alles regelen vanuit huis wanneer het jou uitkomt. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Vakkundig

Precies zoals anderen ook al schetsen: goede, vakkundige hulp voor een lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Goed

Goed geregeld, voldeed aan alle verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid
8

Ze wijzen je echt op dingen die je snel over het hoofd ziet

Handige checklist ook voor na de scheiding, dingen als verzekeringen had ik anders nooit bij stilgestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid
  • Contact Service Desk
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
  • Betrokkenheid

Bedrijfsgegevens

Catharijnesingel 55

3511GD Utrecht

030-2242577

[email protected]

Over NetjesScheiden

Welkom! Hier lees je de ervaringen van onze klanten, die we om een beoordeling vragen nadat wij de scheiding bij de rechtbank hebben ingediend. We hopen dat dit jou helpt om te bepalen of onze manier van werken goed bij jou past. NetjesScheiden maakt scheiden eenvoudig en betaalbaar. Wij zijn er speciaal voor partners die in goed overleg afspraken kunnen maken en alles netjes willen regelen. Een scheiding is niet leuk, en juist daarom is het belangrijk dat de begeleiding deskundig, snel en gemakkelijk verloopt. Met een betrokken team van gecertificeerde scheidingsspecialisten begeleiden wij jaarlijks meer dan 2.000 scheidingen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.