Zie beoordeling
nvt
Het is plezierig om rond te lopen en de gastvrijheid te ervaren.
perfect, voor de vriendelijke ontvangst en adviezen Kwaliteit meubelen Doen wat we hebben afgesproken zeer tevreden en blij met de stoelen
Uitstekende zaak. Kom zeker nog eens terug.
Wij zijn zeer tevreden, de kernwoorden zijn: vriendelijk, meedenken, goede service en een prachtige bank
We zijn erg goed geadviseerd door de Mondileder medewerkster, die alle tijd en aandacht voor ons had.
Al bij vele winkels voor bankstellen wezen kijken. Hier vonden we het model wat we zochten in mijn favoriete kleur .
In de Heer G.Rense heeft u een uitstekend verkoper. Geen moeite is hem te veel. Heb zelf kunnen bellen met de vervoerder, over de aflevering. Dit was laksheid.Verkopen en afleveren zijn twee verschillende dingen. De Firma van Rooijen heeft de bankjes keurig afgeleverd. Daarom krijgt u geen totale score!
Men wordt 100% blij van een aankoop bij Mondileder!
We hebben goede ervaring met de medewerkers van Mondileder. Weten wie je als klant bent bij telefonisch contact. Meedenken en goeie adviezen geven over mogelijkheden waar je als klant niet aan denkt. Zij hebben veel ervaring in hun werk en dat merk je.
Prima service. Na 12 jaar doet mijn elektrische stoel het weer.
Onlangs waren wij bij Mondileder in Soesterberg. We waren al bij een aantal andere meubelzaken geweest maar werden daar niet goed geadviseerd. Bij Mondileder wel. Er werd goed meegedacht en kregen een goed en oprecht advies voor onze woonkamer in het nieuwe huis. Ook de levering was super. Netjes afgeleverd en meubelen geplaatst!
We zijn een aantal keren in de showroom met goed advies en in alle rust ontvangen. Bij definitieve aankoop goed advies over keuze stoffen, leersoorten en vloerkleden gehad.
Schade aan stoel vaan 2800 euro werd afgedaan als producteigenschap.Was duidelijk een beschadiging gelijk al erkent door de bezorging,wij zijn woest.Wij gaan tot het uiterste om een fatsoenlijke behandeling te krijgen.Gert Eerkens
Geachte heer, Wij vinden het jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent. Inmiddels is uw verkoopadviseur twee keer bij u thuis geweest om aan u uit te leggen dat er geen sprake is van een schade. Dit is een natuurlijke eigenschap die hoort bij het door u gekozen leder. Wij zijn een CBW-erkende Woonwinkel. Bij aankoop heeft u de voorwaarden daarvan ontvangen. In de voorwaarden staat beschreven welke mogelijkheden u heeft in geval u het niet eens bent met ons oordeel. Met vriendelijke groet, Team Mondileder
Zowel aankoop als de service daarna is uitstekend: afspraken worden goed nagekomen, bediening en deskundigheid is helemaal in orde ! Top dus.
Prima service, mooi op tijd, en vriendelijk personeel .
Na een bezoek aan de showroom, waar we nog geen definitieve keuze konden maken, zijn we teruggereisd naar onze woning in Spanje. Eenmaal daar besloten we voor een bepaalde bank te gaan. Telefonisch contact gezocht met de verkoop en onze wens uitgelegd. Vanaf dat moment volgde een frequent e-mail contact, waarin geverifieerd werd, of we het over dezelfde bank hadden en of de kleur wel de juiste was. Toen alles helder was, werd de koop gesloten en deels betaald. Het bijkomende probleem om de bank bij een transporteur af te leveren, om naar Spanje te worden vervoerd, werd adequaat opgelost. De bank werd extra verpakt en vervoer bestendig afgeleverd bij de vervoerder en enkele dagen later in Spanje afgeleverd. Complimenten voor Mondileder en haar staf.
Prettige ontvangst, advies en afhandeling van de aankoop
We troffen een verkoopster die werkelijk waar echt helemaal niks van het product wist, elke vraag van ons moest aan andere medewerker gevraagd worden. Daardoor uiteindelijk niet goed voorgelicht waarna we na de koop toch nog even gebeld hebben en ja hoor wat bleek we hadden niet de goede maat besteld, dit gelukkig nog kunnen veranderen. Achteraf gezien hadden we gewoon weg moeten lopen, begrijp van mezelf niet dat ik toch gebleven ben, het zal me geen tweede keer overkomen.
Geachte heer, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het uiteraard vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de deskundigheid van onze verkoopadviseur. U bent geholpen door een nieuwe medewerker die over dit type product nog onvoldoende kennis had. Inmiddels hebben wij dit telefonisch met elkaar besproken en hebben wij onze excuses aangeboden. Wij hopen dat u geniet van uw nieuwe meubel en dat wij u in de toekomst weer mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Mondileder
Ik wist al wat ik wilde kopen dus het is niet helemaal eerlijk
Geattendeerd laat men je rustig rondkijken, niet opdringerig, wel allert!
Het is keurig verlopen Zowel de bestelling als het bezorgen.Ook het vloerkleed staat mooi en handig met het onderkleed.De bezorgers hebben het met zorg neergezet.Onze complimenten👍
Bediening was beslist plezierig. Echter: Tot 2x toe hebben we aangekaart dat in 1 geleverde bank 3 halen zitten die weggewerkt moeten worden voor het geval er iets aan blijft hangen en de schade hierdoor groter wordt. Helaas moeten wij constateren dat men hier tot op heden geen enkele aandacht aan heeft besteed. Dit is zeer teleurstellend en brengt uiteraard het vertrouwen in uw bedrijf in een negatief daglicht. Hopelijk krijgt het alsnog aandacht die het moet hebben. Eventueel zullen we ons vervoegen bij de fabrikant. Met vriendelijke groet, Na het uiten van ons ongenoegen heeft Mondileder direct gereageerd en is de klacht naar grote tevredenheid opgelost. Even jammer dat het zo is gelopen overigens kunnen wij deze leverancier van harte aanbevelen.
Originele beoordeling
Bediening was beslist plezierig. Echter: Tot 2x toe hebben we aangekaart dat in 1 geleverde bank 3 halen zitten die weggewerkt moeten worden voor het geval er iets aan blijft hangen en de schade hierdoor groter wordt. Helaas moeten wij constateren dat men hier tot op heden geen enkele aandacht aan heeft besteed. Dit is zeer teleurstellend en brengt uiteraard het vertrouwen in uw bedrijf in een negatief daglicht. Hopelijk krijgt het alsnog aandacht die het moet hebben. Eventueel zullen we ons vervoegen bij de fabrikant. Met vriendelijke groet,
Levering op tijd binnen en net personeel wat de bank bracht. Ook fijn dat je alleen kon kijken en met vragen naar de verkoper toe kon. Top!
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
