Reviews voor Optisur

2 keer nodig gehad op een paar maanden tijd. Ik zou zeggen jammer genoeg , maar de service maakt de pech minder lastig. Snel, accuraat en super vriendelijk, altijd !

De AXA inspecteur leek mij in eerste instantie niet erg gewillig, omdat de omvang van de ondergrondse werken moeilijk in te schatten waren door de ondernemer, en een bestek moeilijk lag. Door tussenkomst van Optisur en de raad van Dominique om tijdens de werken veel foto's te nemen, kwam alles uiteindelijk goed.

Ik werd goed en correct en snel bediend.

Vanaf dag 1 was alles duidelijk, vlotte communicatie , zoals ik het verwacht had van mijn verzekeringskantoor.

Ik geef zeker een Max score aan Dominique omdat ze altijd terugbelt als ik het vraag, de dingen correct opzoekt, echt klantgericht werkt en altijd vriendelijk is en daar ben ik dankbaar voor. Dus ik ga de volgende punten op haar invullen. Jammer genoeg wil ik toch ook meedelen dat ik ook negatieve ervaringen heb met een andere adviseur. Geen tijd om te bellen, ook niet als je het al veel keren hebt gevraagd per mail, de dingen niet wil opzoeken, de mails gewoon niet leest,... echt negatief.Maar over die persoon gaat het hier dus niet.

Top service Dominique voor de 2 recente dossiers!

.

We hebben jullie niet zoveel nodig ( gelukkig maar ) maar als we jullie nodig hebben wordt alles steeds prima geregeld, een super opvolging, steeds bereidt om uitleg te geven!

Al meer dan 35 jaar klant ! En nog nooit problemen gehad ! Gewoon Super

Ik was / ben tevreden over het contact met Optisur. De communicatie met CED (het bedrijf waar Baloise mee samenwerkt) was echter ondermaats...

Na de aanrijding werden we snel geholpen en vergoed.

Als ik iets meld krijg ik direct respons en wordt ik altijd direct geholpen met een professionele uitleg. Not heb ik het gevoel dat ik stoor als het druk is of zo. Ik heb enorm veel vertrouwen in het team van optisur. top kantoor!

Perfecte hulp.

Ik werd goed geholpen door Dominique

Bij mijn laatste schadegeval zeer vlotte verwerking van mijn dossier. Goed communicatie

vriendelijk starten van procedure komen ook ter plaatse kijken chapeau

Snel en correct advies.

Steeds snelle reactie op vragen. Klantvriendelijk en betrouwbaar. Zowel door Jens Stragier als door Dominique Verhulst!

Informatie en documenten prompt ontvangen

via email en telefoon goede communicatie. Alles goed uitgelegd en uitgevoerd.

deskundig en onmiddellijk geholpen

Na inlichtingen ivm mijn autoverzekering kreeg ik een nog beter voorstel dan ik al had. Ook steeds bereidwillig bij welke vraag ook.

Onmiddellijke respons op onze e-mail (binnen de dag). Heel duidelijke informatie in verband met nodige documenten en de volgende stappen. Heel goede en adequate, korte communicatie.

Alles heel snel in orde gebracht.

De gewenste hulp naar de klant toe