
Vanaf entree tot uitgang zeer prettig geholpen, goed geïnformeerd over mogelijkheden, kwaliteit en prijs.
Best heer/mevrouw, Wat goed om te lezen dat u naar behoren bent geholpen. We hopen u in de toekomst weer eens van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and sofas
Bar slecht. Met verkoper overeen gekomen dat bezorgen bij prijs inzit, anders hoefde ik de bank (€1400,-) niet. Bezorgen kost anders €150,-. Nu hij bezorgd kan worden word verteld dat er nooit bezorgkosten bij prijs inzitten. Hoezo afspraak niet nakomen? NOOIT WEER!!
Beste heer/mevrouw, We vinden het erg vervelend om te lezen dat u verschillende inlichtingen kreeg betreft de bezorgkosten. We hopen u in de toekomst op een goede manier te informeren. Met vriendelijke groet, Joshua - Seats and Sofas
prettig en goed
We wisten dat we een wat grotere bank nodig hadden voor ons in de woonkamer. We hadden een kleur en formaat in gedachten. Die hebben we gevonden! En we kregen ook nog korting, geweldig. Ook de hulp van de medewerker was uitstekend. Gaf zelfs ook koffie. We hebben op ons gemak de hele winkel bekeken. Wat een keus allemaal, maar we zijn eruit gekomen. Hij moet natuurljk nog geleverd worden maar we hebben er alle vertrouwen in.
Was prima maar pas op dat het niet te opdringerig wordt, medewerker deed het goed maar was wel aanwezig, dat kan opdingerig gaan overkomen.
Beste, Dank voor uw positieve beoordeling. Bedankt voor uw tip betreft onze medewerker, we begrijpen uw standpunt en streven naar goed service in al onze megastores. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Iik heb een bank gekocht Ik heb zeer slechte bank ontvangen Ik ben in de winkel in uden geweest Ze zeggen moet ik klacht sturen Vanaf twee weken heb ik klacht En ik heb geen oplossing
Beste heer/mevrouw Alshanaa, Wij danken u voor het plaatsen van uw ervaring. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
4 jaar geleden heb ik en mijn ouders bankstel gekocht, wij hebben toen aangegeven dat wij lerenbank willen, nu is mijn bank aan het vervellen blijkt dat het niet 100% leer is.!, begint ook door te zakken.!, contact opgenomen met klantenservice die gaf aan dat ik naar de winkel moest gaan, nou ben ik er langs gegaan wordt er gezegt neem contact op met de klantenservice zei ik van word ik van de kaste naar de muurtje gestuurd en hun zeggen weer dat ik naar de winkel moet gaan.!, hebben ze op pc gegeken zei die van inderdaad je hebt contact opgenomen maar je bank is niet 100% leer, oh dus kort gezegt ik ben geflasht., ik geef hun aan dat ik leerbank wil geven ze mij een bank met 80% leder en 20% eco, ik heb stukjes wat aan het vervellen is meegenomen ze hebben niet eens gekeken, geen eens oplossing vinden hoe ze dit nu gaan oplossen enige wat die te zeggen had was als de garantie is vervallen kan ik er niks mee doen., maar een bank na 4 jaar hoort er ook niet zo uit te zien hiervoor had mn ouders een bankstel meer dan 10 jaar gebruikt en die was toen niet eens aan het vervellen of aan het doorzakken die had ze puur weggedaan, Omdat ze iets anders wou.! Wat een slechte service.!
Beste heer/mevrouw, Erg vervelend om te horen dat uw bank niet naar wens is en dat u het gevoel krijgt 'kast naar muur gestuurd' te worden. Via de onderstaande link kunt u een servicemelding invullen. In dit formulier voegt u overzicht- en detailfoto's toe, dan kunnen we de situatie beter inschatten. Onze garantietermijn is twee jaar, echter willen we graag kijken wat we dan alsnog voor u kunnen betekenen. https://www.seatsandsofas.be/klantenservice/servicemelding/ Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Goed voorgelicht, vriendelijk geholpen. Bank was gespiegeld, dat moest ook, maar verder net als in de showroom. Blij mee.
