Het online proces is enorm duidelijk en spreekt voor zich. Heb je wel vragen dan word je enorm snel geholpen. Communicatie is duidelijk met de contacten die je hebt en word goed uitgelegd als je het niet begrijpt. Als iets buiten een kader valt word er mee gedacht hoe dit opgelost kan worden.

Goede communicatie, snelle dienstverlening, digitale klantomgeving is goed mee te werken.

Netjes en redelijk makkelijke manier van scheiden.

Prima weg om een scheiding te regelen. Wel met kanttekening dat je "on speaking" terms met elkaar moet zijn, want je moet samen eerst veel huiswerk doen qua documentatie aanleveren en vragenlijsten invullen om tot afspraken te komen en dat moet je echt samen rustig kunnen doen. Daarna word je prima begeleid door deskundige en zo nodig geadviseerd. Extra fijn dat je tussendoor vragen via de servicedesk of mediator kan stellen en ook de videocall buiten kantooruren kan.

De communicatie verloopt prettig tussen alle medewerkers (mediator, servicedesk etc). Je krijgt in het klantenportaal een duidelijke lijst met wat je allemaal moet aanleveren en dit wordt dan vrij snel behandeld. Alles wordt duidelijk uitgelegd en je kunt altijd contact opnemen.

Tijdens de moeilijke keuze om tescheiden zijn we goed voorgelicht en geholpen

Als je geen haast hebt kan je hier prima terecht. De afhandeling duurt een eeuwigheid en de medewerkers wijzen makkelijk naar elkaar.

Mijn ervaring tot nu is positief, onze mediator gaf rap antwoord terug en hielp ons waar nodig. Als je met elkaar gewoon nog door 1 deur kan, is netjes scheiden zeker een aanrader

Duidelijke uitleg van de stappen. Er word duidelijk aangegeven wat er word verwacht.

Overal netjes van de hoogte gehouden

Wij zijn door de medewerkers van NetjesScheiden goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en adviezen waren zeer welkom. Goed gevoel over het toch verdrietige traject.

Makkelijke werkwijze

Het gesprek met de mediator, waarin het convenant werd besproken, was zeer prettig. Er werd rekening gehouden met onze specifieke wensen en onze leefsituatie. De algehele procedure tot aan de advocaat verliep vrij vlot, nadat we de vragenlijsten hadden ingevuld en alle documentatie hadden toegevoegd. We zijn zeer tevreden met deze professionele aanpak, om het scheiden, wat toch al moeilijk is, vlot te laten verlopen. Dankjewel!

Wij hebben gekozen voor mediation bij netjes scheiden omdat zij snel en duidelijk reageerden. De informatie die zij verstrekte was duidelijk. Er werd mee gedacht. Het is betaalbaar en zeker met de aandacht die ze voor je hebben is dit een groot pluspunt. De snelle afhandeling is ook erg fijn.

Een zakelijke, maar met menselijke benadering.

Alles is snel netjes geregeld, Ik heb alles zeer positief ervaren.

Netjes te woord gestaan in eerste gesprek. Daarna alles vlot verlopen!!!

Alles is correct behandeld door mediator Snel antwoord van vragen

Door de begripvolle houding en de deskundigheid van de medewerkers geeft dit een stuk rust in een periode die niet de allerleukste is van je leven.

Het portaal waar Netjes Scheiden mee werkt is top. Alles wat geregeld moet worden voor het opstellen van het echtscheidingsconvenant is aanwezig in het portaal en de status van het vullen van het portaal wordt helder weergegeven. Ook de status van de procedure wordt goed teruggekoppeld door middel bevestigingen per mail. Wat beter kan is de uitleg over de kosten tijdens het intakegesprek.

Vlotte en goede service.

Heel goed en duidelijk is

Ik vind het geweldig hoe jullie met de mensen meedenken. En dat is een dikke 10 waard. Dank jullie wel

Zeer tevreden

Vanaf het eerste telefoontje tot de afhandeling is alles prima verlopen. Communicatie verliep goed Of het nu via mail of telefonisch ging, altijd zeer vriendelijk geholpen! Zeer tevreden!