
alleen waarom moet de bestelling zolang duren 12 weken ???
Beste heer Saris, Bedankt voor uw reactie! Door Covid-19 kan de wachttijd van uw bank helaas langer zijn dan u gewend bent van ons. Alvast veel plezier met uw nieuwe bankstel! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Voed behandeld snel en zeer goede service
Beste heer, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
In 2011 in Veenendaal een kunstleren hoekbank gekocht voor ruim 1500 euro. Helaas liet na 2-3 jaar de kunstleren bekleding langzaam los in witte korrels. Uiteindelijk waren hele stukken kaal en heb ik de bank weg kunnen gooien. Nooit meer naar seat and sofa's.
Beste heer/mevrouw Kuindersma, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat uw bank zo snel gesleten is. Heeft u het serviceformulier op onze website an ingevuld? Deze kunt u hier vinden: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/servicemelding/. Vanuit daar kunnen wij uw melding verder behandelen. Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
snel en efficient geholpen
Beste Caner, Fijn om te horen dat u goed geholpen bent! Bedankt voor uw review. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Door omstandigheden hadden wij snel een bank nodig. Seats and sofas bleef langer voor ons open om samen een bank uit te kiezen, die de dag erna sochtends al geleverd werd zoals afgesproken. Fijn geholpen!
Beste Katarina, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank. Met vriendelijke groeten, Astrid - Seats and Sofas
ik ben heel goed geholpen voor een prima prijs. Dat mijn oude bank voor een goed bedrag werd ingeruild, trok me over de streep. Heel tevreden met mijn nieuwe bank!
Beste Roos, Bedankt voor uw feedback, het doet ons goed om te horen dat u met uw aankoop tevreden bent. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
prima geholpen zeer vriendelijk personeel zeer tevreden over hoe wij bij binnen komst behandeld zijn
Erg fijn en deskundig geholpen. Hij adviseerde mij goed en vriendelijk. Wij hebben meerdere zitmeubels bij hen gekocht voor ons bedrijf om huiselijk en gezelligere sfeer te creëren.
Beste Heer/mevrouw Raalte, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Heel veel plezier toegewenst met uw nieuwe zitmeubels voor uw bedrijf! Met vriendelijke groeten, Astrid - Seats and Sofas
wij zijn goed en vakkundig voorgelicht
Beste H.W., Fijn om te horen. Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groeten, Astrid - Seats and Sofas
wat een raar bedrijf koop een bed bank daar zat een hoek in maar ik vond dat te groot kom de verkoper er bij of die iets kon beteken voor mij ik leg uit dat hij te groot is hij zegt we kunnen hem ook aanpassen zo dat het een rechter bank word dan word hij 1m80 ik zeg nog nou ik ben 170 dus dat is groot genoeg voor mij kan ik makkelijk op liggen wel korting op de bank gehad maar bij levering ja bank was zo een 80 maar met de leunig mee gerekend maa het lig gedeelte is maar zo 1m60 bij 150 nou daar kan je niet opslapen be wel klein maar geen lillieputter ik terug na veel gepraat kwam er op neer dat ik dat stuk wat er af was gehaald er maar weer bij moest kopen en als ik dan maar weer meer als 600 bij moet betalen anders kunne ze verder niks doen voor mij ja daar sta je dan met je bank wat ik ga niet zo veel bij betalen om dat de bank nu te klein is nu eve kijken welke stappen ik kan ondernemen tegen hun dus kijk goed uit ze zijn aardig als je wat koop bij ze maar er wat niet goed willen ze er niet voor opdraaien en kan je het zelf allemaal oplossen wat ook nog eens geld ga kosten maar maak niet uit maar ik zal doen wat ik moet doen tegen die etterbakjes
Beste meneer Elbertsen, Bedankt voor het delen van uw ervaring, we vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw bank. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer en klacht willen doorgeven via [email protected] ? Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
wij hebben net een bankstel gekocht maar de levering duurt 12 tot 16 weken dus voorlopig hebben wij nog geen ervaring met levering en service maar gaan er van uit dat het goed komt
Mooie meubelen en veel keus
Vriendelijk en goed geholpen
Al 2x het contact formulier ingevuld met de uitleg wat er met de bank mis is, de bank is na 3 maanden al verkleurd, wij zijn niet in staat om de bank naar een filiaal te brengen hiervoor, en waarom ook, bank is verkleurd niet kapot. Wij worden totaal genegeerd na de 2e keer mail contact Is het mogelijk dat hier naar gekeken wordt.
Beste meneer, Ik ga voor u uitzoeken wat er mis is gegaan. Er wordt aan de hand daarvan zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas
Kreeg voldoende banken te zien en er werd ook geluisterd naar wat we wilden. Genoeg keuze uit stof voor de bank. Indeling bank had ook vele mogelijkheden. Kon dus naar eigen zeggen ingedeeld worden.
