Filters

8

Goede hulp zowel van mijn podotherapeut als van handen-en voetenbrache afdeling.

Heel goed tot wat ik afgelopen keer te horen kreeg namelijk dat ik per 2020 niet meer terecht kan bij jullie voor podologie. Tot mijn uiterste verbazing worden alle podotherapeuten van O.I.M. per 1 januari 2020 ontslagen! Ik vind het een schande omdat het management vindt dat dat niet hun core-business is, echt mijn verontwaardiging is bijna niet in woorden uit te drukken. Waar moet ik ("wij vaak patiënten" met complexe voetproblemen) nu naar toe? Zorg wordt gedecentraliseerd en fouten ten gevolg van verschillende inzichten en slechte communicatie zullen toenemen, hier zijn de patiënten niet bij gebaat. Mijn vertrouwensband met mijn podotherapeut wordt buiten mij om verbroken naar ik vermoed om financieel gewin. Wanneer gaan we er mee stoppen om de zorg puur financieel te bekijken, het draait tenslotte om mensen/patiënten en zorgverleners!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Podotherapie
10

Heel fijn en alle aandacht voor de problemen................

Brees aan linker been/voet van tijdelijk tot persoonlijke maat werk Kan weer verder met lopen ,daar na nog voeten laten na meten, En andere schoenen semi orthopedische was even wennen , Maar nu veel stabieler staan en lopen ...veters uit de schoenen weggelaten en vervangen voor riempjes met klittenband ,daar ik ALS Heb en veters strikken lastig werd is dit mooie oplossing.... Dank dank 🥰

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Vakkundig werk

Als jonge vrouw is het lastig om orthopedische schoenen te dragen maar ik heb het idee dat ze hier zo goed rekening mee houden! Wordt top geluisterd naar mijn wensen om de schoen zo modern mogelijk te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Prima

Goede voorlichting en uitstekende aanpassing schoen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

goede ervaring

De oim is zeer goed in het aanmeten van steunzolen en aangepaste schoenen. De service is goed, en er wordt naar je geluisterd. De baliemedewerksters zijn erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Aanmeten en advies voor en van braces.

Correct en duidelijk geholpen. Met voldoende uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
8

Goed

Wordt snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
8

Eindresultaat Oké. De weg er naat toe problematisch.

In een proces van een jaar . het aanmeten van schoenen ging met goede intensie. Ik had er ook vertrouwen in, maar gaande weg pakten de resultaten niet goed uit. Ik heb meerdere malen terug moeten komen voor aanpassingen en of vervangingen. Naar mijn mening komt dit doordat die gene die de schoenen aan meet de schoenen niet maakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
9

op tijd, snel en goed en duidelijke uitleg

werd op tijd geroepen, geen wachttijd. Duidelijk uitleg op mijn vagen. Ik werd gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Accuraat en snel

Er wordt zorgvuldig notie genomen en aanpassingen ter plaatse uitgevoerd. Efficiënt en plezierig. Vriendelijke en plezierige bejegening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
10

Goede service

Ik ben er keurig geholpen. Men neemt ruimschoots de tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
7

Goede service

Volgende keer beter informeren over de kosten, de eerste orthese geen kosten gehad en nu bij de tweede ging gelijk mijn hele eigen risico à € 385 betalen. Orthese is een medisch hulpmiddel ivolgens de verzekering wat mij niet bekend was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Top service

Altijd goede service. ik ben zeer tevreden over mijn vaste behandelaar Gijs van Gent. Wat levert hij een topservice en een perfecte prothese. Ik heb het volste vertrouwen in OIM Nijmegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Semiorthopetische werkschoenen & schoenen

Heb meer als 10 jaar deze schoenen zonder deze schoenen kan ik niet meer lopen zitten goed en lekker en ontspannend meestal al gelijk soms moeten ze nog nagewerkt worden maar daarna lekker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Heel tevrede.

Ik kom in Arnhem bij Maarten. Hij maakt mijn schoenen en ik vind hem een super vakman. Werkt op tijd en snel. Iedere handeling van hem is raak. Een personeelslid om zuinig op te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
10

Perfecte op-maat-behandeling

Dorien heeft voldoende tijd voor je en levert prachtig werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
10

Goed geholpen.

Ik ben erg goed en vriendelijk geholpen door de medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Klantvriendelijkheid en kwaliteit.

Ik voel mij gezien en gehoord, wat ervoor zorgt dat mijn regelmatige en soms pijnlijke bezoekjes niet belastend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Podotherapie
10

Zeer positief .goede en vriendelijke behandeling

Goede behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
8

Ben zoals in alle jaren totaal 7 weer prettig geholpen

Het is mij wel opgevallen bij mijn laatste bezoek dat er een minder gestreste sfeer was en de behandelaar ook minder gespannen was Dit kwam zeker prettig op mij over en liet niet het idee na alhoewel dat toch zo is dat het niet alleen om de verdienste gaat. Dat is goed in deze jachtige tijden waar alles om geld en presteren gaat en de hiervoor geschetste situatie komt prettiger over tijdens de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Zeer prettig en professioneel geholpen.

Zeer prettig en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
10

uitstekend geholpen.

goede uitleg en veel kennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
10

fijne benadering voor mijn probleem

door medewerker begrepen wat mijn problemen zijn. heeft deze goed beoordeelt en vervolgens de spalk zodanig aangepast naar mijn wens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Er fijne ervaring

Zeer professioneel geholpen en antwoorden op mij vragen gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Heel fijn de duidelijke.

Het klopte allemaal. maar het was zeker ook niet heel strak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.