Vriendelijk personeel en redelijk goed voorgelicht, bezorging was ook goed geregeld.
Dank u wel voor uw review!
We werden vanaf moment één geweldig geholpen. Ja, er wordt een bed aan je verkocht. Maar deze verkoopster deed dat met alle kennis en gratie, en toen we eenmaal op het bed gingen liggen dat we hebben gekocht wisten we: we hangen. Gelukkig is dat een geweldige beslissing gebleken. Wat een slaapcomfort!
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Het bezoek aan de winkel was perfect: een warm welkom en er werd uitgebreid de tijd genomen om ons goed te informeren en te laten testen.
Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!
Wij hebben een fantastisch bed gekocht bij Morpheus. Zeer tevreden over de verkoop in de winkel in Utrecht. Zeer tevreden over de levering, hele aardige monteurs en super netjes. En enorm geholpen bij de uitstel van de levering (van onze kant), top opgelost!
Dat is nog eens een mooie review!
Bij het leveren in twee plaatsingen van een bed voor mijn moeder bleek was de hulp service van het personeel oprecht en professioneel.
Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
alles werd goed uitgelegd. men nam echt de tijd voor ons. ik snap niet wat bovenstaande zin betekent: selecteer het aantal, etc. soms vraag ik me af of de matras niet toch wat zacht is? het is een tweepersoons king 21.
Dank u wel voor uw review. Wat betreft uw matras, mijn collega zal contact met u opnemen.
Prima
Dank u wel voor uw review!
Te lange levertijd is het enigste nadeel levering en bezorging en montage perfect
Dank u wel voor uw review. Helaas hebben wij soms inderdaad te maken met een erg lange levertijd.
Al tientallen jaren klant en allen die wij Morpheus hebben aanbevolen zijn uiterst tevreden.
Dank u wel voor uw mooie review!
Ik ben al jarenlang klant en dat blijft zo. Wanneer iets niet is zoals je wilt dan wordt er direkt naar een oplossing gezocht. Prima service en vriendelijk personeel.
Dank u wel voor uw mooie review en mooie cijfer!
Mijn slaapgedrag is stukken verbeterd!
Wat fijn dat uw zo lekker slaapt! Bedankt voor uw mooie cijfer!
We zijn heel tevreden over de bedden en de adviezen.
Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!
Ons oude Morpheus matras was aan vervanging toe. Wederom natuurlatex gekozen. Na een goed advies en proefliggen tot deze keuze gekomen. Levering binnen de aangegeven levertijd. Oude matrassen meegenomen.
Wat fijn dat u zo tevreden bent!
Mijn vorige matras van Morpheus was na vele jaren van dienst aan vervanging toe. Mijn bed gaf ook de geest. Als vervanging voor mijn bed zocht ik iets dat aan mijn heel specifieke eisen moest voldoen. Dit is prima gelukt. Mijn nieuwe Morpheus matras voldoet uitstekend en ik slaap er perfect op.
Wat fijn dat u zo goed slaapt! Dat horen wij graag. Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Teleurgesteld in matras van Morpheus. Elke dag opstaand met pijn in de rug. Na veel ge-experimenteer samen met goedwillende Morpheus-medewerkers, besloten de dure matras maar in de tweede kamer te leggen en de goedkope matras van Ikea op het Morpheus onderstel te plaatsen. Nu wel gewoon goedliggend. Het is onvoorstelbaar. Volgende keer kiezen we voor een zaak waar je goed kunt proefslapen met geld teruggarantie. Nog een tip voor Morpheus: voortdurend heb je te maken met verschillende medewerkers, waarbij opvalt dat de een over betere communicatievaardigheden beschikt dan de andere. De overdacht van informatie van het ene personeel naar het andere verloopt hierdoor vaak moeizaam met soms kolderieke samenwerkingsproblemen (waaronder vergeten terug te bellen,etc.) Doordat verschillende communicatiestromen ontstaan wordt je in een informatie-moeras getrokken, waar je als slechtslapende klant niet meer uitkomt. Daarom koppel een ontevreden klant gewoon aan één persoon, waarbij goed de relatie mee kan worden onderhouden. Tip voor kopers vanuit de consumentenbond: een dure matras is niet een garantie om goed te kunnen slapen. We hadden als lid beter moeten weten. We vertrouwden echter teveel op eerdere goede ervaringen van bijna 20 jaar geleden bij Morpheus. Weer wat geleerd. Uiteraard willen we wat geld terug, hoewel we vermoeden in deze tijd dat dit niet gaat gebeuren.
Beste Marco Carl, dank voor je review en je feedback. Uiteraard betreuren wij ook de gang van zaken en zeker omdat we met meerdere pogingen om je tevreden te stellen dit blijkbaar nog niet gelukt is. We willen graag een tevreden klant en ondanks dat we in het verleden al e.e.a. gedaan hebben zullen we er alles aan doen om ook met jou tot een goede oplossing te komen. Wij vinden het dan ook fijn dat we een afspraak met je hebben kunnen maken voor een bezoek in de showroom zodat we kunnen gaan werken aan een oplossing. Met vriendelijke groet, Morpheus
In de showroom zijn we erg goed geholpen, en is met ons meegedacht naar mogelijkheden. Het was mogelijk om de levering iets uit te stellen ivm onze verbouwing. De levering en montage verliep heel soepel. We zijn heel tevreden.
Fijn dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw mooie review en cijfer!
Goede informatie, uitstekende levering.
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Zowel in de winkel als bij de levering werden wij zeer goed geholpen. De monteurs waren heel beleefd en voorzichtig. Wij hadden meerdere malen contact met de klantenservice en ook door die afdeling zijn wij heel fijn geholpen. We komen zeker terug, voorlopig niet want we slapen heerlijk!
Dat is een mooie review en cijfer die u ons gegeven heeft. Dank u wel!
Aardig geholpen, mooie zaak, prima spullen. Alleen lange levertijd maar ik geloof dat zoiets overal het geval is?
Helaas is de levertijd inderdaad soms wat langer. Fijn dat wij in ieder geval alles hebben kunnen leveren. Dank u wel voor uw review!
Alles klopt in dit bedrijf , op elk niveau
Dank u wel voor uw mooie cijfer en review!
De deuren van mijn Hulsta kast liepen aan , en na 15 jaar werd het nog onder service hersteld.
Service bieden vinden wij heel belangrijk! Fijn dat uw kast weer op rolletjes loopt.
Aldus, een heerlijk matras, zelfs op de simpele lattenbodem die er bij ons onder ligt. Ik durf te zeggen dat ik nog nooit zo lekker gelegen heb. Ik had het wel gewaardeerd als de verkoper -en niet de bezorger aan huis- al had vermeld dat het matras elke twee weken gedraaid dient te worden. Het matras weegt zo'n slordige 60 kilo en beweegt zo goed mee als een lijk met een bierbuik.
Wat fijn om te lezen dat uw lekker slaapt. Wat betreft het keren van de matrassen, daar heb ik u inmiddels over gesproken en een passende oplossing voor aangeboden.
Vanaf ons eerste bezoek tot aan de eindlevering zijn we geweldig geholpen. Helemaal top was dat ons waterbed in onze oude woning in Leusden als service werd ontmanteld, geweldig !
Dank u wel voor uw mooie review én cijfer!
Zeer prettig
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Ons nieuwe bed en matrassen zijn met veel geduld en kunde aan ons verkocht!
Dank u wel voor uw mooie cijfer!
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
