Filters

5

hebben een oplossing maar ik blijf lasthouden van mijn voet met de maar ik moet toch weer andere sch

dit is een oplossing met een maar? moet toch weer andere schoenen daar deze hulp afknelt en ook dat de steun niet goed past. Dus dan ben ik er dan totaal niets mee opgeschoten. de rekening was al ingediend voor dat ik thuis was, dit merkte ik van mijn verzekering die mij de rekening liet in zien. Maar volgende keer weer nieuwe schoenen van OIM.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

dat ik zeer tevreden ben

mijn ervaring met oim is dat ik tevreden met de gang van zaken met hun

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Zeer prettig en deskundig

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Prima service

Ik ga al jaren naar OIM voor steunzolen. Het is altijd goed geregeld. Ook als ik problemen heb of krijg staan ze klaar om je te helpen. Ze kijken altijd eerst of ze het kunnen maken of kunnen aanpassen. Ze proberen je niet gelijk nieuwe zolen aan te smeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Uitstekend

Vriendelijk geholpen, goede service, professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Snel en goed geholpen.

Ben snel , vakkundig geholpen. Het was zo klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
6

Matig

Communicatie over Afspraak slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Goeie hulp en begeleiding

Altijd als ik bij het OIM ben is de begeleiding en het advies uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Goed en vakkundig

Goed en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Goed

Ik ben goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

heel te vreden

een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

altijd prettige samenwerking. alle ruimte voor mijn ideeën

super goed geholpen en altijd tijd voor mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Ervaren en meedenkende mensen

Ik kwam vrij onzeker binnen en men wist je direct gerust te stellen en de mevrouw wist heel erg goed waar ze over sprak

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Snelle, goede service

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig

Goed geholpen, goeden uitleg ,

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

vriendelijke medewerkers

zeer tevreden goede uitleg van medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
10

Goede service

Snelle levering steunkousen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

prima

prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Prima kennis en aanmeting van schoenen

Prima kennis en aanmeting van de schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig service!

Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

alles goed niks mis mee

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Er wordt goed naar je geluisterd én met je meegedacht!

Er word alle tijd voor je genomen en aandacht aan je besteed. Ook wordt er goed meegedacht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
1

Heel slecht.

Ik kwam bij Het OIM in Emmen terecht voor steunzolen en semi-orthopedische schoenen. Er is eigenlijk niks goed gegaan. De steunzolen die ik kreeg waren niet zoals de revalidatiearts ze had willen hebben. Ik had gevraagd om waterdichte schoenen en kreeg een paar dat ik al na één regenbui kon uitwringen... Ook de tweede keer werden er verkeerde steunzolen geleverd, en de schoenen waren in een verkeerde maat besteld. In plaats van nieuwe te bestellen zijn ze er zelf aan gaan knutselen. Met als resultaat: schoenen die eruit zagen alsof een kind ze in elkaar had gezet. Ze waren nog steeds te groot en al bij de eerste stap die ik zette sprong er een haakje van de veter af.... Toen pas werd er besloten dat de schoenen toch in de juiste maat besteld moesten worden.... Al met al heb ik meer dan een half jaar moeten wachten op de juiste schoenen. Intussen kreeg ik al wel de rekeningen van het OIM. Toen ik aangaf dat ik niet van plan was om te betalen totdat ik de juiste schoenen had, werd er gezegd dat ze daarmee niet akkoord konden gaan. Dankzij mijn verzekeraar is er toch uitstel van betaling verleend. Ook toen ik eindelijk de juiste steunzolen en schoenen had, bleef ik klachten houden. Dus opnieuw een afspraak gemaakt. Twee medewerkers hebben naar mijn voeten gekeken. Ze waren van mening dat ik maar wat vaker naar de pedicure moest gaan om eelt te laten verwijderen. Toen ik zei dat het toch de bedoeling van steunzolen is dat je minder pijn en druk, en dus eelt, krijgt, was het antwoord dat ze niets meer voor mij konden doen.... Stomverbaasd ben ik vertrokken. Als klap op de vuurpijl vond één van de medewerkers het ook nog nodig om op de gang (!) een grapje te maken over mijn eelt. Inmiddels heb ik niet alleen last van mijn voeten, maar heb ik ook ernstige knieklachten. Na uitgebreide onderzoeken in het ziekenhuis is er maar één conclusie mogelijk: al mijn klachten worden veroorzaakt door de steunzolen. Gelukkig heb ik een bedrijf gevonden dat mij kan en wil helpen.....

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

ik ben zeer tevreden

Ik heb alleen maar positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Prima personeel

Wordt goed geholpen en het eindresultaat is altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.