Reviews voor GlansGarant

Alles was in orde op een glaslat na. Die wirdt nog vervangen

Klantgerichte instelling en relevante adviezen.

Het opnieuw uitvoeren van schilderwerk is twee jaar geleden prima uitgevoerd. De controle daarop is nog steeds goed.

Zoals de vorige keer was het weer prima.

Deskundige controleur

Wij zijn al jaren lid van Glansgarant. De eerste tien, twaalf jaren tot zeer grote tevredenheid. Er werd zeer goed vakwerk geleverd en keurig gewerkt. Het schildersbedrijf dat aanvankelijk de schilderwerkzaamheden aan ons huis verrichte is er wegens overlijden van de directie helaas mee gestopt. Glansgarant doet weliswaar haar best goede alternatieve vaklui te vinden, hetgeen maar zo-zo lukt. We merken, dat er een groot te kort aan goede vakmensen is. Schildersbedrijven gaan daardoor liever zonder tussenkomst van een bemiddelingsorganisatie rechtstreeks bij een klant aan de slag.

Ben heel tevreden over mijn schilders. Perfecte vaklui, zeer deskundig en - niet onbelangrijk - heel vriendelijk en netjes. Alleen het maken van de afspraak voor inspectie of (her)schilderbeurt is altijd even een dingetje: het staat niet bovenaan hun prioriteitenlijstje. De jaarlijkse inspectie is tot nu toe altijd maanden later dan de bedoeling eigenlijk is.

De schilder en timmerman waren duidelijk in de communicatie tijdens de uitvoeringsfase maar voordat het traject startte was er pas communicatie over de uitvoeringsdatum toen ik zelf telefonisch contact opnam. Er zat maanden tijd tussen contract ondertekenen en telefoon contact. Het zou meer vertrouwen geven als er tussentijds schriftelijk aangegeven zou worden over de planning en andere mondeling gemaakte afspraken tijdens inspectie. Positief was de snelheid van reactie bij eerste verzoek om informatie en de uitvoering van inspectie.

Prima service en advies. Vriendelijk

Deskundige en nauwkeurige uitvoering van de inspectiebeurt.

Het was al meer dan een jaar geleden dat de schilder ons huis onderhanden heeft genomen. Dus hebben we hem maar eens gebeld wanneer we hem zouden zien voor de inspectie. Hij bleek inmiddels gestopt te zijn, daar had niemand ons over bericht. Via Glansgarant is vervolgens op ons verzoek een andere deskundige ingezet voor de inspectie. Jammer dat we hier niet pro-actief van op de hoogte waren gesteld maar nu loopt het allemaal weer.

verder geen commentaar daar ik de pest aan al dat e-mail geleuter heb. Duizend keer sorry hiervoor

Goed werk verricht door vriendelijke mensen.

Duidelijke afspraken

Keurige hardwerkende jongens die binnen 1 week het huis rondom en de garage geverfd hadden plus herstelwerkzaamheden aan de kozijnen.

Betrouwbare partij dievdeslundig werk levert.

Ik heb nu 6 jaar een abonnement en kan niet anders dan lof uitspreken voor de service en deskundigheid.

Ik heb in het voorjaar een aantal jaren een onderhoudsabonnement afgesloten. Inmiddels is het onderhoud een half jaar verschoven. Ik heb dat meerdere keren aangegeven maar het veranderd niet. Verder komt de schilder niet op tijd opdagen en geef geen gehoor aan mijn verzoek om een andere afspraak. Ik heb hem de deur moeten wijzen omdat ik op het punt stond om naar het werk te gaan, hij heeft mij twee keer over gestoord in een vergadering die ik had. Het schilderwerk op zich is wel netjes. Ik heb in het begin een schilder gehad waar ik zeer tevreden over was. Nu helaas wisselende schilders.

Goede communicatie over wanneer er geschilderd zou worden, in goed overleg. Vakbekwame schilders die netjes hebben gewerkt en erg vriendelijk waren. Zeer tevreden over de manier van werken en de kwaliteit van het schilderwerk. Zijn blij het onderhoud van ons huis zo voor 10 jaar te hebben geregeld.

Is weer netjes gedaan

Volgens verwachting

Ik ben een paar maanden bezig geweest om een afspraak te maken (ik ben van mening als ik een abonnement heb dat ik mag verwachten dat ik ingepland wordt i.p.v. dat ik erachter aan moet zitten) Na zo’n 5 maanden kwam er eindelijk iemand maar alleen om te kijken hoe en wat er is helaas nog niks hersteld. Bazen levert wel goed werk.

Goede verstandhouding met de schilder.

Alles weer netjes bijgewerkt

Normaal goede ervaringen, maar nu ons contract op zijn einde loopt lijken we niet meer interressant te zijn voor de schilder. Controle inspectie in okt/nov. Wordt geen tel afspraak meer gemaakt maar staan onverwacht voor de deur voor controle. Ik moest binnen 20 min weg. Was geen probleem voor schilder. Hij redde dat wel... Echt binnen 5 minuten alles geinspecteerd !? Dit vind ik geen professionele inspectie. Alle eerdere jaren nooit zo flut gehad.