Reviews voor Mondileder

Goede voorlichting

Zeer tevreden over levering en product. Voldoet aan onze verwachting. Blij mee. Goed geholpen. Dank Mondileder.

Het beloofde pakket, bij het plaatsen van de order, nooit ontvangen. Waren op. Overigens niet zo belangrijk.

Hi, er zijn een aantal dingen die ons wat tegen vielen. 1) Toen wij de bank bij jullie kochten zou er een leerstaal worden opgestuurd. Dit zou geregeld worden door de verkoper. Er werd echter niks opgeschreven en wij hadden het vermoeden dat dit wel vergeten zou worden. Inderdaad, na twee weken nog niks. Toen maar gebeld en toen zou het echt geregeld worden. Wij kregen een paar dagen later vanuit Leolux een staal. 2) Wij moesten betalen voor het bezorgen van de bank (50 euro). Ik vond dit opvallend juist omdat andere meubelwinkel juist vermelden dat dit gratis is. 3) Op de Mondileder brochure stond dat wij wellicht recht hadden op een 5 gangen diner check. Vraag naar de voorwaarden. Er werd door de verkopen niks verteld. Wij hebben hier later over gemailt. Helaas, geen antwoord. Daarna toch weer gemailt en toen werd er verteld dat onze bank een actie model was en dat dit daarom niet van toepassing was. Raar, want de korting die wij op onze bank kregen was volgens ons een landelijke korting (waarschijnlijk vanuit Leolux zelf) want wij zagen bij andere meubelzaken exact dezelfde korting. Ook werd er in die zelfde mail verteld dat wij wel langs konden komen zodat er "iets anders" geregeld kon worden. Wij zijn hier maar niet op in gegaan omdat het wij vanuit Mondileden nog weinig geregeld hadden gezien. Er werd niet verteld wat dat "iets" zou zijn en we moesten er ook weer voor langs komen. Niet echt klantvriendelijk. 4) Na maanden wachten op onze bank vonden we het wel erg lang duren. Toen maar eens naar Monileder gebeld. Die vertelde ons om contact op te nemen met de vervoerder. Dat hebben wij gedaan en die vertelde dat de bank al drie weken bij hun in het magazijn stond maar dat ze ons niet te pakken konden krijgen omdat er geen email adres van ons was doorgegeven door Mondileder. Jullie winkel, de verkopers en persoonlijke aandacht zijn prima maar in ons geval alleen als je fysiek in de winkel bent. Na de aankoop is de persoonlijke aandacht een stuk minder.

Vriendelijk zonder opdringend te zijn.

Persoonlijke hulp

Goed begeleid door showroom met allemaal uiteenlopende topkwaliteiten en prijsakkoord plus levering naar tevredenheid verlopen

Prima kwaliteit assortiment en uitstekende begeleiding door professionele en vriendelijke medewerkers..

Goed deskundig en zeer vriendelijk geholpen

Goed en vakkundig advies. Snelle service. Eigenlijk zou ik iedereen aanraden een leren bnk bij Mondileder te kopen. Ook veel keus.

Hele aardig mensen denken met je mee.

Tot op heden goed moet nog wennen

Goed bedrijf met zeer goede service. Ze denken uitstekend met de klant mee, houden je goed op de hoogte en producten zijn van fantastische kwaliteit.

Er was veel tijd voor advies en het proberen van de diverse mogelijkheden. Alle aandacht voor comfort en juiste maatvoering.

Prettige en kundige advisering

Zie boven.

Om alleen een correcte mail te krijgen met de juiste prijzen is / was een complete ramp.

Regelmatig geweest en altijd goed advies gehad. Wij kopen hier graag. Er werken fantastisch lieve mensen.

Bij Mondileder in Soesterberg is men bereid voor de klant niet één maar een paar stapjes extra te zetten! Opmerking: wat garantie/nazorg betreft, heb ik nog geen ervaring kunnen opdoen, ik heb de meubels net, c.q. een deel moet nog geleverd worden.

Bij de oriëntatie naar een nieuwe bank hebben wij verschillende zaken in de omgeving van Amersfoort bezocht. Mondileder was de enige zaak waar direct een goed advies gegeven werd, waarbij ook ingegaan werd op de mogelijkheden om meubels op ‘maat’ te laten maken. Daarnaast werden de afspraken (toegezegde levertijd en tijdstip van levering) goed nagekomen.

Gewoon heel goed.

Fijne zaak met kundig en vriendelijk personeel. Afspraken worden accuraat nagekomen. Levering van de meubelen door zeer nette mensen.

Wij hebben een uitermate vriendelijke en deskundige behandeling bij Mondileder ervaren.

Prima en snelle service

Goede service en advies vanuit de showroom. Ik de levering thuis was netjes en opgeruimd.