Filters

9

goed geholpen.

een aanbeveeling voor een ander.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
9

heel tevreden

kundig en zeer zorgvuldig en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Podotherapie
10

Dankzij de expertise van mijn instrumentmaker, kan ik prima uit de voeten met mijn prothese

Ik ben heel tevreden over mijn persoonlijke instrumentmaker. Dus in eerste instantie dacht ik, is het dan wel fair om een OIM te beoordelen? Maar eigenlijk is in het gros van de gevallen een beoordeling voor een bedrijf gebaseerd op contact met 1 persoon...

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
2

Kwaliteit van zorg???

Reparatie van orthopedische schoenen. die een van groot belang zijn voor houding, functioneren en plezier van leven. Het voorkomen van blessures doordat je normaal je werk uit kan voeren. Helaas heeft het oim dit keer meer werk gehad van het maken van een factuur dan dat ze uiterste zorg aan mijn schoenen hebben besteed. even snel een zooltje er onder geplakt, niet de schoen hersteld. waardoor deze nog steeds geen steun bied. Slijtage van de hak. Nog nooit gefactureerd voor een reparatie. Zeker niet omdat ik er ook steeds voor naar Nijmegen moet rijden vanaf Texel of vanuit Breda. Tevens geen mededeling van het afwezig zijn van je behandeld contact persoon. Blijft vervolgens omtrent hele traject van behandeling etc stil. Zeer spijtig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
3

Afspraak is niet doorgegaan dus ook geen oordeel

Niets

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
3

Negatief

Er wordt slecht geluisterd. Wachttijden zijn lang.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
5

redelijke service,te veel wisselende mensen werken aan 1 client

mijn probleem kon niet opgelost worden bij de oim, prothese bleef afvallen. daardoor een second opinion aangevraagd bij Protec (onderdeel van DeHoogstraat Revalidatie). Na een intake was de nieuwe prothese met een halve dag gemaakt,ipv 10x terug komen en"maar" wat doen. Ik dacht :het kan dus wel, teleurgesteld in de oim dus.(ik ben hier meer als een half jaar bezig geweest, zonde van de tijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
4

Niet goed

Dat er niet veel goed ging

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
10

perfect

goede professionele benadering,goede uitleg,en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
10

Ik ben daar uitstekend geholpen

Iedereen was vriendelijk en behulpzaam en ik ben er vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Cliëntvriendelijke en deskundige zorg.

Ik ben zeer tevreden over de adequate aanpak van de orthopedisch arts. Aan het maken van meerdere afspraken op dezelfde dag wordt extra aandacht besteedt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
10

Prima.

Goed geholpen in het aanmeten van het juiste hulpmiddel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Prima personeel, prima prothese!

Snel en vakkundiig aan een nieuwe prothese geholpen door Gijs en Marko van OIM Nijmegen! Volgende keer Graaf weer precies zoals het deze keer ging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

heel erg goed

een hele goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Niets te klagen.

Mijn ervaringen met OIM Orthopedie Nijmegen zijn uitsluitend positief. Vanaf het eerste moment tot aan het laatste ben ik altijd uitstekend geholpen in alle opzichten. Ik kan eenvoudigweg niets negatiefs verzinnen. Slechts eenmaal heb ik langer dan 5 minuten in de wachtkamer gezeten, maar dat mag absoluut geen naam hebben. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

vriendelijk en behulpzaam

geen lange wachttijden. nette ruimtes . kunt met alle vragen bij de balie terecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
10

Heel goed tevreden

Vriendelijke mensen; behulpzaam en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
9

zeer kundig

Ik heb sinds jaren een kundige en vriendelijke prothesemaker waar ik zeer blij mee ben en die mij goed advies geeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Geweldige ervaren/meedenkende orthopeten, altijd wel een gaatje te vinden om je te helpen

Zie boven ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Zeer correcte behandeling door vakkundig personeel

Precies op de afgesproken tijd werden we opgehaald door 'n geduldig aanhorende en vakkundige medewerkster. Zij gaf het juiste advies en, (in mijn geval) de opgemeten rug-bandage, die besteld moest worden, kreeg ik binnen enkele dagen in huis. Ik draag deze met grote tevredenheid ! Veghel, Leo

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Geweldige schoenen hierdoor toch een beetje mobiel

Geweldige schoenen hierdoor toch een beetje mobiel

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Fijn en snel geholpen

Ben snel en prettig geholpen. Had binnen 1,5 week de brace die ik nodig had. Uitleg was goed. Blij met de snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Fijn geholpen

Er werd goed geluisterd naar klachten en wensen. Netjes en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

Goede ervaring

De leverancier had verkeerd geleverd en de medewerkster van oim is meteen alles gaan regelen en heeft ervoor gezorgd dan artikel werd aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Zou de volgende keer weer bellen om een afspraak te maken.

Er wordt zeer goed naar mijn klachten geluisterd. daarop wordt het korset prima gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.