Er is in de levering en montage veel verbetetd
De ervaringen met de verkoop zijn zeer goed Advies etc. Bij een garantievraag moest helaas 2x gebeld worden, maar daarna was het snel geregled
Prima advies van Monique, ook aan vrienden van ons. Niet opdringerig, zeer deskundig, vriendelijk maar ook zakelijk. Wil wel dat klant blij is, dat de behoefte van de klant goed wordt ingevuld en zelf ook overtuigd is van de aanschaf. Ofwel gaat voor de klantrelatie. Wat mij betreft kan de collectie iets moderner.
Meerdere malen bij Mondileder geweest, de laatste maal 26 maart jl. De showroom en collectie zijn prima. Maar als je aangeeft eerst rond te willen kijken wordt je direct door verkopers gevolgd en diverse malen aangesproken. Als je vervolgens belangstelling toont voor een meubel moet je wel snel beslissen over een aankoop. Zo niet, dan is de belangstelling van de verkoper snel weg en volgt hij al andere potentiële kopers. Het lijkt erop dat de verkopers op provisiebasis werken. Ik heb bij de bezoeken aan de showroom de indruk gekregen dat de verkopers bij Mondileder de aankoop van meubels beschouwen als de verkoop van een pak suiker. Niet professioneel en niet klantgericht.
Geachte familie Bien, Wat jammer om te lezen dat u het bezoek aan onze winkel zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze medewerkers zijn enthousiast en willen u graag zo goed mogelijk informeren over de verschillende mogelijkheden die er zijn zodat u de juiste keuze kunt maken. Veel van onze klanten weten dat juist te waarderen. Mocht u verder met ons van gedachten willen wisselen, dan willen wij u vragen om uw telefoonnummer te mailen naar [email protected] Wij nemen dan even contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Mondileder
Beetje oppervlakkige vragen.... Ervaring is prima. Netheid van levering zou met iets beter opgeleide chauffeurs wat beter en persoonlijker kunnen.
uitstekend
Levering niet volgens afspraak met als argument geen vervoerder. Zonder telefonische aandrang moest er nog langer gewacht worden, terwijl het product aanwezig was in Soesterberg. Kwam hinderlijk over!
meer informatie tijdens het bestelproces zou fijn zijn
Wij zijn gewoon heel erg tevreden met de persoonlijke aandacht, bij twijfel over de kleur kwam een medewerker bij ons thuis kijken. Objectief en betrouwbaar en nog de nodige tips gekregen waar we nu nog veel plezier aan beleven. Klasse!
Prima kennis ,en na thuisbezoek juiste keuze keunnen maken lvm kleur en grote .
Ervaring door verkoper is helemaal TOP en bewijst maar eens dat men daar goed verstand van zaken hebben want na heel lang zoeken toch uiteindelijk gevonden bij Mondileder en niets is te gek ! Dus zeker aan te bevelen want een bijzonder gastvrij onthaal meteen al bij binnenkomt wat het gevoel geeft dat je niet zomaar een klant bent ! Ga zo door is onze mening !
In de afgelopen 15 jaren dat wij in Soest woonden hebben wij regelmatig Mondileder bezocht en met veel plezier enkele malen ons meubilair aangevuld.
prima service, korte lijn.
Prettige bediening en goede kwaliteit
Fantastische winkel met bekwaam en vriendelijk personeel.
Bernhardstraat 5
3474JR Zegveld
.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
