Vriendelijk personeel
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor de positieve review. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Door drukte van kijkers heen ben ik snel geholpen door een jonge man die paar maand in dienst is. Hij is terzake deskundig want wat ik zocht stond niet meer in Utrecht maar een tiental in vestiging Eindhoven. Hij vertelde dat hij ervoor kon zorgen dat de zetels en voetensteunen die ik wilde hebben, binnen een tiental dagen In de zaak had. Hij heeft snel en klantvriendelijk ontspannend geholpen en tijdens een koffiebreak hebben we de order samen op orde gebracht. De verhalen van vroeger slaan nergens meer op. Ik ben heel blij met deze aanschaf. Succes allen.
Beste heer/mevrouw Raasveld, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
goede service duidelijke uitleg.
Beste mevrouw Nesselaar-Bodaan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij verwelkomen u graag nog eens in een van onze megastores. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Wij willen een bankstel kopen bij Seat en Sofa, ik ga nu twijfelen, de reacties van Seat en Sofa op de klachten van kopers vind ik erg goedkoop. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Mocht u hier nog contact over willen, kunt u ons contactformulier invullen op de website: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/. Vanuit hier kunnen wij uw melding verder behandelen. Formulier in vullen en dan geen antwoord meer. Overtuig ons dat alle klachten die wij zouden hebben direct worden opgelost. Ik weet nu nog niet of dit bedrijf aan te bevelen is.
Beste Cor, Bedankt voor het delen van uw mening. Deze feedback is erg waardevol voor ons en nemen wij zeker mee. Verder nodig ik u graag uit om bij een van onze megastores persoonlijk een kijkje te nemen naar ons aanbod met een van onze verkopers. Vind voor u de dichtsbijzijnste megastore via onze website; https://www.seatsandsofas.nl/megastores/. Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
De eerste verkoper was Een beetje opdringerig, die wilde perse z’n verkoop maken. Naderhand kwam er een meer ervaren verkoper en hij legde duidelijk uit welke delen we konden kiezen. Gaf ons de ruimte in onze keus en het rondkijken. Zeer fijne verkoop
Beste mevrouw van Dinten, Bedankt voor het delen van uw ervaring, fijn om te horen dat u een fijne verkoop hebt gehad. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
Mijn man en ik hebben een bank gekocht in de winkel en wij hebben alles duidelijk besproken en laten zien hoe wij het wilden hebben. Volgens de medewerker was het geen probleem. Wij hebben 3 maanden gewacht en onze bank was klaar. Helaas was het niet de bank die wij hadden besproken. Van zijn andere collega's kregen wij te horen dat het niet eens mogelijk was en dat de medewerker het niet zo had mogen verkopen. Dus de service is erg slecht vinden wij!
Beste Jessica, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet goed geholpen bent. Als u wilt, kunt u daartoe ons klachtenformulier invullen: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dat is de snelste manier voor ons om uw klacht te verwerken. We zoeken graag met u naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
vakkundig
Beste C, Bedankt voor uw positieve review! Wij helpen u graag nog eens vakkundig verder. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Fijne winkelervaring in coronatijd
Beste Marianne, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed om te horen dat u in deze rare tijden alsnog met een goed gevoel bij ons heeft kunnen winkelen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
positief, ik zou een volgende keer weer naar Uw bedrijf gaan
Beste heer/mevrouw Van Gaalen, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Wat een flut bedrijf. Klacht wordt niet op gereageerd. Na 1 week al een krakden bank. En na 2maanden al door zit plekken. Wij werken beide 40 uur. En zitten amper op de bank. En toch is het nu alsof we hem 10 jaar hebben staan.
Beste Mevrouw Harsevoort, Bedankt voor u bericht. Wat vervelend om te horen dat u geen bank van goede kwaliteit ontvangen heeft. We begrijpen uw standpunt en helpen u graag om samen tot een oplossing te komen. Heeft u al geprobeerd om ons klachtenformulier in te vullen? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er aan de hand daarvan zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Bedankt voor de moeite, wij zien graag u reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
We hebben een bankstel besteld die we mooi vonden. De maten kon volgens hun aangepast worden. Maar een maal betalen kon dat niet meer. Dus we wilden onze geld terug maar dat kon niet meer en ze dwong ons om iets anders te nemen wat we niet mooi vonden. Ik begrijp niet dat zo"n winkel in Nederland mag bestaan.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Mocht u hier nog contact over willen, kunt u ons contactformulier invullen op de website: https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/. Vanuit hier kunnen wij uw melding verder behandelen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Top winkel
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Mooie spullen en niet duur Mooie zaak
Beste Remco, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Plezierig en vakkundig
Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Ik kon rustig rondkijken en op de vragen die ik had kreeg ik een deskundig antwoord. Ook qua stof keuze werd goed advies gegeven.
Beste Gerda, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Nette ontvangst en professionele uitleg.
