Na onze aankoop zijn wij met de moltons in de verpakking teruggegaan. Om te ruilen voor een laken. Na een heleboel gezeur is dat gelukt. Mijn echtgenote wilt uw winkel niet eens meer in. Wij gaan nu tien jaar met deze matrassen doen. Zijn al meer dan 30 jaar klant bij u. Maar komen bij u denk ik niet meer terug. Wat heeft u een botte bedrijfsleider rondlopen in Mijdrecht!
We zijn geschrokken dat u onze benadering betreft deze omruiling zo heeft ervaren, en betreuren dat enorm. We hebben inmiddels contact met u gehad en een afspraak gepland om na de Corona periode e.e.a te bespreken om dit nare gevoel weg te nemen bij u. Met vriendelijke groet, Morpheus Team.
Prima geholpen.
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Mijn matras van Morpheus was na 16 jaar aan vervanging toe en aangezien ik altijd heerlijk sliep op deze, koos ik opnieuw voor dezelfde matras.
Wat fijn om te lezen dat u wederom voor Morpheus heeft gekozen! Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Na lang wikken en wegen een boxspring met natuurlatex matras aangeschaft. Niet goedkoop, maar het is het waard. Ik geniet er elke nacht weer van.
Wat fijn om te lezen dat u zo lekker slaapt! Dank u wel voor het achterlaten van uw review!
Wederom een prettige ervaring om bij Morpheus 1 van de belangrijkste dingen aan te kopen! een bed!
Wat super dat u zo tevreden bent over Morpheus! Dat horen wij graag!
Offerte traject na showroom bezoek was traag en moeizaam. Gegevens leken kwijt. Heb moeten bellen waar eea bleef. Orderbevestiging was moeizaam - communicatie verkoop met administratie leek ernstig verstoord. Daarna lange levertijd ook nog eens er bovenop.
Wat vervelend dat het allemaal zo moeizaam liep bij u. We willen dit natuurlijk niet en we nemen deze feedback dan ook zeer serieus. We zijn in de huidige lockdown daarom hard bezig met het digitaliseren van ons complete bedrijf waardoor deze processen beter gestroomlijnd gaan worden. Met vriendelijke groet, Morpheus Team
Prachtige winkel en meubels! Zeer goede service.
Dank u wel voor uw prachtige cijfer!
Goede en duidelijke antwoorden op mijn vragen
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Onze kast is uitgeleverd door Morpheus, maar besteld bij Morph Design. Een erg vriendelijk en enthousiast team. Ik wil in het bijzonder Femke bedanken. Zij heeft een hoop energie in ons gestoken ;-), maar uiteindelijk met een geweldig resultaat!
Wat fijn dat u zo tevreden bent over Morpheus/Morph Design!
Zeer klantvriendelijk. Goede producten
Dank u wel voor uw review!
Goed advies in de winkel over matrassen, uitgebreid de tijd om meerdere opties te vergelijken. Snelle service en het slaapt heerlijk.
Weer een cijfer om trots op te zijn! Fijn dat u zo lekker slaapt!
Na 15 jaar nieuwe matras gekocht ter vervanging. Prima verkoper met kennis, compleet dossier en conform afspraken geleverd. Gewoon een goed bedrijf waar we de laatste 20 jaar al onze slaapkamer benodigdheden hebben aangeschaft, zowel voor NL als CH.
Wat fijn om te lezen dat u alle jaren voor Morpheus kiest! Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Winkel te Mijdrecht. Super behulpzaam en de verkoopster nam voldoende tijd voor uitleg. De artikelen zijn top die Morpheus verkoopt. Maar sommige wat duurder dan bij een andere zaak. Dit prijsverschil wordt weer goed gemaakt door de service die het bedrijf biedt. De bezorgers die mijn matras kwamen brengen waren perfect en behulpzaam. Bovendien hadden zij verstand van hun zaak. Dus top!
Wat een prachtige review en cijfer heeft u ons gegeven! Dank u wel!
We kwamen ons alleen maar oriënteren maar aan het eind van de oriëntatie zo tevreden dat we bed gelijk besteld hebben!
Wederom een review waar wij trots op mogen zijn! Dank u wel daarvoor!
