Filters

6

Omschrijvin

Er is een goede leerschool. Maar ik wil dat ze meer aandacht besteden aan buitenlandse kinderen omdat mijn dochter daar pas een paar maanden gaat en haar voeten meerdere keren gewond zijn geraakt en helaas was haar teen een keer in de klas gekneusd en gekneusd en toen ik haar op school meldde Helaas , dit is weer gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

De juffrouw s zijn aardig alleen met sommige dingen kunnen ze een beetje beter opletten wel

In het algemeen gaat het prima , maar met sommige dingen kan er nog beter opgelet worden , met naar de toiletten gaan kinderen die dat wel aan geven kwa fruit ook als het kind het niet lust dan niet toe dwingen en toch stimuleren om wel wat te eten want aangezien dat de kinderen best lang op de peuterspeelzaal zitten en dat ze dan honger hebben. Kind verschil maar . En ook met buiten spelen er kan nog beter opgelet worden met natte broek of sokken mijn zoontje was helemaal door nat in plaats dat ze me opbellen van neem droge sokken en schoenen mee want mijn zoontje was wel ziek geworden de andere dag! Dus met sommige dingen kan er beter worden opgelet naar mijn mening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Een opvang waar mijn kindjes blij heengaan én van terug komen

Hele leuke en betrokken opvang, pm 'ers doen veel leuke dingen met de kinderen. Ook zijn ze betrokken bij de ontwikkeling van de kinderen. Zeer laagdrempelig wat betreft feedback. Enige minpuntje: ik vind regelmatig de hygiëne van de kinderen niet goed: vaak krijg ik mijn kindjes terug met nog ontlasting op de anus .

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
6

Goede opvangg

Goede opvang, tot nu toe geen slechte ervaring gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
1

VERSCHRIKKELIJK!

Wanneer mijn zoontje een overvolle luier had werd hij niet eens verschoond waardoor hij luieruitslag kreeg. Dit een paar keer aangegeven werd er gezegd we verschonen alleen als hij gepoept heeft. Echt schandalig! Klantenservice zei alleen ja dat verscheeld per locatie. Nou NOOIT meer al zou het de laatste opvang zijn!

  • Aanbevelen? Nee
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel N.v.t.
  • Informatie vanuit Yes! N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het achterlaten van een beoordeling. We zijn enorm verbaasd over de inhoud ervan en kunnen ons niet voorstellen dat dit over onze organisatie gaat. Op geen enkele plek in de organisatie is dit signaal bekend. Het klinkt ons heel vreemd in de oren en past totaal niet bij onze organisatie en werkwijze. Daarnaast maakt u al bijna anderhalf jaar geen gebruik meer van onze opvang en scheidden onze wegen zich in goede verstandhouding. We kunnen uw review dan ook op geen enkele manier plaatsen. Mocht u interesse hebben in wat wij wél voor u kunnen betekenen, bent u uiteraard van harte welkom om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet en een fijne dag, Yes! Kinderopvang

10

Hele fijne opvang!

Super veel aandacht voor de kinderen. Zorgzame medewerkers voor wie niks te veel is. Fijne meedenkende en vriendelijke klantenservice. Blij met deze opvang!

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Lieve, meedenkende pedagogische medewerkers

Lieve, meedenkende pedagogische medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Kind wordt goed opgevangen

Wat ik fijn vind is dat ik mijn dagen kan ruilen. Goede opvang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel N.v.t.
  • Informatie vanuit Yes!
8

Goed

Goed behalve de afdeling financiën. Zijn weinig empatisch noch sympathiek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Erg blij met zulke lieve dames

Mijn zoontje is altijd erg blij als hij weer naar de opvang mag. Er is goede communicatie, je kan altijd bellen en nooit het gevoel dat je te veel bent. Wij laten ons zoontje ( en binnenkort zoontjes ) met een gerust hart achter bij de dames. Ze krijgen gezond eten aangeboden en er worden leuke dingen gedaan op de groep, wat bij de leuke thema's past. Je word goed geïnformeerd als er wat gaat gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Vriendelijk en competent meedenkend personen

Fijne medewerkers die allemaal erg liefdevol met de kinderen omgaan. Het is een fijne en veilige omgeving voor kinderen om zich te ontwikkelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Mijn zoon gaat er graag heen

Mijn zoontje gaat met plezier spelen. Er is veel aandacht voor hem en ik zie hem ontwikkelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
7

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Ons kind ziet yes als haar tweede thuis

Wij hebben een zeer positieve ervaring met Yes, onze dochter gaat met veel plezier naar de opvang toe. Er worden leuke activiteiten gedaan met de kinderen, ze worden met liefde ontvangen. Wij zouden het alleen fijner vinden als we iets meer informatie zouden krijgen over hoe de dagen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Hele fijne en betrokken opvang!

