Filters

10

Vriendelijke verkoper en goeie deal!

Vriendelijke verkoper, neemt de tijd voor je en geeft realistisch advies. En verder een goeie deal gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Verschrikkelijk had ik hier maar nooit een bank gekocht want na 4 weken werd de stof lelijk

Ik adviseer iedereen om nooit bij seats and sofas een bank te kopen. Na 4 weken ging de stof pillen. Hun allerduurste fleckless stof. Ik moest de kussens mee nemen ter beoordeling. Kwam door de stof zeiden ze en ik moest maar een ontpiller kopen. Nou jaaaaa.... dit is toch geen oplossing? Elke dag met de ontpiller aan het werk....en dat naast mijn 32 uur werken. Iedereen die hier over de vloer komt ziet een lelijke bank. Mooie reclame voor jullie lijkt me. Dus ik adviseer absoluut niet om hier een bank te kopen. .... terwijl het zo makkelijk op te lossen is zodat wij een tevrede klant zijn

  • Aanbevelen? Nee
8

Vriendelijk en servicegericht

Vriendelijk en servicegericht

  • Aanbevelen? Ja
1

Nachtmerrie

In december een bank besteld. Eind maart ontvangen. Al gauw bleek er van alles mis. Daarop is er tot 2 x toe een meubelmaker geweest. Die gaf aan dat de bank terug moest na de leverancier voor reparatie. Dat gebeurde in juli, 12 weken bank weg. Toen de bank terug kwam bleek het niet gerepareerd. De vervoerder wilde de bank niet mee terug nemen omdat hij zei dat de bank nog meer zou beschadigen. Seats and sofas zou het met mij oplossen. Ze vroegen of ik openstond voor afkoop en of ik foto's wilde sturen. Dat deed ik netjes en vervolgens zeiden ze; joh wij mogen een foutmarge hebben en ja wij wijzen je klacht af. Ik gaf aan dat ik dan de koop wilde ontbinden, bank retour en geld terug maar ze zei nee doen we niet en dat is ons antwoord. Ik raad iedereen seats and sofas af. Het zijn oplichters.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Goed de service en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en een goede prijs!

Mijn 2e bankstel aangeschaft bij Seats en sofa’s. Wederom voor de manilla gegaan alleen dit maal wat kleiner en in de nieuwe “teddy” stof. Snel en vakkundig geholpen en uiteraard voor een mooi prijsje.

  • Aanbevelen? Ja
1

Wat een bak ellende

Ik had de perfecte hoekbank gevonden. Echter na een paar weken zakte de hoek al door. Dus de hoek terug naar seats and sofas gebracht. (Ja, want er is geen bezorg of haal service). Na 14 weken en 5x gebeld te hebben kon ik eindelijk mijn bank ophalen. Maar thuis gekomen blikt het niet mijn bank te zijn. Maar een nieuwe. Echter is de hoek verkeerd om. En contact krijgen hierover en iets van service is niet te doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed opgeleide verkopers

En daar stond precies ons bankstel wat wij zochten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Vriendelijk personeel, ze denken met je mee en veel keuzemogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig en behulpzaam

De verkoper nam de tijd luisterde goed en dacht goed mee, om te kijken wat het beste bij mij zou passen. Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
10

gezellig

leuk personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn vriendin en ik zijn heel goed geholpen door Roy

Mijn vriendin en ik hebben gisteren een bank gekocht bij Seats and sofas in Sliedrecht. De verkoper Roy dacht heel goed met ons mee en doet er alles aan dat je met de juiste bank voor de juiste prijs naar buiten gaat. Een echte aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Waardeloos bedrijf, bank binnen 3 mnd stuk koste 1800 euro. Stof is pillig ook nog eens de duurste stof en nu al doorgezakt! Ik moet zelf maar zorgen dat de bank weer vervoert word naar Groningen, ze willen niet langs komen. Ze willen de bank wel halen maar dat kost je een paar 100 euro. 1x nooit weer!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Ideaal dat de bank dezelfde dag meegenomen kan worden,jammer dat de prijzen van de aanbieding niet kloppen,wil je ern stevigere stof betaal je 300 tot 400 euro meer

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Ter zake kundig, rustig en niet pushy

  • Aanbevelen? Ja
10

heel goed geholpen

Hulp gehad van Medewerker Marcel met het uitzoeken van mijn bankstel, prima advies gehad!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben super lief ontvangen.