Beste heer/mevrouw Jochems, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Heb een hele goede service gehad ze namen alle tijd voor ons en ze legden alles goed uit en zijn super goed geholpen
Beste heer/mevrouw Haagsman, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Super heel vriendelijke respectvolle verkoper
Beste mevrouw Ruiterkamp Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
kopen was een fluitje van een cent. Echter de bezorging was een ander verhaal. De volgende keer zorg ik zelf voor vervoer, de vervoerder waar ze mee werken neemt nog geen contact met je op als ze NIET komen. Ook het contact met de vervoerder is simpel weg niet goed. Je kunt wachten tot je een ons weegt alvorens men contact met je opneemt. Ik beveel wel aan maar wel zorgen dat je zelf vervoer hebt.......
Beste heer/mevrouw, Fijn dat u de tijd neemt om uw ervaringen met Seats and Sofas te delen. Erg vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorging. Seats and Sofas is een Cash & Carry meubelzaak. Zo kunnen we onze prijzen laag houden. Wij bezorgen dus niet zelf, maar zijn wél bezorgd over hoe u de meubels thuiskrijgt. Daarom regelen we voor onze klanten regelmatig een bezorgbedrijf. We hebben echter geen invloed op hun prijsbeleid. Natuurlijk is de keuze aan u om zelf een andere bezorgdienst in te in schakelen. Bedankt voor uw review. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Nadat ik 12 weken heb zitten wachten op een bank die ik bij decor wonen had besteld kreeg ik te horen dat ie niet leverbaar was . Ben gelijk naar seats and sofa gegaan . En met de goede hulp van een medewerker gelijk geslaagd voor een andere bank en dat met een mooie korting. Had ik dit maar eerder gedaan . Een goede zaak met top service.
Beste heer, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
Hebben 27 juni bank besteld zou 9ntotn12 weken duren maar helaas tot op heden kan Niemand mij vertellen waar de bank is of wanneer ie komt heb ik. Nog nooit meegemaakt als je belt word je afgescheept met een antwoord waar je 3x niks aan hebt en stuur je mail krijg je standaard mail terug. We nemen zo spoedig mogelijk contact op. Is 10 dagen geleden denk toch dat ze daar iemand moeten zetten die lezen en schrijven kan kunnen ze de mensen tenminste antw geven.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u niet weet wanneer uw bank geleverd zal worden. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost. Ik ga uw gegevens nakijken, er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Jongens koop niet bij Seats and sofa's! Ze leveren een bank die niet goed is!!! Voor garantie moet ik de complete bank naar Mijdrecht (de winkel) brengen, omdat 1x per maand komt er een meubelmaker langs. Ze zijn niet komen kijken, dus brengen en dan gaan ze kijken. Je kan een klacht indienen online, moet je e-mail adres geven. Ze kunnen een monteur langs sturen kost mij 50,-- voorrijkosten. Ook als het hun schuld is kost mij dat 50,--. Hoofdkantoor gebeld, ja het is geen winkel maar een online bedrijf..... ik zeg nouuuuuu ik heb de bank in de winkel gekocht hoor. Ja maar ze konden hem laten leveren door een ander extern bedrijf.... en daardoor had ik moeten/kunnen weten dat ze geen winkel zijn!!! (Geen winkel dan dus andere wettelijke voorwaarden). Geen winkel dus moet jij voor transport zorgen!!!!! Ook zei ik, als het mijn schuld is betaal ik alles, maar als het jullie schuld is betalen jullie!!! Ja wij geven gewoon garantie hoor..... ja met wat maren toch. Het betekend dat als ik een bank bij jullie koop, voor bedrag x.... kan het zijn dat als jullie een niet deugdelijke bank leveren..... ik op kosten word gejaagd... ophalen en terug brengen 250,--, naar beneden en weer omhoog brengen met hoogwerker 400,--! Als ik betaal en ze komen langs, en dan moet alsnog de bank naar de fabriek, moet ik de bank in Mijdrecht aanleveren. 50,-- voorrijkosten; 250,-- brengen en halen; 400,-- hoogwerker. Dus koop geen bank bij hunnie. Stelletje tering hufters. Gelukkig was de bank maar 1600,-- Ohja ik kon online een klacht indienen misschien kreeg ik dan coulance! Ik wil een normale garantie, het is geen tosti-ijzer die je zo terug voor garantie kan brengen.
Beste heer/mevrouw Schram, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw bank en de afhandeling van uw klacht. Inmiddels is er contact opgenomen met u via Facebook om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Aardige verkoopmedewerkers die proberen mee te denken. Vind het alleen jammer dat het concept van Seats and sofas het maken van deals is. Hierdoor krijg ik het gevoel dat het sowieso een handelspel is en dat ervaar ik als niet prettig
Beste Mevrouw Buggenum, Bedankt voor uw feedback. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Ik was niet van plan om te kopen, maar kwam alleen even oriënteren. Toch vond ik een bank die ik wel mooi vond en er werd een mooie prijs gemaakt. Er werd mij verteld dat ik ,omdat ik m’n kleur vloer etc nog moest uitzoeken, ik ook de kleur/stof van de bank later mocht uitzoeken. De verkoper was helemaal niet opdringerig, maar dacht mee. Toch vond ik al een stof die ik helemaal mooi vond en heb toen toch de bank al gekocht. Ik liep blij de winkel uit!
Erg meedenkend en klantvriendelijk
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas
Fijn geholpen met onze keuze
Beste heer/mevrouw de Vroom, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.