
Ik kocht een zetel in 2018 voor 1400€. Ik heb hem na lange wacht periode hem kunne gaan ophalen. Met hem in elkaar te zetten merkte ik al snel dat het bedfucntie niet goed gepositioneerd was en kon hem al terug brengen ten kosten van mijn eigen vervoer brandstof en tijd. Nog geen enkele maandjes later zakte de poef/koffer functie al door. Deze heb ik dan onder de garantie kunnen doen herstellen maar echter enkele maanden later was deze weer op de zelfde manier stuk. En dit voor een zetel die niet intensief gebruikt wordt. Tijdens binnen de garantie perioden weigerde ze het zelfde stuk te herstellen omdat dit niet binne de garantie NORM viel. Dus om maar te zwijgen over de herstelbare kopfucntie die het houtwerk niet kan houden en allemaal barsten. De Stiknaden waren al overal los die het character van de kussenvlakken helemaal verwaarloost. Het is een schande en ik blijf sinds toen iedereen het afraden hier van deze slechte winkel met baggeren service te komen kopen. Het is voor dat geld ergens stukken beter ! Dikke merci seat&Sofas ! :@
Beste heer Einhaus, Dank u wel voor het doorgeven van uw ervaring, want ook negatieve reviews zijn waardevol voor ons. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw bank en onze service. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Vriendelijk tot je beslist hebt.bank in veenendaal gekocht een half jaar Gewacht tig keren ge geldt altijd een smoesje klaar. Kon ik de bank Ophalen moest ik naar Amersfoort. Geen bericht niks laten horen dat veenendaal gesloten is absoluut een slechte zaak. Bijzonder klant Onvriendelijk in Amersfoort.
Beste Theo Verheij, We betreuren het dat dit is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor! Met vriendelijke groet, Micheal -Seats and Sofas
Ondanks de Corona treurnis, werden we super vriendelijk geholpen door bekwame dame! Goede uitleg over de kwaliteit van de bank en de mogelijkheden van de verschillende modellen. Nadat we vrij snel een keus hadden gemaakt was er toch ook nog tijd om andere banken te zien en te testen. Uiteindelijk bleven we bij de 1e keus.
Beste Hans Mol, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet! Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
Anderhalf jaar een hoekbank gekocht , en nu zitten er allemaal scheurtjes in bij 1 zitting !! Beetje vlug na 1,5 jaar , klacht ingediend en ze zeggen , Kom maar met je bank terug , terwijl ze beloofd hadden dat ze bij oudere mensen wel kwamen kijken ( de manager van Eindhoven ) En dus nu horen we niks meer !
Beste Dinie, We betreuren het dat dit is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor! Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/servicemelding/ ? Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
Zwakke constructie en nog zwakkere materialen. De veren/spring zitten met een krammefje vast en laten los :-) zelf maar gerepareerd want had echt geen zin in verdere drama met dit bedrijf. Na een jaar maar een andere bank gekocht, heb de bank nog in opslag dus als je jouw Oostblok produkt wil zien....kom effe langs en betaal mij uit.....om je dood te schamen dat je dit wil verkopen.....!!
Beste Hans, We betreuren het dat dit is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor! Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
op een rustige maar zeker niet opdringerige manier heeft de verkoper ons begeleid naar uiteindelijk de juiste keuze waar we een goed gevoel over hadden.
Beste Wout, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
goed advies, aantrekkelijke korting aangeboden
Beste heer Vermeulen, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Een héle goede service, ruime keuze en tijd. Zeer klantvriendelijke medewerkers!
Beste Karin van Hattem, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
Ik vond de ervaring gemoedelijk met goed advies
Beste Jan, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
In november een bankstel besteld, welke februari werd geleverd. Bij het uitpakken bleek er op een van de zittingen een harde punt te zitten onder de bekleding. Meteen contact opgenomen met seatsandsofas met fotoos van de plek. Ik had er alle vertrouwen in dat dit netjes opgelost zou worden. Helaas... hun aanbod was dat ik hem zelf zou brengen en dat kon dan alleen op een woensdag. Gek genoeg moeten dan ook de meeste mensen gewoon werken, dus dat was helaas geen optie. Zelf brengen ook niet echt want ik heb geen auto. Seatsandsofa vond helaas dat het vervoer toch van mijn kant moest komen. En dus moet ik iemand vragen om te rijden (tegen brandstofvergoeding) en een aanhanger huren wat rond de 50 euro kost. Dit voor zowel brengen als halen. Voor een fout wat al bij de produktie is ontstaan, lijkt het mij netjes dat de winkel dan hiervoor de kosten op zich neemt. Helaas reageeert Seatsandsofas dan niet meer .... En dus zit ik met een bank met een hele nare bijsmaak die door deze fout en de spanning die op de bekleding staat absoluut niet lang meegaat. Ik zal hier in ieder geval nooit meer iets kopen. En het ook zeker niet aanraden.
