Een fijne winkel met heel veel voorbeelden van mogelijkheden. Heel vriendelijke hulp van zeer representatieve heren, die alle mogelijkheden met je doornemen, en zelfs meedenken de zittingen iets smaller te leveren, zodat de maten beter passen in mijn woonkamer. Ik kreeg even ruimte toen ik dat nodig had, en samen kwamen we op een mooie prijs uit.
Beste Nynke, Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goed geholpen door Kevin, luisterde goed naar mijn wensen en samen de juiste bank uit kunnen kieze
Beste Osio, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Nog niet eens een halve ster waard!!! Waardeloze klantenservice. We hebben een bank gekocht in september 2023. Die zou geleverd worden begin december 2023. Uiteindelijk kwam hij eind januari. De bank bleek niet de bank te zijn die wij besteld hebben, dus niet volgens de koopovereenkomst. Hij mist onderdelen waaronder leuningen en poten, schroefdraden zitten op verkeerde plaats en 1 deel van de bank zakt zo sterk in, en kraakt oorverdovend dat je er onmogelijk op kan zitten. Nu 4 maanden en 80 telefoontjes verder. Telkens beloven ze terug te bellen en hebben dat nog nooit gedaan. De bank is nog steeds zoals hij is geleverd: incompleet en kapot. Vanuit seats and sofas sturen ze een onafhankelijk meubelmaker die constateert dat de bank zo kapot is dat hij niet te repareren is, en er een nieuwe bank geleverd moet worden. Oplossing die seats and sofas biedt na dit advies: breng de bank zelf op eigen kosten terug (Medewerker Caroline zegt: huur maar een busje), dan kan je betalen om een leenbank te laten leveren, en dan kunnen wij zelf proberen de bank te maken en als dat niet kan kan er een nieuwe besteld worden. Dit kan maanden duren. Kleurverschillen zijn mogelijk omdat er onderdelen missen Sorry??? We wachten al 5 maanden op onze bestelde bank. En waarom laten jullie dan een meubelmaker komen om te beoordelen?? In de eigen algemene voorwaarden artikel 8.11 staat dat het advies van de onafhankelijk meubelmaker bindend is, maar hier houden ze zich dus niet aan. Ga nooit met deze partij in zee. Ze zijn enorm onbetrouwbaar!
Beste Bongers, Het spijt ons zeer te horen over uw negatieve ervaring met Seats and Sofas. Onze excuses voor het ongemak en de gebrekkige service die u heeft ervaren. Wij willen dit graag rechtzetten en uw situatie zo snel mogelijk oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via Whatsapp, zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden? Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Gisteren door Lianne & Gerrit supersnel geholpen nadat ik gezegd had wat ik wilde. Binnen 10 minuten bankstel gezien, afgerekend en in aanhangwagen. Top service en klantkwaliteit.
Beste Aart, Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Dit vindt ik slechte service .......maar ben zeer ontevreden
Beste Charles, Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent met onze service. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij willen dit graag rechtzetten. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via Whatsapp, zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden? Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Bij binnenkomst werden wij hartelijk ontvangen. Na wat rond gekeken te hebben kwam er een verkoper naar ons toe om ons verder te helpen. Uiteindelijk een bank gevonden die naar onze wens was. De bank wordt samengesteld geheel naar onze wens.
Beste Eric, Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Speciaal daarheen gegaan vanwege het direct meenemen idee, maar moeten toch minimaal zes weken wachten! dus dat zou beter gecommuniceerd moeten worden in de reclame!!
Beste Klant, We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij hebben een bank gekocht en na 1 dag begon deze al door te zitten. Dat is gemeld en er zou een meubelmaker bij ons komen, maar alles wat wij zien geen meubelmaker. ons vorig bankstel ook bij u gekocht en met leer laten bekleden maar na 4 jaren komen wij er achter dat het kunstleer was en gewoon afbrokkelde. Nu willen wij graag dat deze bank goed gemaakt word
Beste Wim, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Ik heb op 20-01-2024 mijn bank opgehaald in Capelle a/d Ijssel. Al na minder dan een maandk is de bank ingezakt en heb ik een servicemelding/klacht ingediend via de site. Nu ben ik 3 maanden verder en ik wacht nog steeds op een externe meubelmaker die langs moet komen en die een afspraak met mij gaat maken. Ik heb al wel 2 maanden geleden 75€ betaald om dit probleem op te lossen. Er wordt nu ook niet meer gereageerd op mijn emails en als ik bel dan komen ze met de smoes dat ze te weinig personeel hebben en dat ze daarom de hele mails niet kunnen beantwoorden. Beter geen bank kopen hier!!!! Kwaliteit is verschrikkelijk
Beste Nour, Het spijt ons zeer te horen over uw negatieve ervaring met onze service en de kwaliteit van uw bank. Onze excuses voor het ongemak en de vertraging in de afhandeling van uw klacht. Wij willen dit graag rechtzetten. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via Whatsapp, zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden? Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Zeer netjes ontvangen en netjes geholpen
Beste A. van Bruggen, Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Ik kwam binnen en werd heel goed opgevangen. Ik wist wat ik wou en de lieve medewerker die hielp me met de zit vormen en soorten stof. Ik moest nog laminaat kijken dus mocht ik hun stoffen boek meenemen, een geslaagde dag dus geweldig! Ik raad Seats&Sofas aan!
