Reviews voor Optisur

Na de aanrijding werden we snel geholpen en vergoed.

Als ik iets meld krijg ik direct respons en wordt ik altijd direct geholpen met een professionele uitleg. Not heb ik het gevoel dat ik stoor als het druk is of zo. Ik heb enorm veel vertrouwen in het team van optisur. top kantoor!

Perfecte hulp.

Ik werd goed geholpen door Dominique

Bij mijn laatste schadegeval zeer vlotte verwerking van mijn dossier. Goed communicatie

vriendelijk starten van procedure komen ook ter plaatse kijken chapeau

Snel en correct advies.

Steeds snelle reactie op vragen. Klantvriendelijk en betrouwbaar. Zowel door Jens Stragier als door Dominique Verhulst!

Informatie en documenten prompt ontvangen

via email en telefoon goede communicatie. Alles goed uitgelegd en uitgevoerd.

deskundig en onmiddellijk geholpen

Na inlichtingen ivm mijn autoverzekering kreeg ik een nog beter voorstel dan ik al had. Ook steeds bereidwillig bij welke vraag ook.

Onmiddellijke respons op onze e-mail (binnen de dag). Heel duidelijke informatie in verband met nodige documenten en de volgende stappen. Heel goede en adequate, korte communicatie.

Alles heel snel in orde gebracht.

De gewenste hulp naar de klant toe

Er werd snel en correct geantwoord op de vragen die ik had. De zaak werd snel afgehandeld.

Werd perfect geholpen.

Sarah beantwoordt onze vragen steeds uitgebreid en op korte termijn en kijkt zelf mee uit naar verbeteringen binnen ons verzekeringspakket.

We krijgen advies 'op maat' en worden supersnel geholpen door het team van Optisur.

Ze luisteren goed naar je noden, je bent geen nummer voor hun

Klantvriendelijk, behulpzaam, vlugge respons.

Navraag gedaan over een eigenaarsverzekering (huur). Ik had van Optisur een infofiche ontvangen maar had nog enkele vragen. Heb mijn vragen op e-mail gesteld, waarop ik door Jens werd opgebeld om punt voor punt uitleg te verschaffen over mijn vragen. Gedetailleerde en deskundige uitleg gekregen, ook mijn bijvragen werden zonder aarzelen en met kennis van zaken beantwoord. Ik apprecieer het persoonlijk contact en de service op maat die Optisur biedt. De medewerkers denken mee met de klant en proberen een oplossing op maat aan te bieden.

excellente service bij afhandeling schadedossier. Optisur kwam met de optie om gezien de "gezinspolis" gebruik te maken van de vrijstelling van forfaitare kosten, en ging zeer vlot over tot vergoeding van geleden schade. Geen nodeloos heen-en-weer getelefoneer of mailverkeer. Exceeded my expectations

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam!

Mijn specifieke vraag werd snel beantwoord op een duidelijke manier en de vergelijking die ik gevraagd had was meer gedetailleerd dan verwacht. Dus al bij al een zeer positieve ervaring.