Het klantportaal als zeer gebruiksvriendelijk en het mediationgesprek als zeer prettig.
Nette omgang en snelle hulp.
Alles via internet kunnen regelen.
Alles goed geregeld. Duidelijk en precies.
Heel goed geholpen. Aardige medewerkers en goed en makkelijk contact
Snel en correct en vakkundig afgehandeld
Heel prettig verlopen
De intake was prima en snel verlopen. Contact met de mediator daarin hebben we het plan een aantal keer moeten aanpassen. De grootste domper vond ik dat we alles ruim optijd hadden ingestuurd. Maar doordat niet alles na het gesprek goed in het convenant stond en vakantie, we opnieuw alle aktes op moesten vragen. Dit vind ik wel echt zonde van me geld en onnodig.
Alles gaat lekker makkelijk en gijn
Zijn zeer goed geholpen en snel en ze waren betrokken
Gekozen voor Netjes Scheiden door de duidelijke informatie vooraf en de redelijke prijs. Binnen een week na keuze voor Netjes Scheiden is het definitieve convenant al klaar en kunnen we door naar de juridische procedure. Fijn dat het allemaal zo snel geregeld wordt als je in een periode met veel onzekerheid zit.
Van a tot z is alles tot in de puntjes geregeld. Alles wordt heel duidelijk uitgelegd en het wordt ook snel afgewikkeld. Je hoeft zelf nergens naar te vragen, alles wordt voor je gedaan. Echt een top service! Ook vinden we Lorena erg vriendelijk, duidelijk en ze zorgde ervoor dat we direct op ons gemak waren. De situatie is lastig natuurlijk, maar zij haalde door haar open houding en vriendelijkheid toch wel snel het ongemak weg. Heel prettig!
Proces is duidelijk uitgelegd en ben er stap voor stap door heen geleid
Ik ben goed geholpen met de scheiding te regelen en vond het fijn dat het online allemaal geregeld kon worden.
We kregen veel verschillende verhalen te horen. Ook moesten we documenten uploaden voor we alles in konden dienen waarvan daarna bleek dat ze te oud waren en opnieuw moesten aangevraagd worden. Zonde van het geld! De mediator was wel een fijne vrouw veel lof voor haar dat was top!
Goedemorgen, Bedankt voor je review. We zijn altijd opzoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Eén van de voordelen van online scheiden, is dat het kan op je eigen tempo. Dat betekent ook, dat je zelf verantwoordelijk bent voor je eigen tempo. Documenten die verplicht zijn vanuit de rechtbank verlopen inderdaad als het proces te lang stil ligt. Vervelend dat dit bij jullie is gebeurd, dat is inderdaad zonde! Goed om te horen dat je tevreden bent over de mediator. We nemen je feedback mee! Mocht je nog vragen hebben kun je ons bereiken via [email protected] of 030-2242577. Met vriendelijke groet, Team NetjesScheiden
Het gaat allemaal heelveel en makkelijk.
Eenmaal opgang gaat het snel en netjes.
Wij hebben dit als fijn, makkelijk en verzorgt ervaren. Alles wordt goed uitgelegd, met vragen kan je altijd terecht en die worden snel en goed beantwoord. Wij zijn erg tevreden over de gang van zaken.
Goede begeleiding gehad en erg vriendelijk. Was duidelijk wat er ingevuld moest worden en als iets niet klopte kregen wij dit ook snel per mail te horen hoe het wel ingevuld diend eten worden.
Keurige begeleiding, niet teveel gedoe, goede luisteraars, prima prijs kwaliteit verhouding.
Geen gedoe en zeer deskundig. Ik ben erg tevreden.
In het begin-gesprek ging het naar mijn gevoel erg veel over de financiële kant ten goede van netjes scheiden. Daarna volgt een vragenlijst, en na die ingevuld te hebben, wordt je benaderd door een mediator. Ik heb haar 2 mails gestuurd en ook de klantenservice gebeld. Er stonden fouten in de aanhef en ook hebben we nadien nog dingen gemaild over wat er in het convenant moet worden opgenomen. In de eerste proefversie daar niets van opgenomen. Na een telefoontje en een wat boze mail is het toegepast. De mediator is super fijn in de omgang en heeft het in het gesprek meer dan goed gemaakt. Wat wel vervelend is zijn de mensen op de klantenservice, totaal niet vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn best arrogant aan de telefoon. Er is een mogelijkheid tot whatsapp maar ik moet na 3 maanden nog een reactie daar krijgen. Mediator krijgt een dikke 8 Klantenservice een magere 5 De klantadviseur een mager 6je.
Hoi Mark, Bedankt voor je review. Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Zaken als de aanhef worden overgenomen van de vragenlijst die jullie zelf invullen, en zijn daarom ook nog niet definitief in de proefversie van het convenant. Goed om te horen dat de omgang met de mediator fijn was. Bedankt voor je feedback wat betreft de klantenservice. Dit zullen wij intern bespreken. Mochten er op dit moment nog vragen of onduidelijkheden zijn, kun je ons bereiken via [email protected] of 030-2242577. Met vriendelijke groet, Team NetjesScheiden
In eerste instantie ging er geregeld een week over voordat er een reactie kwam. Toen haar vakantie in beeld kwam, hebben we moeten smeken om op tijd geholpen te worden. Toen was er supersnel contact en een afspraak. Dus uiteindelijk goed geholpen.
Hi Robert, Bedankt voor je review. Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Deze feedback zullen wij meenemen en bespreken met de desbetreffende mediator. Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons bereiken via [email protected] of 0302242577. Met vriendelijke groet, team NetjesScheiden
De procedures verliepen soepel, alle vragen juist invullen en dan via videocalls de kleine restpunten doornemen met een mediator werkt super.
Scheiden is niet iets waar je ervaring in wilt krijgen. Het is, voor mij, een uniek en pijnlijk proces. enigszins verteerbaar gemaakt door jullie professionele aanpak.
Catharijnesingel 55
3511GD Utrecht
Welkom! Hier lees je de ervaringen van onze klanten, die we om een beoordeling vragen nadat wij de scheiding bij de rechtbank hebben ingediend. We hopen dat dit jou helpt om te bepalen of onze manier van werken goed bij jou past. NetjesScheiden maakt scheiden eenvoudig en betaalbaar. Wij zijn er speciaal voor partners die in goed overleg afspraken kunnen maken en alles netjes willen regelen. Een scheiding is niet leuk, en juist daarom is het belangrijk dat de begeleiding deskundig, snel en gemakkelijk verloopt. Met een betrokken team van gecertificeerde scheidingsspecialisten begeleiden wij jaarlijks meer dan 2.000 scheidingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
