Filters

9

Super

Vakkundig, behulpzaam en meedenkend. Via TuijpsHuysch heb ik een keuken op maat laten maken. Ik werd goed geholpen, kreeg goede adviezen mee, en ze zorgden ervoor dat ik een top keuken kreeg voor een mooie prijs. De levering en de plaatsing van de keuken verliep soepel. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Een mooi avontuur met een super resultaat!!

Ongeveer 3 jaar geleden begon ons avontuur van onze woonkeuken In onze nog te ontwerpen aanbouw. Samen met de architect en Zola van Tuijpshuys hebben we eigenlijk de aanbouw om de keuken ontworpen. Met Patrick van Tuijpshuys hebben we de puntjes op de i gezet en vervolgens heeft Arjan en zijn team de keuken geplaatst inclusief de maatwerk ombouw kasten gemaakt. Kortom, goede adviezen, soepele installatie, fijne service en mooie afwerking. We zijn heel blij met het resultaat. Zo blij dat we de afgelopen maand een bij de keuken passend meubel hebben laten plaatsen in de bijkeuken voor de wasmachine en de droger! Ook heel mooi geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Top geregeld

Ik had zelf een idee voor een keuken opstelling. Ruud Toor maakt wat voorbeelden en samen wordt bepaald wat kan en mooi is. Daarnaast ook het stuc- en schilderwerk geregeld via Tuijps(groep). Alles in één hand en op elkaar afgestemd onder de bezielende leiding van Kees Karregat. Stucadoor: vakwerk en netjes achtergelaten. Schilder: Vakwerk. Plaatsen van de keuken: vakwerk. Leuke sfeer in het bedrijf. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel tevreden ben. Chris

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Deskundig ,meedenken , enthiousast

Mijn keuken is nog niet helemaal af , maar heb er alle vertrouwen in. Tot nu toe is het resultaat prachtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Fantastisch

Vorige week is door de vakmannen van tuijphuysch onze keuken, badkamer, en wc opgeleverd. Het is allemaal boven ons verwachting zo mooi geworden. Ook de begeleiding van Mark van Driel was Top. Bij deze bedankt voor het leveren van topkwaliteit, en de goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat ik mocht meedenken met de invulling van jullie nieuwe keuken, badkamer en woonkamervloer. Geniet van al het moois in jullie nieuwe woning! De hartelijke groeten van Marc en de collega's van TuijpsHuysch

9

Fantastisch!!

Keuken en badkamer tegelijk verbouwd. Van te voren is er een planning gemaild. De uitvoerder TuijpsHuysch kwam vaak even langs om te kijken. De zeer luxe woonkeuken met werkblad afzuiging is een hele mooie oplossing voor onze wensen. De infrarood sunshower geeft een echt lekker warm gevoel tijdens het douchen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Super leuk om te lezen! We hopen dat je er nog lang van kan genieten. Groet TuijpsHuysch

10

Zeer descundig advies

Voordat ik in de showroom kwam had ik totaal niet gedacht aan het aanschaffen van een stoomcabine. Tijdens het gesprek werd ik echter steeds enthousiaster en ben overgegaan tot het aanschaffen van de stoomcabine. Werkelijk een echte openbaring!! TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling, een heel mooi compliment. Het maakt ons weer extra bewust om naast een mooi badkamerontwerp goed te blijven kijken naar de wensen van onze klanten om zo de droom badkamer te realiseren. Veel genietmomenten toegewenst in uw nieuwe badkamer! De hartelijke groeten van TuijpsHuysch

9

Aan te raden aan iedereen!

Ik kwam met een idee binnen en werd door de adviseurs zo goed geholpen dat dit idee echt werkelijkheid werd! Onze keuken en badkamer zijn beide echt super mooi geworden. Dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Top ervaring

Top ervaring, installatie ging helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Bedankt Rene voor deze mooie beoordeling. Ook bedankt voor het vertrouwen en de gesprekken waarin we van gedachten hebben kunnen wisselen om te komen tot dit geweldige eindresultaat.

9

Kwaliteitspullen voor een mooie badkamer met eerlijk advies

De eerste keer kwam ik met het idee direct aan volledige badkamer uit te zoeken, maar dat bleek toch lastiger dan gedacht. De 2e keer ben ik samen met mijn vriendin gekomen en zijn we er wel volledig uitgekomen. De levering kon snel plaatsvinden en we hadden al een aannemer die de installatie zou doen. Uiteindelijk is de badkamer prachtig geworden. Uiteindelijk moest de douchekop omgeruild worden en dat verliep ook eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Hoi Rafael. Bedankt voor de foto's. Het is echt super mooi geworden. Het waren leuke gesprekken.

