Hartelijk dank voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de facturatie in het verleden niet goed is verlopen. Dat is bijzonder slordig van ons. Ondanks dat we in het verleden problemen met het systeem hebben gehad, had dit niet tot de door u omschreven issues mogen leiden. Onze excuses. Met vriendelijke groet en een fijne dag! Yes! Kinderopvang
Hartelijk dank voor uw reactie. Het vooraf inkopen van vrij-van-schoolkeren hebben we afgeschaft omdat we een jaar vooruit niet goed kunnen inschatten hoeveel uren een school incidenteel eerder uitgaat en we ouders niet een standaard aantal uren daarvoor in rekening willen brengen. In Mijn opvang vraagt u de vrij-van-schoolkeer aan. Het spijt ons dat u de werkwijze omslachtig vindt. Dat u het niveau van de begeleiding als wisselend ervaart, vinden wij erg vervelend. Wij streven voortdurend naar een hoge kwaliteit en plegen intern veel inspanningen om medewerkers vanuit de Yes!-filosofie de kinderen optimaal te laten begeleiden. Uw reactie geeft eens te meer aan dat kinderopvang mensenwerk is. We nemen uw reactie zeker mee en gaan ermee aan de slag. Met vriendelijke groet en een fijne dag! Yes! Kinderopvang
Bedankt voor uw recensie. Jammer dat u de opvang op deze wijze ervaart. De routines en dagprogramma's komen voort uit onze pedagogische visie op de begeleiding van kinderen in hun ontwikkeling. De activiteiten rondom de feestdagen sluiten hier ook op aan, waarbij we het programma op christelijke locaties uiteraard aanpassen aan de identiteit. Indien u hier mee over wilt weten, kunt u contact opnemen met de locatiemanager van uw locatie. Met vriendelijke groet en een fijne dag! Yes! Kinderopvang
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw kritische reactie. Het spijt ons te lezen dat u zich niet gehoord voelt. Dat past absoluut niet bij onze organisatie. Met iedere melding gaan wij aan de slag en waar mogelijk helpen we graag verder. Indien u dit niet heeft ervaren, vinden we dit bijzonder vervelend. Indien u behoefte heeft aan contact hierover, vernemen we dit graag van u. We zijn u heel graag van dienst. Met vriendelijke groet en een fijne dag! Yes! Kinderopvang
Het beste voor kinderen én ouders, dat is waar wij ons iedere dag weer optimaal voor inzetten. Dat doen we omdat en doordat we buitengewoon betrokken zijn bij onze kinderen en ouders. Yes! Kinderopvang is er voor ú! Daarom zijn we benieuwd naar uw ervaringen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