Hele lieve en betrokken medewerkers op de groepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
6

Communicatie is matig

Communicatie van de locatie is matig tot slecht. Veel wordt niet doorgegeven (bijvoorbeeld tijdelijke opvang op andere locatie)

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
9

Fijne plek voor mijn kinderen

Er wordt echt gekeken naar de kinderen en hun behoeftes. Fijne opvang plek met lieve en betrokken medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Fijne zorg voor mijn dochter

De meiden op de groep hebben het beste voor met mijn dochter. Ik laat haar met een gerust hart achter. Ze is altijd vrolijk en gaat met plezier naar de opvang. De verschillende soorten pakketten was voor ons een pré, zo konden we de opvang kiezen die het beste aansluit bij ons werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Fijne opvang!

Mijn dochter zit bij de Yes voor de vso en bso. De app werkt prima en nieuwe informatie wordt tijdig bekend gemaakt. Ik ben vooral ook ontzettend tevreden over de medewerkers. Mijn dochter gaat graag naar de opvang hier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
8

Fijne communicatie in woord en schrift!

Fijne medewerkers op gezellige groep. Leuk dat ze na elke ochtend een berichtje plaatsen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
6

Een leuke kinderopvang, maar de communicatie kan beter.

Ik vind het lastig dat de personeel wordt zo vaak verandert op de BSO elke jaar komen er nieuwe mensen en gaan andere weg zonder dat het doorgegeven wordt. Ik vind het jammer dat er geen foto's wordt gemaakt tijdens vakantie weken om een beeld te krijgen waar mijn kinderen mee bezig zijn. Tijdens school dagen hoeft de foto's niet want dan zitten ze maar kort op de BSO. Ik vind het jammer dat er zijn geen oudergespreken met de leidsters over hoe het gaat op de BSO. Ook vind ik het moeilijk om formulieren te vinden en ik snap niet waarom ze niet op de portaal zitten met de informatie van mijn kind. Ook jammer dat in de ouder portaal zit niet aangemeld welke mentor je kind heeft. Ik vind het jammer dat je kan geen berichten achterlaten in de ouderportaal voor de juffen, zeker in de corona tijd was het moeilijk om te weten waar je moest opgeven. In corona tijd vond ik het moeilijk dat ik mondeling iets moet doorgeven en dat het niet via een email of ouderportaal kon gebeuren. Wat een hoop werk voor jullie personeel! Soms is de contact op de telefoon moeilijk en nemen de leidsters niet op. Wel vind ik super leuk de activiteiten dat wordt iedere keer gedaan. Ik ben blij met de activiteit planning voor de zomer en dat het duidelijk staat aan gegeven wat gaat gebeuren en dat het altijd door gaat. Ik vind de medewerkers super creatief.

  • Aanbevelen? Nee
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Super fijne kinderopvang!

Mijn kinderen gaan er altijd met plezier heen. Erg fijn personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
6

Duur en weinig flexibiliteit

Leuke bso als je perfect in de pakketten past. Indien je net buiten de boot valt is er weinig te regelen. Ook zijn ze erg duur, ruim een euro boven de vergoeding van de belastingdienst en dat tikt toch aan. Kind heeft het wel naar zijn zin dus dat is de rede waarom we gebruik maken van Yes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
10

Goede tijd gehad

5+ jaar gebruikt van Yes kinderopvang (groep de lammetjes) De medewerkers op locatie zijn altijd heel lief en betrokken geweest. De locatie zelf is leuk, voldoende speelmateriaal en een goed onderhouden buitenterrein.

  • Aanbevelen? Ja
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!
5

Niet meedenkende klantenservice medewerkers + matige informatievoorziening kinderopvang medewerkers.

Ik was altijd erg tevreden over Yes toen mijn kind nog op de kinderopvang zat. Helaas, nu bij de BSO, een heel andere ervaring. Zowel op administratief als persoonlijk vlak (met de BSO medewerkers).

  • Aanbevelen? Nee
  • Opvangmogelijkheden
  • Locatie
  • Locatiemedewerkers
  • Klantenservice
  • Afhandeling financieel
  • Informatie vanuit Yes!

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons dat uw bso-ervaring niet overeenkomt met uw verwachtingen. Wij streven dezelfde hoge kwaliteitsstandaarden na, zowel op het kinderdagverblijf als op de bso. De coronamaatregelen maken het op dit moment wel ingewikkeld om het volledige programma te draaien op de bso en onze betrokkenheid bij ouders iedere dag weer waar te maken. Indien u specifieke punten heeft waar wij van kunnen leren, zouden wij het enorm waarderen als u deze punten mailt naar klantenservice@yeskinderopvang.nl. Dan gaan wij er graag mee aan de slag. Met vriendelijke groet en een fijne dag, Yes! Kinderopvang

Over Yes! Kinderopvang

Het beste voor kinderen én ouders, dat is waar wij ons iedere dag weer optimaal voor inzetten. Dat doen we omdat en doordat we buitengewoon betrokken zijn bij onze kinderen en ouders. Yes! Kinderopvang is er voor ú! Daarom zijn we benieuwd naar uw ervaringen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd