Filters

10

Snel,vriendelijk en deskundig!

Snelle afhandeling, behulpzaam ,kan niet beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
7

Verrassend attent: zorgvuldig en vakkundig.

Twee jaar geleden kreeg ik in oktober een enkel-voet- orthese (EVO) aangemeten. Die werkte prima, maar sinds begin dit jaar begonnen de twee klittenbandjes te haperen, tamelijk irritant. Heb pas eind van de zomer aan de bel getrokken. Kon na anderhalve week al bij Laura terecht. Nieuwe klittenbandjes kreeg ik meteen mee, maar Laura ontdekte dat het metaal scheuren vertoonde zodat de orthese in feite niet meer functioneerde. Inderdaad liep ik al een oaar maanden minder goed, dacht dat het aan mij lag, dus was opgelucht met die ontdekking. Een nieuwe EVO was twee weken later klaar. Ben daarna nog twee keer terug geweest omdat het knelde en bleef knellen. Laura bleek gelukkig niet alleen vakkundige arendsogen maar ook engelengeduld te hebben. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

heel positief

heel positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Er is tijd en aandacht voor de patiënt.

Prettig. Ik heb het gevoel dat er meegedacht wordt met de oplossing van mijn pijn. De arts heeft begrip voor mijn situatie als mantelzorger in combinatie met mijn pijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
8

Betroubaar

Ik ben tevreden . Lopen is belangrijk .Het is alles bespreekbaar en zover mogelijk uitvoerbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

Goede sfeer

Ik heb nu twee paar schoenen, zijn erg mooi, en goed geïnformeerd en veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Perfect geholpen

Goede zorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
8

klant vriendelijk

Weet wat er aan de hand is

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Uitstekend

Geweldige warme en persoonlijke zorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Snel hulp en een nieuwe prothese

Ik kon snel terecht voor het aanmeten van een nieuwe prothese. Hij was ook snel klaar en bij de eerste keer passen zat hij gelijk goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Tot nu toe niets te klagen

Mijn ervaring. Na de amputatie kwam ik via de Maartenskliniek bij OIM terecht, en het is ook handig dat ik in Nijmegen woon. Dus mocht er iets mis gaan met de prothese kan ik snel bij OIM zijn, maar de enige keer dat er iets mis was, was toevallig een dag voor een al geplande afspraak, en het werd meteen gerepareerd. Maar ik kan het natuurlijk ook nergens mee vergelijken, en dankzij de prothese kan ik weer lopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
9

de schoenen zijn weer perfect aangemeten

Ik ben erg blij met mijn schoenen. Jammer alleen dat men was vergeten de linkerschoen te verhogen. Dit werd echter snel opgelost en de schoenen werden per post verzonden. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

Goede service

Goede service, al waren mijn schoenen niet geheel volgens afspraak. Maar dit zou men bij een bezoek aan Nijmegen veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Fijne begeleiding , advies en maatwerk , TOP

Na mijn bezoek aan de arts werd ik door verwezen om semi-orthopedische schoenen te laten aanmeten. Ik was sceptisch of het wel resultaat zou hebben. Door goed advies en analyse van medewerker O.I.M. o.a bij het bepalen van de juiste schoenen en dat zij de ruimte en tijd geven om maatwerk voor jou te leveren.Na 14 dagen de schoen opgehaald en ik merk nu al in de 2E week dat ik beter kan bewegen.(lopen). Ik vind dat toch een heel knappe prestatie van de mensen aldaar .

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
10

Al van kleins af aan altijd goed geholpen

Nog voor mijn 3e liep ik op hun protheses, diverse varianten heb ik versleten door de jaren heen. Door verhuizing er even tussenuit geweest, maar met mijn osseo integratie weer terug en nu voor mijn klik protheses. In combinatie met revalidatie kijk ik ernaar uit weer te kunnen lopen alsof ik mijn eigen benen weer heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Geweldig

Goed contact vriendelijke mensen service is prima .

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Altijd fantastisch geholpen!

Fijne aardige mensen, Gijs en Marco, mijn behandelaars, super mannen. Afspraken op tijd, alles valt te bespreken, coulant met afspraken, nemen echt tijd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Zeer positief.

Zeer vriendelijke en deskundige medewerkster. Alles uitgevoerd zoals besproken/afgesproken. Mijn complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Deskundig, vriendelijk, persoonlijk!

Deskundig, goede uitleg, persoonlijk! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Zorg op maat

Prothese wordt gemaakt zoals deze het beste past/samen met in mijn leven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Kniecheck naar tevredenheid verlopen

Prima afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Uitmuntend

Ik heb alleen maar positieve ervaringen.Ik werd bij de keuze van de schoenen goed geholpen.Zo kon ik mijn orthopedische schoenen precies naar mijn wensen krijgen.De schoenen zijn dan ook precies geworden zoals ik het wilde: Meerdere kleuren verwerkt, een kleine hak, met veters en 2 ritsen.Melanie was erg enthousiast dat ik thuis al zoveel voorwerk had gedaan. Ik had echt het idee dat we samen werkten aan de beste en leukste schoenen. Melanie is zo enthousiast zodat ik me op mijn gemak voelde.Ik ga dan ook graag over 15 maanden terug, wanneer ik weer een beroep kan doen op nieuwe schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

tevreden

hebben goed personeel die weten wat ze doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Geweldig

Weer zeer goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Vertrouwen

Ik maak al jaren gebruikvan de POM, nu OIM. In die tijd heb ik vertrouwen opgebouwd in de service die deze organisatie leverd. Ben dan ook zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.