Goede voorlichting en men neemt de tijd om alles uit te leggen. Diverse matrassen uit te laten proberen wat een goed gevoel geeft.
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Mijn moeder heeft eind juli een bed bij jullie besteld wat afgelopen dinsdag is geleverd. Dat wil zeggen, gedeeltelijk. Wij zijn erg ontevreden over de volgende zaken en hadden dit zeker van uw bedrijf niet verwacht: - bed is na zoveel tijd geleverd zonder de afstandsbediening - mijn moeder wordt nog een keer gevraagd om af te rekenen en het duurt lang voordat jullie terug hebben gevonden dat ze de week ervoor keurig is langs geweest om het bed te voldoen. Gelukkig dat ze nog zo bij was om het niet nog een keer te voldoen! - het ergste vind ik het volgende: meerdere malen hebben wij gevraagd om een korting, vooral gezien het feit dat mijn moeder 87 is en niet lang meer van het bed zal genieten en de prijs aanzienlijk is. De verkoopster die ons hielp, hield er aan vast dat jullie geen kortingen geven. Ok, dat kan. Wat ik dan echt onkies vind, is dat ik dan 4 of 6 weken later een boxspring 10-daagse van jullie overal geafficheerd zie. Dat had toch wel even gemeld kunnen worden??? Niet echt een aanbeveling om nog eens terug te komen.
Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben alle begrip dat u na deze opsomming niet geheel tevreden bent. Het was erg vervelend dat de motor niet geheel compleet werd geleverd en een betaling niet is doorgekomen. We gaan hier intern zeker naar kijken. Morpheus hanteert inderdaad Netto prijzen waar geen kortingen in verwerkt zitten, en kunnen dus niet ingaan op een kortingsverzoek. Gelukkig hebben we inmiddels persoonlijk contact met u gehad, en is alles weer naar tevredenheid opgelost. Met vriendelijke groet, David Minco Directeur
Snelle actie en levering
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Met vele spier en peesklachten net zo lang meedenken en zoeken naar de beste oplossing! Geen enkele moeite om vriendelijk te blijven en te adviseren en uiteindelijk tot een oplossing is gekomen. Ik was al een fan van Morpheus want dit was onze 2e boxspring inmiddels hier gekocht en heb al vele familieleden doorgestuurd. Nu ikzelf wat ouder en heel veel klachten heb met mijn lichaam stond ik versteld van de service die nergens anders zo ver gaat als bij Morpheus. Dank jullie wel!! Een dikke 10 verdiend!!!
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Goede advies gehad over matrassen. We slapen nu heerlijk Dank daarvoor
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Mooie showroom uitstekend personeel. Zeer goed wat betret de dienstverlening. Niet voor niets al jaar en dag in begrip in Utrecht op het gebied van interieur en slapen.
Dank u wel voor uw mooie review!
Morpheus kwam in eerste instantie heel betrouwbaar over en achteraf klopt dat ook
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Week geleden na uitstekend advies matras besteld. 10 weken levertijd maar geen probleem. Maar nu schouder gebroken. Moet veel in bed liggen. Belde of levertijd van verkort kon worden. En direct, zonder discussie mij direct geholpen. Terug uit t ziekenhuis wordt direct matras bezorgd. Wat een fantastische service! Voor mij geluk bij ongeluk.
Wij kregen goed advies en hebben rustig de tijd gekregen om in de winkel meerdere combinaties van boxspring en matras uit te proberen. Thuis hebben we alles op een rijtje gezet en de brochure doorgenomen. Vervolgens hadden we nog vragen en nog aarzeling wat nou de beste combinatie voor ons was. Tweede keer in de winkel nog een paar combinaties uitgeprobeerd en toen werd duidelijk wat het beste voor ons was. Wij slapen er heerlijk op!
Wat fijn dat u zo lekker slaapt en tevreden bent met ons!
de voorlichting, het uit proberen, de aankoop, het bezorgen, ging allemaal goed.
Dank u wel voor uw review!
Netjes op tijd geleverd Medewerkers hielden zich goed aan de corona maatregelen bij bezorging. Bed komt goed overeen met hoe deze besteld is.
Dank u wel voor uw mooie review!
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