10

Professioneel, vriendelijk en ze komen hun beloftes na

We zijn goed geholpen in de winkel. De afspraken die we daarna hadden klopten allemaal. Iedere monteur was op tijd en was duidelijk wanneer we het toilet wel of niet mochten gebruiken. Het resultaat is prachtig! We waren blij verrast dat er na een maand nog iemand langs kwam om te kijken en te vragen of we tevreden waren met het resultaat en de verbouwing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

Mooie badkamer opgeleverd

Bij de intake goed advies gegeven over wat er mogelijk was. De badkamer en vloer was snel gesloopt en bij het bouwen gekeken naar de makkelijkste oplossing voor enkele complicaties. Het resultaat was een prachtige badkamer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
2

zeer slechte ervaring met de verkoop

Afspraken werden niet nagekomen door de verkoper (Marc), zeer slecht tot niet bereikbaar. Na dagen bellen, terugbelverzoeken, toezeggingen dat de bestelling gedaan was etc, etc. maar zelf langsgegaan om te constateren dat hij gewoon op zijn kantoortje zat en mij had kunnen terugbellen. Toen bleek ook dat hij nog niets gedaan had met de gemaakte afspraken; De bestelling en het inplannen van de installatie afspraak was na weken nog niet gedaan. Toen de toezegging dat hij mij de ochtend erna zou terugbellenen en dat hij het nu gelijk zou regelen. De ochtend erna niet terug gebeld, maar weer opnieuw gebeld en toen uiteindelijk wel teruggebeld en na 1 maand eindelijk de afspraak voor de vervanging van mijn radiator. Daarna door de administratie gebeld met de opmerking dat ik de aanbetaling niet had gedaan, terwijl ik die wel al had gedaan. Pfff allemaal erg vermoeiend, frustrerend en zeker niet klantvriendelijk. Zeker omdat ik duidelijk had aangegeven dat het haast had en ik hiervoor ook veel geld heb betaald (geen enkele korting) omdat hiermee het dan gelijk met spoed geregeld zou worden. Wel erg tevreden over de monteur, Piet. Keurig op tijd, volgens afspraak, netjes gewerkt en vriendelijk, een voorbeeld voor andere binnen jullie organisatie!

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hoi Ellen, Begrijpelijk, maar natuurlijk wel heel erg jammer om te lezen dat je met de voorbereidingen niet tevreden bent. We hebben het intern besproken met de betreffende collega, hieruit is gebleken dat je volkomen gelijk hebt. Wij hebben in de voorbereidingen zeker steken laten vallen, waardoor de vervanging de radiator langer heeft geduurd dan nodig was. De oorzaken van de vertraging is achterhaalt en ons management heeft hier zeker op bij gestuurd zodat dit niet meer zal gebeuren. Bedankt voor deze feedback! Wel zijn we natuurlijk erg verheugd om te lezen dat je uiteindelijk wel tevreden bent met het eind resultaat.

7

Goed behandeld bij besprekingen .en goed werk afgeleverd

Aan bovenstaande de volgende toevoeging: afspraken en tijdsplanning is gehaald Mensen waren prettig in omgang en werkten hard. Tip: er moet wel telefonisch kontakt mogelijk zijn buiten werktijd voor evt. calamiteiten

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dag Mevrouw Meyboom, Bedankt voor uw beoordeling. Zoals gisteren tijdens de oplevering van uw badkamer belooft, hebben wij uw feedback besproken met onze collega's. Tijdens het project zal onze uitvoerder er voor zorgen en controleren dat bij de klant zijn telefoonnummer bekend is. Zo is het mogelijk om de lijnen nog korter te krijgen en er makkelijk contact kan worden opgenomen met de uitvoerder Particulier.

10

Badkamer waar we heel blij mee zijn!

We hadden van te voren een heel goed beeld wat we wilde met onze badkamer. Bij het uitzoeken van de badkamer in het filiaal in Amsterdam Noord werden we goed geholpen. Dan wordt het nog afwachten hoe het wordt. De badkamer is helemaal naar onze zin. Zeer professioneel vaklui heeft Tuijps in dienst. Zij houden zich aan afspraken. Zijn altijd op tijd en denken met je mee. En ja, er ging soms iets niet goed, maar dat wordt keurig en snel opgelost. Voor elke discipline hebben ze zeer kundige mensen in dienst. Zo zijn de tegelzetters echte toppers. De loodgieter deed zijn werk ook uitstekend. Kortom, ik kan Tuijps voor de volle 100% aanraden. Daarnaast zijn het ook gewoon hele aardige en leuke mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! We zullen dit delen met onze vakmannen die uw droombadkamer mogelijk hebben gemaakt.