Beste C.E., Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Maaaanden verder..een hoop gedoe..hoop teleurstellingen..€2350,- kwijt, geen bank en geen reactie.
Beste mevrouw van den Akker, Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. We willen uw teleurstelling uiteraard zo goed mogelijk verhelpen. Kunt u uw ordernummer doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Er zal dan zo spoedig mogelijk contact met u worden opgenomen om samen met u te bekijken hoe we dit naar uw tevredenheid kunnen oplossen. Alvast bedankt voor uw moeite. Met vriendelijke groeten, Astrid - Seats and Sofas
Goed assortiment veel keuze en goed advies
Voor de tweede keer op klacht nl met nog steeds de zelfde klacht over 2 banken van seats and sofas. Wij hadden op 13 mei dit jaar 2 banken gekocht bij seats and sofas in drachten. De banken zaten verder nog in de verpakking en konden ze dus zo mee nemen. We kwamen voor de folderaanbiedingen en gingen voor de Kennedy 2 en 2,5 zits die in de folder voor 650 euro stond. Maar mooie praatjes van de verkoper over de beste stof en andere voordelen werden de banken voor ruim 1600 euro aangeboden. Dat vonden we best prijzig en keken even verder. En even later kwam onze vriendelijke verkoper terug en kon de set als we gelijk gingen beslissen voor 1244 euro weg. Maar nog steeds een beste prijs. We keken nog even rond en besloten we om weg te gaan. Toen hield de verkoper ons weer tegen en had overlegt dat het voor 800 euro weg mocht. Toen zijden we oké dat komt meer in onze buurt. We konden de banken gelijk mee nemen. Eenmaal thuis de banken uitgepakt maar bleek gelijk al dat de leuningen van beide banken los zaten en je voelde de veren van de bank als je er op ging zitten. Wij een klacht ingediend en konden de banken op 1 Julie terug brengen naar het filiaal in drachten. Want dan was er een meubelmaker die de banken in orde zou maken. Wij wonen zelf in emmeloord en drachten is 3 kwartier heen en drie kwartier terug. Maar prima als het opgelost zou worden. 2 dagen later waren de banken klaar en waren ook weer ingepakt zoals wij ook gedaan hadden met brengen. Ze hadden extra bouten er in gedaan en de veren gespannen was verteld. En weer terug naar huis 3 kwartier heen en weer. En net zoals de andere keer nog steeds de leuningen los en de veren niet goed. Toen heb ik klacht bij klacht nl geplaatst en al snel stond er bij dat hun het opgelost hadden maar dat was helemaal niet zo. Toen ook alweer de klacht bij seats and sofas neergelegd. Toen kregen we reactie van dat er een echte meubelmaker van Holland meubel repair langs kwam op kosten van seats and sofas. Na
Bij binnenkomst viel ons oog direct op een bank. Een vriendelijke, wat oudere verkoper vroeg of hij ons misschien kon helpen. Hij legde alle opties uit en liet ons de stalen zien van de kleuren etc. Maar ook dat we rustig verder in de winkel konden kijken. Het bleef bij de eerste bank. Heel vriendelijk geholpen met de afmetingen, de kleur en de bestelling. Goed gevoel aan overgehouden!
Beste mevrouw, Bedankt voor de positieve review. Heel veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Kan alleen nog over de ervaring in de winkel geven deze was prettig en relaxed rustig rondkijken en goede uitleg over wat mogelijk was. Heb een bank gekocht en hoop dat de uitlevering goed verloopt.
Beste mevrouw, Dank voor uw reactie, wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Goede ervaring bij de verkoop van meubels.
Beste heer/mevrouw Van Rijswijk, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Problemen met onze bank na een week Kussens zakte door. Na telefonisch contact kreeg il te horen dat ik met het bankstel naar maassluis kon komen. Hier ging men dan kijken of de klant gegrond was. Ik vertelde hoe ik dat moest doen Er werd gezehd at ik masr een aanhanger of bus moest huren Op mijn opmerking dat dit onder garantie viel kreeg ik te horen dat dit idd zo was maar dat alles beoordeeld werd in Maassluis Het betreft hier een bankstel van 2500 euro Mijn advies NOOIT meer Seats and Sofas
Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het doorgeven van uw ervaring, want ook negatieve reviews zijn waardevol voor ons. Wat vervelend om te horen dat u zo snel problemen had met uw bank. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Kunt u een email sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer en klantnummer? Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Ricardo - Seats and Sofas
Zeer goed geholpen,deskundig advies.alles binnen de tijd geleden geleverd.
Beste Josko, Bedankt voor de positieve review! Veel plezier toegewenst met uw nieuwe aankoop! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
Valt tegen dat je bijna 2700 euro besteed en het bankstel zelf nog moet ophalen heel slecht valt tegen
Beste heer/mevrouw Brochard, Wij danken u voor het plaatsen van uw ervaring. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.