Beste Naiska, Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Heb een mooi Bankstel gekocht in Megastore Denhaag 27-4-2024 Hij was voorradig in het Magazijn in Capelle omdat dat een bedrijf is in opdracht van jullie die dit Bankstel afleverd betaal ik €120 Bezorgkosten dat is in overleg goed gekeurd,Nu werd ik vrijdag 3-5-2024 Gebeld door dat bedrijf dat het Bankstel in Capelle staat en dat dit niet hun Route is nu willen ze hem 9-5-2024 als nog brengen maar moet ik extra €25 betalen dat is dus €145 ipv €120 dat is mijn niet verteld en vinden dit erg vreemd was ook in de winkel niet afgesproken Graag vraag ik kan ik die €25 voorrijkosten terug krijgen van Seats and Sofas ?
Beste Angelino, Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te horen over de onverwachte extra kosten voor de bezorging van uw bankstel. We begrijpen dat dit verwarrend en vervelend voor u is. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via Whatsapp, zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden voor de extra kosten? Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Ik was op zoek naar een bepaalde combinatie 2-3zits bank qua kleur, materiaal en prijs. Dit wilde ik graag snel hebben. Helaas was er niets beschikbaar op korte termijn in Duiven. Gelukkig belde Mario snel met een aantal andere filialen en kon mijn keuze ergens vinden. Wel wat ver weg maar de prijs werd wat verlaagd om de transportkosten te compenseren. Kortom, goede klantenservice.
Beste Bert, Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Hoekbank gekocht 2021 en na half jaar zitten zakte deze al door. We hebben deze 2 x teruggebracht voor herstel maar probleem was niet opgelost. De 3 x kwamen ze bij ons thuis en werdt er gezegt dat dit niet opgevuld kon worden omdat er een balk voor zit. In overleg met de vestiging in Hoogeveen een ander bankstel gekocht met wat korting voor de andere bank. Levering ong 3 maanden. Eindelijk nieuwe bank binnen en hier mankeerde direct al wat aan en dit gelijk doorgebeld met de vestiging en hebben foto's moeten sturen. Dit allemaal gedaan en na meerdere malen bellen gaat dit niet opgelosd worden. In de tussenconsole is verlichting besteld en dit zit er niet in. Er zou een nieuwe besteld worden maar dit is tot op heden niet gedaan. Nogmaals gebeld en nu wordt er gezegt dat er dan bijbetaald dient te worden..... What the fuck! Ben nu zo klaar met hen en ga maar eens even kijken of dit juridisch aan te pakken is. Een andere bank daar kopen ECHT NOOIT MEER. Wij gaan verder met actie ondernemen.
Beste Mariska, Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij kregen van de dienstdoende verkoper een prima uitleg over de mogelijkheden. Er heerste een ongedwongen sfeer en er werd meerdere malen doorgenomen welke items wij gekocht hadden en wanneer wij de aangeschafte items konden verwachten.
Beste Albert, Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Heel leuk geholpen door Matthias! Hij heeft ons goed geadviseerd en met zijn hulp hebben we een super nieuwe bank uitgekozen! We zijn benieuwd wanneer de bank geleverd gaat worden. Bedankt Matthias!
Beste Siebren, We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
ben heel tevreden hoe ik geholpen ben
Beste A. Buijert, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Na een levering die 6 weken later was dan de afspraak die met ons bij aankoop was gemaakt kregen wij een incomplete bank. Er missen poten, armleuningen en schroefdraden. Tevens zakt de bank enorm in en kraakt bij elke beweging (ook bij een kind van 10 kg). Al ruim 3 maanden zijn wij bezig met het oplossen van deze problemen. Inmiddels ruim 60 telefoontjes verder nog geen resultaat. We zitten nog steeds op de grond en hebben een halve bank! Afspraken worden niet nagekomen, terugbellen wordt niet gedaan. Nog nooit zoveel spijt gehad van een aankoop. Ga niet met seats and sofas in Capelle in zee!
Beste Bibian, Het spijt ons zeer te horen over uw negatieve ervaring met de levering en kwaliteit van uw bank. Onze excuses voor het ongemak en de vertraagde oplossing van deze problemen. Wij willen dit graag rechtzetten en ervoor zorgen dat uw problemen snel worden opgelost. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via Whatsapp, zodat we dit persoonlijk kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden? Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Supergoed geholpen! Blij met de aankoop
Beste Cora, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Heel vriendelijk ontvangen Hele goede service En super lieve vrouw heeft goed dr best gedaan om d’r een mooie prijs van te maken We zijn super blij met onze aankoop we kunnen niet wachten tot we heerlijk op onze nieuwe bank kunnen relaxen Mevr Proost
Beste Rita, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Erg behulpzaam personeel. Kwam naar je toe, niet opdringerig, vertelde waar we konden kijken en liet ons vrij. Balie was voor vragen konstant bezet. Eigenaar hield alles goed in de gaten op een fijne manier en liep rond. Alle lof voor behulpzaamheid zonder opdringerigheid ook al koop je niets zag ik. Goede sortering. Hebben connecties met een bezorgdienst
Beste Els, We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Op 2de Paasdag in Mijdrecht met hulp van de medewerker van Seats and Sofas een "Manilla" bank gekocht. We werden vriendelijk en behulpzaam geholpen. Over 10-12 weken als de bank er echt is, zal ik nog een beoordeling plaatsen.
Beste T en M, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
geweldig personeel gelijk alles afgehandeld
Beste Ibrahim, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Ondanks alle slechte reviews, hebben wij toch echt een hele goede ervaring bij de winkel in Amersfoort. We moesten weleenswaar 4 bevestigingspunten omdraaien zodat de boel netjes in elkaar viel. Maar zo veel werk was dat nou ook weer niet. Kortom heel blij met onze Milo bank, lekker compact, degelijke kwaliteit, snel geleverd en hij staat mooi te shinen in de kamer ;-)
Beste Olga en Fred, Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Super blij met bestelde bank mede dankzij verkoper filiaal Maassluis. Super service, enthousiast en veel kennis van zaken
Beste Petra, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.