Ben zeer tevreden. Personeel zijn vriendelijk ging met een glimlach de deur uit ik raad iedereen aan om naar sear and sofa te gaan. Ik ben nog nooit zo spontaan en met liefde geholpen. Ij deze bedankt. Gr. Inge.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Onwijs fijn geholpen in Alkmaar door een alleraardigste verkoper waarnaast (ik denk bedrijfsleider) die een mooie prijs maakte van onze aankoop. Gister is de hoekbank bezorgd en daar waar ik voor vreesde gebeurde toch bijna. Ik had bij de aankoop erbij laten zetten dat ik graag garantie zou willen op dat het zou gaan lukken om de hoekbank binnen te krijgen. Dat gaat lukken hoor kreeg ik te horen. Die mannen zijn zo handig. Maar nu deed ik het toch in mijn broek want ik hoorde de bezorgers zeggen na een poosje van alles proberen dat dit niet ging lukken. Pppffttt.. ik was er al bang voor zei ik hen. Heel lang zijn ze bezig geweest en verdomd.. Hij staat nu binnen en het ziet er geweldig uit. Waar ik wel erg bang voor ben zijn plooien. Op de hoekzittingen zie ik hele nare plooien met ruimte in stof na het opstaan. Ik probeer dit steeds glad te strijken. Het is heel dikke stof en 1 vouw zit gewoon al standaard in de zitting. Ik hoop dat het niet erger wordt. Vind het zo jammer. Ook wanneer je met een elleboog leunt op de leuning blijft die put er lang in staan. Ik doe voor deze dingen waar ik bang voor ben een schietgebedje en hoop zo dat het geen teleurstelling zal worden. Zoals het staat in onze huiskamer is het een plaatje.

  • Aanbevelen? Ja
1

meeste slechte aankoop ooit

Oktober 2021 een bankstel gekocht bij seats and sofas. Na een tijdje zakte er twee pootjes in elkaar. Mijn vriend heeft het bedrijf gebeld, in eerste instantie met de vraag kunnen er twee niet pootjes opgezet worden. Het bedrijf gaf aan dat dat niet zomaar kon maar dat ze wel iemand zouden langs sturen om er naar te kijken. Het bedrijf hield zich aan haar woord en er kwam iemand langs van een extern bedrijf om onze bank te bekijken. De meneer gaf aan dat de bank op drie plaatsen onderdelen miste en dat het dus niet zo gek was dat de pootjes waren ingezakt. Deze meneer heeft hier een rapport van gemaakt en seats en sofas heeft onze bank opgehaald. We hebben het hier over een grote bank voor min. 10 personen. Die wij niet voor niks hebben gekocht voor zoveel mensen. Toen ze de bank kwamen afhalen, kregen wij twee leen bank(jes) nepleer ervoor in de plaats, totaal niet over te spreken. Maargoed, dit bleek standaard procedure te zijn bij seats and sofas. Het repareren van onze bank zou 6 tot 12 weken max. duren. Helaas zijn we inmiddels 14 weken verder en heb ik het gevoel dat ik steeds van het kastje naar de muur word gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

prima service en aandacht

geen negatieve zaken ondervonden alles prima geregeld, vriendelijk personeel ook met adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Wat een drama

De aanschaf ging heel goed, althans, de betaling. Daarna wordt het ellende. Bank met beschadiging geleverd. Reparatie duurde lang. Kwam terug met zelfde schade maar dan groter en een extra winkelhaak. Weer terug. Al met al half jaar verder. 2 maanden later lat van lattenbodem doorgebroken. Dat is 3.5 maand geleden maar nog niet klaar. 3 mensen al langsgeweest! Klantenservice niet bereikbaar, reageren niet op online klachten formulier. Dame in de winkel lachtte me recht in mijn gezicht uit. Wat een waardeloze tent!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed advies fijn geholpen

Goed advies fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

vriendelijk en voortvarend

Ik ben heel vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een bankje. Wel was de verkoper sneller in het handelen over de verkoopprijs dan ik was in het maken van mijn afwegingen. Het is trouwens best een onhandige winkel. Er staat geen informatie bij de meubels. Geen maten, geen info over vering en vulling, geen onderhoudsadvies en ook geen prijs. Voor elke vraag moet de verkoper naar een desk lopen om het op te zoeken. Maar uiteindelijk ben ik met goede hulp geslaagd. En nu maar wachten tot de bank geleverd wordt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Van mwuah.. naar top!

Eerst gevoelsmatig niet heel goed geholpen. Niet echt wat kunnen vinden totdat meneer Akgun ons kwam helpen. Wat een warme en fijne persoon! Hoop aan kennis ook en wist de juiste bank, met de juiste opstelling te vinden, daar waar de andere collega aangaf dat de opstelling zoals wij wilden niet mogelijk was en maar eventjes tijd had omdat hij snel weg wilde om andere klanten helpen. Kortom: de heer Akgun, Iemand die echt bereid is om verder te denken en verder te gaan dan zijn collega. Aanzienlijk meer kennis ook over het assortiment. Dankzij hem dan ook een topervaring gehad. Zeker voor herhaling vatbaar, maar dan wel door de heer Akgun!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super vriendelijk en goed geholpen

Vorige week zijn wij super vriendelijk en goed geholpen door Diederik bij Seats and Sofas in Zoeterwoude-Rijndijk. Diederik nam de tijd om echt met ons mee te denken en goed te luisteren naar onze wensen, en dat is zeker gelukt! Naast een fantastische verkoper is Diederik ook nog eens een goede gastheer, want de koffie was heerlijk! Het was zelfs zo gezellig dat we Diederik bijna zelf mee naar huis wilden nemen in plaats van de nieuwe bank… (grapje natuurlijk) ;) Mocht je op zoek zijn naar een mooie nieuwe bank, dan ben je hier zeker aan het goede adres!

  • Aanbevelen? Ja

Over Seats and Sofas

Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.