Beste heer/mevrouw E.B. Dank u wel voor het doorgeven van uw ervaring, want ook negatieve reviews zijn waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
kennis en enthousiasme van t personeel geeft een fijne koop ervaring. Veel voorraad om uit te proberen.
Beste Esther, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas
We hadden een online shopafspraak gemaakt. Een uur kunnen shoppen. Klantvriendelijk personeel, goed geïnformeerd over de mogelijkheden van verschillende elementen en stoffen. We hebben onze favoriete hoekbank direct kunnen bestellen. Nu hopen dat de levertijd ook snel gaat:-)!
Beste heer/mevrouw Heske, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe hoekbank! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Werden gelijk geholpen en werden gelijk door alle stoffen en leer door heen gepraat.. Daardoor een goede keuze kunnen maken..
Beste mevrouw Corrie, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
.
Beste heer Mark, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Slechte ervaring. Bank werd op de stoep afgeleverd. Chauffeur maakte ruzie oo straat en was niet behulpzaam. Bank zit niet zoal ik deze heb ervaren in de winkel. Er vormt zich direct al een plooi. Voor een expert moet je de bank aanbieden in het filiaal. Ze komen niet kijken dus ik moet zelf regelen dat de bank vervoerd wordt naar het filiaal. Dit omdat ze zeggen dat een afhaal winkel is. Maar mijn bank is gewoon gebracht. Zeker niet klantvriendelijk. Ik zit nu met de gebakken peren. Ik ga er nooit meer heen.
Beste Marianne Egbers, We betreuren het dat dit is voorgekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor! Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer en klacht willen doorgeven via [email protected] ? Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
We kwamen bij Seats and Sofas om twee fauteuils uit te zoeken. We werden vriendelijk geholpen en geadviseerd.
In oktober besloten we een bank aan te schaffen bij Seats & sofa’s. Waar geadverteerd word dat het niet nodig is om weken op uw nieuwe bankstel te moeten wachten. Juist. 5 maanden verder en hier staat nog geen nieuwe bank in de kamer. Herhaaldelijk contact met de service desk levert niets anders op dan.: “ Waarschijnlijk over twee weken....” We wachten het nog weer even af...
Beste Bart, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat u na 5 maanden nog steeds op uw nieuwe bank aan het wachten bent. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Alvast bedankt voor uw moeite. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Goede voorlichting prettige mensen. Ruime keuze. Kortom heel goed geholpen
Beste, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
Hele vriendelijke mensen en super blij met mijn aankoop !!
Beste Beverly, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel(s)! Met vriendelijke groeten, Joshua - Seats and Sofas.
net personeel
Beste heer/ mevrouw Bleiswijk, Hartelijk dank voor uw positieve review! Met vriendelijke groeten, Joshua - Seats and Sofas.
Binnen 10min meteen de bank/kleur die ik wilde alles super goed geregeld, nu hopen dat de bank snel komt!!
Beste heer Keijsers, Bedankt voor de positieve reactie. Alvast veel plezier met uw nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Goed geholpen en geadviseerd
Beste heer den Otter, Bedankt voor de positieve review! Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Fijne en professionele service en boven verwachting fijne banken gezien. Daarom ook een leuke u-bank gekocht voor een zacht prijsje.
Beste Anouk, Bedankt voor uw reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet! Met vriendelijke groet, Astrid - seats and Sofas
zeer Goed geadviseerd en geholpen bij de keuze van een 2 en 2,5 bankstel
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bankstellen! Met vriendelijke groet, Michael - Seats and Sofas.
Van tevoren op de website een keuze gemaakt. Met hulp van de verkoper bij het uitzoeken van de juiste kleur en stof werd deze keuze al snel bevestigd. Aankoop geslaagd. Daarbij een extra stoel uitgezocht. Door het meedenken van de verkoper kwam ik ook daarbij tot een goede keuze en aankoop.
Beste Brigitte, Bedankt voor deze positieve en lovende woorden. Dit horen wij graag! Met vriendelijke groet, Angela - Seats and Sofas.
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.