Reviews voor Seats and Sofas Oosterhout

Fijne zaak .goede toelichting en snelle service. Daar hou ik van.

aanbetaling vind ik vrij hoog

deskundig en vriendelijk,klantgericht.kortom,een beste zaak

Prima zaak, ruime keuze. Maar als je lang genoeg blijft zitten dan zakt de prijs van het bankstel. Iets wat ik niet helemaal begrijp. Je voelt je haast een spekkoper. Ondanks het (soms het dwingende) verkooppraatje hebben wij toch een keuze kunnen maken. Misschien nog een tip: als er over een financiering wordt gesproken dan zou het prettig zijn dat dit niet gebeurt aan een balie waar diverse cliënten worden geholpen. Een beetje privacy is wel gewenst.

Een hele fijne eerlijke, open spontane klant benadering.

vriendelijk, wordt goed en kundig geholpen op deze manier houd je bestaande en nieuwe klanten in je winkel . als de levering net zo vlot en kundig verloopt als de aankoop dan word dat weer een prachtige revieuw gr g.veth

vriendelijk, wordt goed en kundig geholpen op deze manier houd je bestaande en nieuwe klanten in je winkel . als de levering net zo vlot en kundig verloopt als de aankoop dan word dat weer een prachtige revieuw gr g.veth

Zeer klantvriendelijk. Heel snel de perfecte zetel gevonden. Zeker een aanrader!

In de ochtend was ik super goed geholpen door Mario ik had aangegeven dat ik er nog even over na wilde denken en dat ik later op de dag erop terug kwam. Vervolgens kwam ik terug om de aankoop van de bank te gaan doen ook weer goed geholpen. Het jammere aan toen ik af ging rekenen is dat de dame achter de kassa best wel geïrriteerd reageerde omdat ik blijkbaar iets niet goed begrepen had vervolgens kwam een andere collega ook nog naar beneden en die zei ik ben nu echt een kutwijf aan het helpen terwijl ik alles kon horen dit vond ik heel jammer gaf wel een soort keerzijde aan mijn bezoekje aan jullie zaak wie weet wat ze straks over mij zeggen dacht ik gelijk. Ik ben goed geholpen met de aankoop van de bank maar helaas bij de kassa een minder leuke ervaring gehad.

deskundige behandeling prima service

Zeer klantvriendelijk geholpen en deed erg z'n best om met ons 'n bankstel te zoeken die bij onze wensen aansloot en tegelijk rekening houdend met ons budget. Een 8 gegeven omdat er uiteraard altijd wel ruimte is voor verbetering maar tot op heden, bankstel nog niet opgehaald ivm levertijd, zijn we zeer tevreden!

Zeer vriendelijk geholpen duidelijk over levertijd. Zeer sympathieke mensen. Nu hopen dat de bestelling ook zo goed gaat

Goed advies van vriendelijke verkoper. Hopen dat het eindresultaat van onze bestelling mooi is.

Zeer klantvriendelijk, namen goed de tijd voor je, waren bereid mee te denken, goede behandeling.

nette behulpzame mensen die hun best voor je doen om je tevreden te maken .

After I have been at personally at S&S (early August 2017) , sent emails with photos (to customer service as well, to answer to the response of Seats& Sofas, see previous complain report in this site late August 2017), I received no response even after one a half month!! I called to understand what is going on but instead I got either a "I don't know" or a "rude behavior..." from the personnel, despite the fact that the couch is irreparable, according to the service manager after seeing the photos in previous emails. To stop these annoying responses from S&S like:" we are sorry please send us the customer number..." my customer number is 10293029. So please don't bother... It was a mistake not to follow a legal way from the very beginning...that won't happen again.

We hebben een prettig gesprek gehad met de verkoper. Goede adviezen en hij nam rustig de tijd om ons een goede keuze te laten maken.

Ik vind het goed winkelen bij seat and sofas heb er goede ervaringen mee. Is mijn tweede bankstel die ik bij seat and sofas koop. Mun eerste in België. Lang plezier van gehad.

ik ben netjes geholpen

top

Buying a sofa (a two and a three seat combo) from seats and sofas has just been one big mistake! I have never imagined that this giant store has such after-sales approach. The sofa (the three seater first started falling apart after the first five-six months and now it's in a ridiculous state, way before the guarantee expires while the two seater is now also in a very bad state. I sent emails, pictures and also went over, did the electronic registration and the result until today is the following: First they told me that I should hire a moving company to take the sofas somewhere in Maassluis, meaning that I have to pay at least 100 euros for an uncertain outcome with no guarantee that this will not happen again (or pay myself 50 Euros for a person to check it in house!!) then take it from there (another 100 euros!!) when they are fixed and in case they are not they offered me a discount of 45% to buy a new one!! If it breaks again I have to follow the same process. The discussions with the S&S personnel was simply unacceptable and insulting, rude in some cases, while they even accused me of even destroying the couch after sending pictures. In the last discussions they have also claimed at some point that guarantee was over (it is still not) and despite that I have been complaining for almost six months still there is not even one apology. I realize that the only way is to follow a legal path (already in preparations) as this is truly is a waste of time. Last week, after I called them, they also told me that they would call me today (they claimed to have called me already two times last week, ridiculous-a simple phone record will clarify these lies) plus I have also given house/mobile and emails. Simply disappointing. Needless to say the sofas are to be thrown away on first chance, regardless of what S&S come back with. Worst sofas I have bought ever and feeling sorry for my family and myself to have to seat on such sofas all this time.