er is personeel aanwezig die weten wat er mogelijk is waardoor de keuze niet moeilijk wordt.
Beste Peter, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Zeer aardig en professioneel geholpen door het personeel.
Beste Bianca, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede ervaring, vriendelijk personeel, goed geholpen en ook eerlijk naar de klant qua materiaalkeuze, we komen hier zeker terug!
Beste Samuel, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst, waarna door een goede informatie en begeleiding is gekomen tot een weloverwogen keuze. De wachttijd tot de leveringsdatum is tamelijk lang, maar dat op zich is geen probleem en doet geen afbreuk aan de positieve ervaringen.
Beste Gert, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede service goed geholpen. Jammer dat net de door ons uitgezochte bank niet op voorraad was en er dus toch nog een behoorlijke levertijd op zit. Je gaat tenslotte ook naar seats en sofas omdat je dan gelijk je aankoop mee kunt nemen. De oplossing voor tijdelijk een leenbank vonden wij dan wel weer goed meegedacht. Verder zeer tevreden.
Beste Klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u onze service goed vindt! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Bank besteld en laten bezorgen van 2100 euro. Op de dag van bezorging (maanden na het bestellen) werd ik gebeld. Bank was toch niet op voorraad in de bestelde opstelling. Wel in spiegelbeeld. Wij akkoord gegaan zodat we de bank in gebruik konden nemen. Uiteindelijk kon de bank dan geleverd worden. Bleek bij het uitpakken dat er een dwarsbalk kapot was. Gelijk gebeld om het te melden, maar we moesten een servicemelding maken. Telefonisch werden we afgepoeierd. Na een week niks gehoord, weer gebeld. Moest ik weer een servicemelding maken. Weer gedaan en uiteindelijk reactie. We mochten de bank KOMEN terugbrengen en dan een andere uitzoeken. De verzendkosten moesten we maar weer zelf betalen. Ze zijn immers geen winkel maar een "Giant Takeaway". Een mooi spelletje om onder bepaalde plichten uit te komen. Uiteindelijk klacht ingediend bij het hoofdkantoor. Na diep overleg zouden ze de bank dan toch op eigen kosten komen omwisselen. De volgende dag zou ik de bevestiging ontvangen. We zijn intussen weer 2 weken verder en er komt niks maar dan ook niks uit hun handen. Ik bel me suf en word telkens afgepoeierd. Als de telefoon uberhaupt wordt opgenomen dan. Schandalig! Een dikke vette AFRADER.
Beste Jari, Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
De verkoper stelde de juiste vragen en zo vonden wij de juiste bank met goede stof! We wachten nu de levering af.. we kijken er naar uit!
Beste Klant, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Hartelijk ontvangen en heel fijn geholpen door Martijn. Hij nam zich echt de tijd zodat woj een goede keuze konden maken. Super prijs, kwaliteit. En dezelfde avond konden we al genieten van onze nieuwe bank. Heel tevreden over Seats and Sofas Heerlen!
Beste Danielle, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede service en zeer klantvriendelijk personeel
Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze service! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Kwam binnen en zag meteen een bank die goed bij de rest van me woonkamer past. Ging er op zitten en was meteen verkocht.
Beste Nick, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Gister later in de middag in Duiven geweest, bij een aardige medewerk Marcel. We waren vermoeid en kinderen druk, daar is achteraf gezien wel beetje op ingespeeld. Medewerker kwam met speciale aanbieding voor ons, die alleen die dag geldig was. Dus overstag gegaan en bank gekocht, alleen nog de goede kleur moeten we doorgeven, dan wordt hij pas besteld en levertijd tot 12 weken. Thuisgekomen enorm spijt over de bank, hij past niet goed bij het raam. En lees vele negatieve reacties over S&S. Bij een andere winkel zou je teruggaan en je geld terugkrijgen ivm bedenktijd en bank TOCH nog niet besteld is. Helaas lees ik in de kleine lettertjes dat mij dat 30% kost. Dit voelt zo niet fijn en weet ook niet wat ik moet doen...
Beste Jeroen, Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede sfeer vriendelijk en behulpzaam en kijken watje wil en waarze je dermee kunnen helpen.
Beste Regelou, Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
2 zits met lounge gedeelte gekocht, en een 2.5 zits. In januari 2023 besteld, eindelijk in Augustus kunnen ophalen in Amersfoort. Bij thuiskomst het lounge gedeelte aanhaken aan het 2 zits gedeelte, paste totaal niet, bank zat schots en scheef. En het uitschuifbare bed gedeelte kon wel uitschuiven maar niet meer ingeschoven worden zat ook helemaal scheef. Dus klacht ingediend en bank terug moeten brengen. Tot op heden nu oktober 2023 nog steeds niet terug. De andere bank de 2,5 zits zaten aan de achterkant al beschadiging in de stof, maar goed staat tegen de wand dus maar niet over gezeurd. Op deze bank zitten we nu 2 maanden, en de zitting klapperd en zakt al helemaal door! Dit is toch vreselijk, na 2 maanden niet eens intensief zitten!!! Hou nu me hart vast als de andere bank terug komt, zal ook wel bagger zijn!!!!
Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goed geholpen, goed naar me geluisterd :)
Beste Rebecca, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
Beste Willy, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Begroet bij binnenkomst, fijn dat ik eerst even zelf ongestoord mocht kijken en daarna kwam jongeman Jonathan mij vriendelijk te woord staan. Helaas boven mijn budget uitgekomen maar dat was ook wel te verwachten.
Beste Bahram, We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Mooie banken goed en aardig personeel alle wensen zijn mogelijk
Beste Corina, Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Mooie deal gesloten bij een fijne medewerker die met ons meedacht. Minpuntje is de levertijd van onze bank Min. 20 weken is bijna niet te doen. Kan dat nou niet anders?? Verder niks aan te merken
Beste Debby, Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
We kwamen spontaan binnen een gingen er met een bank. Dan doe je het als verkoper goed. Niks opgedrongen, gewoon eerlijk en persoonlijk advies. Erg fijn!
Beste Chardonnay, Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Net verhuisd naar Groningen en was op zoek naar een bankstel met een bepaald budget. Gerrit (verkoper) heeft mij een aantal opties gegeven met een super leuke korting, Laura (medewerker) heeft ook meegekeken naar andere opties en hebben mij een fantastische bank aangeboden waar ik ZO blih mee ben! Bank is thuis in 2 dagen! Laura en Gerrit zijn echt behulpzaam en top medewerkers!! Ik zou zeker aanraden om een bankstel bij Sofa&Seats Groningen te halen als je twijfelt en niet weet welke bankstel je wilt! :)
Beste Shay, Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij zijn erg tevreden over de manier waarop wij zijn geholpen door de medewerker. Er werd echt met ons meegedacht en we hebben een mooi bankstel bij jullie aangeschaft. Hartelijk dank hiervoor.
Beste Siep, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
In juli 2023 hebben wij een bank gekocht bij Seats en Sofas. In de winkel werden we geholpen door een opdringerige man bij wie ons vrij gedwongen gevoeld om een bank aan te schaffen. Op zich is er aan de bank (stof en zitcomfort) niets aan te merken. Echter weken de afmetingen van de bank af. In de winkel vertelde de vervelende verkoper dat de bank 1.90 zou zijn. Bij levering is de bank echter 1.70. Hierover is contact gezocht met de winkel die in het systeem kon kijken en zien dat de bank eigenlijk 1.80 moet zijn. Waar dit verschil vandaan komt kon niemand ons vertellen maar wij dienden foto’s te maken en een officiële klacht in te dienen. Dit is gedaan waarbij een reactiesnelheid van 5 tot 7 werkdagen werd beloofd. Na twee weken nog geen reactie. Na contact met de klantenservice werd ons verteld dat we nog maar even geduld moesten hebben. Een maand na het indienen van de klacht is er telefonisch contact geweest met de vestiging waarbij een medewerker aangaf dat mensen van het hoofdkantoor op de maandag de klacht zouden bekijken en dat we gebeld zouden worden over afhandeling. Dit is niet gebeurd. Op dinsdag de winkel gebeld waarbij een jongen opnam en aangaf dat de mensen van het hoofdkantoor wel geweest zijn maar dat er zoveel klachten lagen dat ze onze klacht waarschijnlijk nog niet bekeken hadden. Op woensdag de manager gesproken die aangaf dat de fabrikant zou worden benaderd maar dat het nog wel even kon duren voor er een reactie kwam. Tegen de verwachting in werden we een dag later gebeld. De manager vertelde dat mensen op het hoofdkantoor hadden aangegeven dat wij zelf de bank verkeerd opgemeten hadden en het maar op nieuw moesten op aan de achterzijde van de bank. Echter is de bank ook aan de achterzijde niet breder dan de gemeten 1.70. Al met al geen oplossing, tegemoetkoming of uberhaupt vriendelijk contact gehad met de winkel. Voor ons de keus om hier nooit meer iets aan te schaffen en het iedereen in de omgeving af te raden.
Beste Bianca, Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
De verkoper keess heeft heel goed geholpen top verkoper
Beste Hatice, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
I bought the product last year October from seats and sofa and got it delivered in 3 months. That was sofa cum bed . The quality was very poor and it was defective when I ask to repair they took 8 months to come to agreement that sofa is defective where the inspection was done by their own team and said then it took 8 months. Finally they took the sofa from my home and put multiple scratches on my walls while taking the sofa from my home. I have trail mails and pictures, you all do a harassment of me took so much of time and mil to take away sofa and that to scratch my walls and doors . Will take you guys in court of law for sure
Dear Gaurav, Thank you for your review. We would like to receive your contact details to improve your experience. With kind regards, Seats and Sofas
Wij hebben 'n bankstel gekocht en 't personeel was erg aardig. Over 't bankstel zelf kan ik nog niks zeggen, want dat komt pas in februari.
Beste Dagmar, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.