Reviews voor Optisur

Er werd snel en correct geantwoord op de vragen die ik had. De zaak werd snel afgehandeld.

Werd perfect geholpen.

Sarah beantwoordt onze vragen steeds uitgebreid en op korte termijn en kijkt zelf mee uit naar verbeteringen binnen ons verzekeringspakket.

We krijgen advies 'op maat' en worden supersnel geholpen door het team van Optisur.

Ze luisteren goed naar je noden, je bent geen nummer voor hun

Klantvriendelijk, behulpzaam, vlugge respons.

Navraag gedaan over een eigenaarsverzekering (huur). Ik had van Optisur een infofiche ontvangen maar had nog enkele vragen. Heb mijn vragen op e-mail gesteld, waarop ik door Jens werd opgebeld om punt voor punt uitleg te verschaffen over mijn vragen. Gedetailleerde en deskundige uitleg gekregen, ook mijn bijvragen werden zonder aarzelen en met kennis van zaken beantwoord. Ik apprecieer het persoonlijk contact en de service op maat die Optisur biedt. De medewerkers denken mee met de klant en proberen een oplossing op maat aan te bieden.

excellente service bij afhandeling schadedossier. Optisur kwam met de optie om gezien de "gezinspolis" gebruik te maken van de vrijstelling van forfaitare kosten, en ging zeer vlot over tot vergoeding van geleden schade. Geen nodeloos heen-en-weer getelefoneer of mailverkeer. Exceeded my expectations

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam!

Mijn specifieke vraag werd snel beantwoord op een duidelijke manier en de vergelijking die ik gevraagd had was meer gedetailleerd dan verwacht. Dus al bij al een zeer positieve ervaring.

Direct geholpen. To the point.

Als er zich iets voordoet waarvoor ik denk dat wij verzekerd zijn is een telefoontje naar mijn contactpersoon Dominique voeldoende om antwoord te krijgen op mijn vragen en krijgen wij meteen advies van wat er gaat of moet gedaan worden. Super tevreden met de assistentie en de vakkenis van Dominique. De sterretjes die haar hieronder geeft is precies zoals ik het ervaar.

Mijn contactpersoon is goed bereikbaar als ik met een prangende vraag/probleem zit. Qua communicatie ben ik ook tevreden

Dominique beantwoord steeds heel snel en correct al mijn vragen!

Zoals altijd - al meer dan 40 jaar klant van Mondal , nu Optisur - super tevreden van de vlotte en vriendelijke dienstverlening !

Super goede ervaringen. Alles steeds tot in detail geregeld.

Door de onmogelijkheid tot verplaatsen waren de contacten moeizaam. Van zodra ik mezelf kon verplaatsen was het iets directer en makkelijker om de vragen te begrijpen en te beantwoorden. Vriendelijk en behulpzaam, direct resultaat.

vlot, duidelijk en eerlijk

Voor een dringende visum applicatie ben ik optimaal bijgestaan door Optisur. De nodige attesten zijn snel bezorgd waardoor ik geen vertraging voor mijn volgende business trip oploop. De verzekeringsproducten zijn bovendien allemaal top!

Alles is onmiddellijk en correct geregeld

Fantastische service en uitstekende communicatie

Vlotte en vlugge afhandeling door professionele mensen. Zeer goede raad gekregen betreffende de carrosserie. Ik ben zeer tevreden.

Ik heb een positieve ervaring met jullie kantoor en medewerkers. Het is geen probleem wanneer mijn dossier wat meer tijd in beslag neemt, maar vergeet dit niet te communiceren. Uiteindelijk is alles in orde gekomen, waarvoor dank.

Dominique heeft ons goed geholpen en heeft steeds de stavaza aan ons doorgegeven