Reviews voor OIM Orthopedie Hoorn

Hulpvaardig, vriendelijk en professioneel

Goede service en snelle bezorging

Ik ben erg goed geholpen. Alles is naar wens gegaan en vlot geregeld.

Jaren klant en dat zal ik ook blijven

Snelle en correcte behandeling.

Alles ging goed tot het plaatsen van een vinkje om het versturen van het tweede paar in orde te maken. Ik moest hier eerst voor bellen.

Kom er al jaren Vind het ook vervelend dat ik na dat ik wondroos had gekregen een andere kreeg in overleg met de huisarts mocht ik weer terug

Contact is goed en persoonlijk, gaat in goed overleg. Ik kan altijd terecht voor vragen

Vorige keer heb ik veel moeten bellen. Kwam veel te laat binnen. Nu binnen drie dagen geleverd. Superfijn! Ook enorm vriendelijk geholpen!

Prima service, aardige deskundige medewerkers, snelle levering

De brace was gelijk goed. Uiteraard duurt het even voordat je daar over kunt oordelen.

.

behandelaar was vriendelijk, nam tijd voor uitleg. maar product zelf beantwoordde niet geheel aan verwachting m.d.v. dat niet alles op z'n plaats bleef zitten

Ik heb na aanleiding van een scooterongeval een pen door mijn middelvinger, maar door het overstrekken van het gewricht moest ik een silver-ring dragen, deze was in de corona tijd gebroken, maar na even wat mail contact en na dat ik hem langs gebracht had bij OIM was hij al snel gerepareerd retour.

Evenals vorig jaar moest ik ook dit jaar de mij toegestuurde mouw twee keer terugsturen, voordat ik eindelijk de goede mouw toegestuurd kreeg. Ondanks dat ik bij de afspraak bij Reade op de Overtoom heel duidelijk heb aangegeven dat ik een identieke mouw wilde hebben als het jaar daarvoor. Tevens de handschoen bij de eerste levering was ook niet goed. Ik had gevraagd om bij de vingers 1 cm langer te maken. Dat hield niet in dat het aan de andere kant eraf moest. Nu heb ik wel handschoenen ontvangen zonder de 1 cm erbij aan de vingerkant. Maar daar doe ik het dit jaar mee. U kunt zich dus voorstellen, dat ik over het geheel door OIM niet erg tevreden ben.

Efficiënt, vakkundig en begripvol

Zeer prettig en vriendelijk geholpen.

reageert goed op bijzondere omstandigheden en komt met oplossingen voor problemen

Zeer deskundige mensen die echt weten waar ze het over hebben. Ze zijn zeer begripvol en hulpvaardig. Proberen je weer aan het lopen te krijgen!

Klantfocus, snelle afhandeling, goede nazorg

geen klachten. prima geinfomeerd en geholpen

Goed en deskundig geholpen.

Goede zorg klantvriendelijk en snel geholpen. Verdient een dikke 10.

top

Altijd als ik aanwezig ben wordt ik met heel veel vriendelijkheid en aandacht geholpen. De producten die OIM levert zijn altijd met aandacht naar de eindgebruiker gemaakt, waardoor er extra tijd en aandacht wordt verzorgt om een goed passend en zo netjes mogelijk product af te leveren. Nieuwe mogelijkheden voor een goed product te leveren willen ze graag uitproberen waardoor je als klant af en toe toch een beetje speciaal voelt door dat er nieuwe ontwikkelingen worden gebruikt bij het maken van de prothese koker.