Reviews voor Thuisin van Brederode

Goed Netjes Humor Gezellig Dit is de tweede keer al

Top service

Wij zijn al klant toen het bedrijf nog op de gracht was gevestigd en dat blijft ook zo

Gerard heeft de hordeur snel, heel vakkundig en klantvriendelijk gemonteerd!!!

Door meerdere medewerkers van Brederode geholpen bij hele proces van vervanging van buiten zonwering a.g.v. stormschade. Op korte termijn afspraak kunnen maken om schade in kaart te laten brengen en een noodreparatie uit te laten voeren (Gerard). Daarna voor verzekeringsmaatschappij schaderapport laten controleren (Siegfried). Vervolgens in winkel geadviseerd over vervangende zonwering (Jean-Pierre). En tot slot is nieuwe zonwering met bediening via smartphone geinstalleerd (wederom Gerard en Jean-Pierre). Hele traject is vlot en vakkundig, maar vooral ook leuk en ontspannen verlopen.

Nette medewerkers die de screens hebben opgehangen. Een klein minpuntje: men zou nog even langskomen om een kabeltje vast te zetten. Dat is tot op heden niet gebeurd. Voor de rest: Pure klasse; ook met betrekking tot de financiële afwikkeling.

Een hele goede stoffeerder die Marco, ondanks de hitte bleef hij maar door gaan. Klasse en wat zijn we er blij mee.

- goed advies bij het uitzoeken van behang, gordijnen. Sanne en Danielle leven zich in in de wensen van de klant, en doen pro-actief goede suggesties - idem tav zonneschermen en screens tav JP - gerard is een uitstekende nette behanger en ophangen

Fijn geholpen...en afspraken na gekomen..

Halverwege april ben ik langs geweest in Den Helder om twee plissé hordeuren te bestellen á bijna 900 euro. Medewerker in winkel was vriendelijk en we konden gelijk een opmeet afspraak maken voor de week erop. Het opmeten verliep ook prima en hierna werd via de mail een montage afspraak gemaakt voor eind mei. Eind mei kwam de medewerker mooi optijd, maar met de verkeerde maat hordeuren, hij wist niet hoe dit kon en ging het uitzoeken en dit aan mij terugkoppelen. Ondertussen na bijna een week heb ik zelf maar opgebeld wat de status was van de hordeuren. Ik werd door een medewerker vriendelijk te woord gestaan en zou de volgende dag worden gebeld. De volgende dag werd ik inderdaad gebeld, maar deze medewerker was nergens van op de hoogte en zei dat de deuren waren besteld en dit 2-3 weken kon duren. Nadat ik mijn verhaal had uitgelegd en de vraag had gesteld waar het dan fout is gegaan zei ze enkel ‘fouten worden gemaakt, dat is menselijk, begrijpt u’. Tuurlijk kunnen fouten worden gemaakt, maar ik vind het heel jammer dat ik nergens van op de hoogte wordt gesteld, geen excuus krijg en nu weer zo 3-4 weken moeten wachten. Onderling communiceren zou misschien wel een tip zijn. Klant is immers koning toch? :-)

Deskundig/service gericht en vriendelijk personeel / groot assortiment /

Goed geholpen bij het uitzoeken van vloer, behang, duettes, verf. Geduldige verkoopsters. Bij een probleem werd dit keurig opgelost.

goed

Gordijnen prachtig opgehangen. Fijn geholpen. Ook met verfkeuze

De klantvriendelijkheid en de service waren Oke! Ben zeer tevreden met het resultaat!

Mooi PVC voor op de trappen en hal. Prima gelegd en tegen een redelijke prijs.

In de winkel is vriendelijk en vakkundig personeel! Goede en snelle service, ook bij plaatsing van de ( in ons geval) horren! Dit bedrijf is een aanrader Met vriendelijke groeten Martin Scholten en Berna Pauw

We zijn perfect geholpen. De professionaliteit die de winkel uitstraalt wordt door de verkoper voor meer dan 100% waargemaakt.

Contact en verdere verloop van afhandeling perfect. Goede voorlichting.

Een goede voorlichting door net en behulpzaam personeel. Afspraken worden stipt nagekomen!

Na de verkoop die heel goed was, ook de plaatsing ging prima. Jammergenoeg werkt het oog niet om automatisch bij zon de screens te bedienen, maar dat gaat men nog oplossen.

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan en voorgelicht over alle mogelijkheden aangaande mijn op maat te maken lamellen. Extra informatie aangaande mogelijkheden en uitvoering werden uitgezocht bij Luxaflex en terug gekoppeld. Last minute verandering in ophanging van mijn kant, werd direct verwerkt en was er op tijd voor de installatie. Vakkundige en uiterst vriendelijke installateur die alles snel en perfect heeft opgehangen. Ben een uiterst tevreden klant!

Zeer tevreden.

Een mooie zaak met veel keuze en heel servicegericht. Goed advies m.b.t. raambekleding ontvangen, ze denken echt met je mee. Alles was op tijd en in goede staat geleverd. De plaatsing ging professioneel, snel en heel netjes.

Geweldig geholpen door vakmensen. Er werd veel tijd genomen voor advies en keuze mogelijkheden.