Reviews voor Seats and Sofas

Vriendelijkheid goed geholpen de receptie top service gaat zo door. Veel succes.

Fijne medewerkers die meedenken en genoeg opties hebben om tot het juiste bankstel te komen!

Ik werd heel vriendelijke geholpen door Petra.

1e winkel bezocht en gelijk gekocht, na goede korting die we hebben gekregen.

Geweldig geholpen bij de keuze

We walked into the shop and were helped by a really nice employee he didn’t bug us and follow us around, he just gave enough info for us to use and left us to ourselves (he also spoke English very well!) We nought 2 comfy and pretty sofas and now are awaiting their arrival!

Op 01-05 voor een godsvermogen nieuwe bank aangeschaft €3500,,- zelfde dag gebeld na 7 minuten bellen iemand aan de lijn, hier vervolgens het verzoek een mail te sturen. 13 dagen later nog geen reactie. Hierover 10x gebeld zonder gehoor. Vandaag doorgezet na 7 minuten de telefoon over laten gaan iemand aan de lijn. Standaard verwijten ik ben niet van de service en mag enkel €75,- compensatie aanbieden. Service college is er niet vandaag zal ik doorzetten. Na de frustratie uitgelegd te hebben het op een “persoonlijk aangevallen” Tour gooien, “ik werk hier ook alleen maar en kan u ook niet helpen en als u zo blijft klagen dan hang ik op en zal ik het ordernummer in de agenda schrijven” Vervolgens met drogredenen aankomen van mijn collega had volgens protocol moeten aangeven dat de bank direct geretourneerd moeten worden. ( lees tuurlijk bank is aangekocht door dame van 66 en man van 70, welke hier met veel moeite verhuizers voor hebben ingezet voor het ophalen. Alles is onzerzijds vanuit het boekje verlopen echter lijkt het erop dat dit de standaard praktijken zijn tegenwoordig bij Seats and Sofa’s Eindhoven. Op advies van de rechtsbijstand contact gehad en dienen we ze hier een redelijke termijn 1 a 2 weken de tijd voor te geven voor een schappelijke oplossing ( lees vervangen element of vergoeden van 25% van de aankoopkosten). Zonder passende reactie zouden zij hier de zaak over afhandelen. Deze review word geplaatst om andere mensen van leeftijd in te lichten en om Seats and Sofa’s Nederland direct lijntje te geven i.p.v. dit losstaande filiaal. Spijtig dit.

Jaap en Quincy hebben mij echt super fijn geholpen

We zijn geholpen door Daryll, een zeer nette jonge kerel (halverwege 30 denk ik) die ons super heeft geholpen. De bank naar keuze was niet voorraadig, maar we hebben wel snel de bank nodig. Hij heeft meteen andere seats en sofas bedrijven gebeld om te zien of we elders wel konden slagen. Helaas, niet beschikbaar. Een andere bank was wel voorraadig, alleen wel iets duurder. We zijn tot elkaar gekomen met een kleine korting, echt heel netjes, en meteen alles geregeld. Top dus, super geholpen. Netjes, snel en heel vriendelijk!

Zeer tevreden

Verkoper heeft ons goed begeleid en geholpen met de juiste set voor een goed bedrag. Prijslijst die je krijg is chaotisch, je heb echt een verkoper nodig. Nu afwachten wanneer hij er is.

Bij binnenkomst goede uitleg en bij de eventuele koop ook alle opties etc besproken met een juiste en duidelijke toelichting.

Werd heel aardig geholpen in de winkel… nu is me bank binnen totaal niet wat ik heb besteld. Heb een maatje kleiner genomen dan in de winkel krijg gelijk een heel ander model zonder hoek kussen…. Bel ik op krijg ik als antwoord is toch logisch!!!!!! Bull shit.. moet ik dat ruiken dat het veranderd…. dat moeten hun me vertellen bij aankoop dat de hele bank gelijk veranderd. Niet er van uitgaan dat ik dat weet (logische) volgens de verkoper die me dit heeft aangesmeerd…. Voel me zwaar genaaid!!

We waren op een inventarisatie ronde voor een nieuwe bank. Aangezien we eerder een bank bij Seats & Sofa's hebben gekocht gingen we daar als eerste heen. Bert (vestiging Zevenaar) heette ons welkom en gaf een boek mee. Na een half uurtje hadden we eigenlijk al een bank gevonden die het hele gezin mooi vond. Bert heeft een hele mooie prijs gemaakt en we zijn met een goed gevoel huiswaarts gegaan. Nu een tijdje wachten tot de bank is gemaakt in de bekleding zoals wij die hebben uitgezocht. Ps. De koffie vond ik niet te haggelen.

Zelfs een ster is nog te veel. In november was ik in de winkel om mij te oriënteren voor een nieuwe bank. In de winkel omgepraat, schandalig. Ze weten je zo te manipuleren dat je in zee gaat met de zogenaamde aanbiedingen die ze je vertellen. Vervolgens denk je echt een goede deal te hebben, teken je en doe je een aanbetaling van 400 euro. Ik zou dezelfde week nog laten weten welke kleur ik de bank wilde, zodat ze hem konden doorzetten naar de fabriek. Binnen vijf dagen heb ik gezegd geen keuze te kunnen maken en nog wil wachten tot mijn volgende woning. Er wordt al maanden niet gereageerd op mijn mails. Ik heb voorgesteld om een tegoedbon te krijgen en er later een bank te kopen. Ze spraken zichzelf telefonisch alleen maar tegen. Dat de bankopdracht al naar de fabriek was gestuurd en blablabla. Krijg mijn aanbetaling niet terug en wordt nu ineens verplicht (na 5 maanden!!!) binnen 14 dagen mijn restschuld van bijna 500 euro over te maken. Als boete. Totaal 30 procent van het bedrag!!! Bijna 900 euro! Voor jansnot!!! Er valt niet met hun te praten om een normale redelijke oplossing te krijgen. ONGELOFELIJK. Wat een dieven. Wat een manipulators en wat een oplichters. Koop hier niet. Ik waarschuw iedereen om een hele hoop ellende te besparen.

Prima geholpen door de verkopende dame, de heren aan de balie waren vooral druk met elkaar, vandaar 4 ipv 5 sterren

Bij mijn zoektocht naar een nieuwe bank, uitgekomen bij seats en sofas. Daar uiteindelijk een bank gevonden die mij goed beviel. Vervolgens via de opgegeven maten een bank samengesteld. Er was die dag, zoals vaker, een kortingsactie. Toen er overlegd werd over de prijs ging de verkoper weg, om later met een prijs terug te komen. Absoluut niet duidelijk hoe de prijs tot stand gekomen is, en wat uiteindelijk de verkregen korting is geworden. Daar zou zeker wat in verbeterd kunnen worden door samen met de klant de prijs te bepalen. Weet nu dus absoluut niet wat er waar is van de prijs en eventuele kortingen. Zorg op dit punt voor meer transparantie!!

Goed geholpen door de verkoper

Verkoper Alex begreep precies wat we wilden. Heeft veel verstand van (meubel)zaken. Goede deal gesloten en met een goed gevoel de winkel verlaten. Nu wachten op de levering. (Wij wilden natuurlijk weer iets anders waardoor het speciaal besteld moest worden) Hopelijk gaat de levering net zo goed en zo niet dan zal ik ook in een review delen. Maar we verwachten dat het wél goed zal gaan !

Heel slecht Beloven koeien met gouden oren en komen niets na Je zal er boekje over open kunnen doen via media hoe slecht dit bedrijf is

Ik ben heel goed geholpen om de perfecte bank te vinden die voor mij betaalbaar is. Heel vriendelijk geholpen!

Het was een prettige ervaring omdat de verkopers erg aardig zijn en me alle opties voorlegden, me een aanzienlijke korting gaven en altijd bij me waren om me details te geven. Ik kocht 5 jaar geleden een bank in deze winkel en was er zeer tevreden over, hij is nog in goede staat. Zo vaak als ik de banken nodig heb, kom ik hier graag terug.

vriendelijk netjes en goed informatie

We werden bij binnenkomst begroet en kregen de prijslijst mee. Daarna op ons gemak kunnen kijken.

helaas is de reclame niet juist op de tv vandaag kopen en vanavond zitten maar helaas is het vandaag kopen en over +/_ twaalf weken zitten . Dus wel een minpunt. gr L.Eekhof