Goedemiddag heer/mevrouw, Wat fijn dat u blij bent met uw bank. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Mijn vriend is met black friday naar de vroege vogel korting ochtend geweest. Hij had online een deal gezien van twee banken voor 799€. In de winkel aangekomen kosten de banken in de kleur die wij wilden opeens 2300€. Hij had mij gebeld dat de prijs in het echt anders was. Dus ik hem verteld ik ben op mijn werk maar 2300€ gaan we niet betalen voor deze kwaliteit. Dus mijn vriend aan de verkoper uitgelegd dat we het niet gaan doen. En opeens konden ze wat regelen en kostte de banken toch maar 1150€ en moest hij gelijk tekenen. Mijn vriend is helaas er in getrapt. Komen ze er daarna mee dat de bank pas in week 9 van het nieuwe jaar bezorgd kan worden op zijn vroegst. Zit ik drie maanden zonder bank. Terwijl ze op hun site allemaal beloftes doen dat het op voorraad leverbaar is als je een kleur en model moest die gewild zijn. Want dan hebben ze altijd wel ergens die banken op voorraad. Ze verwijzen nog naar hun 7 zekerheden etc. Nou dat blijkt wel bullshit want wij hadden een populair model gekozen in de kleur cognac. Nou als je die dan niet op voorraad hebt, terwijl dat letterlijk de modetrend is van het moment, dan kan je die 7 zekerheden wel in de prullenbak gooien. Ze komen niet met een oplossing behalve een leenbank die je zelf mag OPHALEN. Nog niet vaak zo’n slechte service meegemaakt. Zal hier nooit meer binnenkomen.
Beste M, We begrijpen uw standpunt en helpen u graag om samen tot een oplossing te komen. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Sylvia Seats and Sofas
Leuke medewerkers in hoogeveen, ze denken goed mee
Beste heer Staphorst, Wat fijn dat onze service naar wens was. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Goede service en vriendelijke medewerkers
Beste heer, Bedankt voor uw positieve woorden, dit horen wij graag. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Mijn man en ik zijn heel goed geholpen. De medewerker was heel vriendelijk
Beste mevrouw J, Bedankt voor uw positieve review. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Na eerst een hele slechte ervaring bij een ander meubelbedrijf zijn wij bij Seats and sofa’s terecht gekomen. Tjonge, wat een enorme vriendelijke mensen, geweldig geholpen , ze hebben echt met ons meegedacht. Wij zijn in de vestiging in Alkmaar geweest, echt een aanrader.
Goedemiddag heer Put, Wat fijn dat u goed bent geholpen bij onze filiaal in Alkmaar. We hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Sylvia - Seats and Sofas
Heb hem 3 weken bankstel opgehaald. Deed de verpakking open zonder iets scherps te gebruiken zat een sneetje aan de materiaal. Naar de winkel gegaan om te zeggen dat we het zo binnen hebben gekregen niks mee gedaan. Moesten we een email sturen naar hoofdkantoor geen belletje gehad. Moest ook nog betalen voor om op te halen van het huis. Ik raad niemand aan om daar bankstel te kopen. Verschrikkelijk zaak.
Beste heer/mevrouw Basoglu, Wij danken u voor het plaatsen van uw ervaring. Wij willen er zorg toe dragen dat uw ervaring zo goed mogelijk wordt opgelost en komen graag met u in contact. Zou u uw ordernummer willen doorgeven? https://www.seatsandsofas.nl/klantenservice/contactformulier/ Dan wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and sofas
Vriendelijk en goed advies
Beste John, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
We kregen alle ruimte om rustig te kijken, dat was een fijne ervaring. Wel stond de benedenverdieping erg vol met verpakkingen wat erg rommelig over komt.
Beste heer De Koning, Bedankt voor de positieve review. We snappen heel goed dat de showroom op dat moment rommelig overkomt. We hanteren een 'giant tak-away' concept, hierdoor wordt het mogelijk om gelijk na aankoop uw bank mee te nemen! Super handig maar, inderdaad een beetje rommelig. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
De verscheidenheid aan producten was goed. En goede klantenservice. En goede informatie geven. Ik hoop alleen dat de producten en hun garantie zijn zoals ze zeiden.
Beste B, Bedankt voor de positieve review. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Ik ben goed geadviseerd in het kopen van de juiste bank. Toen deze iets te breed bleek voor mijn woonkamer kon ik een iets smallere versie krijgen die wel past. Flexibel assortiment voor het samenstellen van de juiste afmetingen. Tevreden over de hulp en klantgerichtheid.
Bestse R, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
zonder de druk om te kopen, hebben wij goede hulp gehad, we kijken er naar uit dat ons bankje er staat!
Beste Aleid, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier gewenst met uw nieuwe bankje. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
De verkoper toonde zich betrokken, deed zijn best. Een compliment voor hem.
Beste Pauline, Bedankt voor uw positieve reactie, het doet ons goed om te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Astrid - Seats and Sofas
Vriendelijk en netjes geholpen met een lekker kop koffie
Vriendelijk personeel en goed advies
heel leuk en goed geholpen
Keurig en geholpen goede uitleg
Bank ruim binnen de verwachtte levertijd gekregen. Binnen 2 dagen moest deze opgehaald worden, door een defect aan de auto lukte dat niet, maar de dame aan de telefoon had daar weinig tot geen begrip voor. "Daar was namelijk voor getekend" Dat klopt, maar niemand plant dat de koppeling defect raakt. Niet zo klantvriendelijk
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.