8

Goed

Volgens afspraak Minpunt vind ik , dat je , na eerst een aanbetaling gedaan te hebben toch alsnog het complete bedrag vooraf moet betalen voor er 1 schroef in de muur is gegaan. Komt niet sympathiek over

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
2

Slecht

Na het leuk uitzoeken van spullen en ontwerpen badkamer een domper bij renovatie. Installateur plaats radiator verkeerd en plaatst de douchdeur verkeerd. Na moeizame contacten telefonisch of per mail word de fout met douchdeur deels hersteld en voor fout radiator een compensatie voorgesteld. Als je dan voorsteld geen geld maar extra haakjes plaatsen en een kruk voor het zelfde bedrag proberen ze er nog aan te verdienen door het plaatsen ook nog in rekening te willen brengen. Als je niet akkoord gaat gaan ze weer overleggen. Als je dan weer na een week beld wil de betreffende verkoper niet meer aan de telefoon komen,maar stuurd na sluitings tijd een mail dat de haakjes niet te leveren zijn en dat ze toch alleen het toegezegde geld overmaken. Dus geen goodwill tonen en geen reacties op mails en telefoontjes want de badkamer is toch al betaald en waarom zou je dan ook reageren op betaalde klanten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
1

Teleurstellende ervaring

Bij het verwijderen van de oude keuken zijn er spullen verdwenen. Communicatie zeer slecht. Planning wordt niet overlegt, je wordt niet als klant behandeld. Krijgt te horen ‘ben sinterklaas niet’. Schandalig. Afbouw dag zijn er geen spullen. Vloerverwarming wordt aangesloten maar niet ingesteld. Blijkt deze nog defect te zijn na dat ik zelf contact met de leverancier heb opgenomen. Mag je zelf uitzoeken. Laten je weken zitten zonder koelkast, afzuigkap enz...

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Beste Pim, bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit bericht te schrijven, natuurlijk erg vervelend om te moeten toe geven dat wij in een aantal processen verkeerd hebben gehandeld, daarvoor nogmaals onze excuses. Wij hebben jouw review met onze adviseurs besproken. Ondanks het feit dat het buiten onze beide machten om ligt dat sommige e-mails door onverklaarbare redenen in de spambox van onze klanten komen, of dat bestelde materialen defect en-of beschadigd geleverd worden, begrijpen wij de teleurstelling. Na overleg zijn we het er allemaal over een dat Tuijps adequater had moeten reageren. Eerdaags zullen wij de laatste punten afhandelen. Daarna nemen wij nog contact met op om uw keuken op te leveren en elkaar persoonlijk te spreken.

10

Klantvriendelijk en deskundig.

Het was prettig hoe met ons werd meegedacht, daar was ook alle tijd en geduld voor. En de uitvoering werd in heel goed vakmanschap gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Je krijgt wat ze beloven

Badkamer laten renoveren. Goed gesprek bij aankoop Badkamer, er word geluisterd en mee gedacht bij de wensen. Belangrijk dat er goed binnen het budget mee gedacht word. Plaatsing volgens afspraak. Prettige en vriendelijke medewerkers. Alles word zo goed mogelijk afgedekt dus weinig afstoffen naderhand. Kortom ben 100% tevreden dat ik mijn badkamer hier heb laten doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

Kundig en vakkundig. Onderscheidend in de branche, echte vakmensen

Kundig en vakkundig. Weten waar ze het over hebben en nemen de tijd. Proberen zich te verplaatsen in mij als klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor deze mooi beoordeling.

9

Goed advies en vakkundig personeel

De verbouwing van mijn badkamer/toilet verliep heel vlot. Alle verschillende vakmensen waren goed ingepland. De sloper, loodgieter, stucadoor, tegelzetter, kitter, elektricien. Ik ben erg tevreden over het uiteindelijke resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Dank u wel mevrouw Herts voor deze mooie beoordeling. Het was een grote klus en heeft zeker geleid tot een mooi eind resultaat.

9

Patient, professional and caring

During the design process, we were given plenty of options and were not put under any pressure to make decisions. We were given adequate time to make up our own minds and got answers to our questions when required. The installation was performed in a professional manner and the experience of the experts was reassuring. The after sales care was a nice touch. Leaving us with a feeling that we got a quality product which was worth the money we spent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Thanks Paul.

9

Onverwachte problemen keurig opgelost!

Ik heb voor mijn nieuwbouwhuis een keuken gekocht bij Tuijps. Na installatie daarvan bleek dat het betonnen aanrechtblad dat ik had gekozen afbladderde en dat dit een ernstig en niet oplosbaar gebrek was. De leverancier gaf aan inmiddels met de levering van dit soort betonnen bladen te zijn gestopt en in goed overleg tussen de leverancier en Tuijps is toen als alternatief zonder meerkosten een vervangend keramisch blad geplaatst. Daar ben iknog elke dag blij mee. Het is natuurlijk balen dat je keuken weer gedemonteerd moet worden, maar zowel de leverancier als Tuijps liepen niet weg voor de problemen en hebben het keurig opgelost. Endat verdient een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Meneer Eskens, bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij zullen gaan kijken hoe wij onze bereikbaarheid kunnen vergroten.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd