Filters

2

Klachten worden niet opgelost

Wordt nooit teruggebeld over een oplossing. Steken kop in het zand

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Over het algemeen een fijne winkel Alleen telefonisch contact met verkoper is slecht word niet terug gebeld bij vragen over aflevering

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super geholpen in deze vestiging van Trendhopper! Franchisenemers zijn toppertjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Helaas is er omtrent de levering het e.e.a. niet goed gegaan. De afgesproken leveringstijden zijn niet gehaald, levertijd op tafel en stoelen was 4 tot 6 weken, waarop ik zelf na 6 weken moest bellen om te informeren. Keer op keer werd vervolgens de verwachte levertijd uitgesteld en telkens moesten wij zelf bellen om hier over geinformeerd te worden. Zelfs de planning moesten wij bellen zelf bellen anders waren we pas in december geleverd. Het heeft mij werkelijk verbaasd schandalig slechte klantenservice wij hebben gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.