Filters

1

Teleurstellend

Nadat we al aan moeten betalen, kregen we de bank niet eerder binnen voor we alles betaald hadden, Nou dat is toch zeer vreemde gang van zaken doen. En tuurlijk mankeerde er wat aan nou ga nu je gelijk maar halen bah vervelend dit weer

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Alkmaar
2

Slecht de planning smorges 6 uur uit mijn bed.jullie zouden tussen 7 en 8 uur bellen.niets gehoord u

Slecht bellen voor de levering schuiven jullie op elkaar. Heel mijn dag verknald. Als ik gebeld was had ik mijn dag beter kunnen in vullen. Lekker strand weer maar niet voor mij.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: N.v.t.
10

prettig rond kunnen kijken, zonder door een verkoper opgejaagd te worden

zie vorige vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Amersfoort
5

Afterservice niet tevreden

Mooi bankstel gekocht. Echter klacht\vraag ingediend maar geen reactie gehad tot nutoe. Zonde toch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Heerlen
1

Waardeloos

Heb mijn meubels beschadigd ontvangen, terwijl het in de showroom niet beschadigd was. Een service verzoek ingediend, maar tot nu toe niemand gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Eindhoven
8

Prima

In de winkel vlot en prima geholpen. Men wilde gelijk een deal sluiten, en op zich ben ik daar wel voor in, aangezien ik een snelle beslisser ben. Dus dat was vrij snel handje klap. Levertijd was 4 maanden, Maar tussen het wachten door kreeg ik een mailtje dat er een onbekende vertraging zou zijn ivm met Corona. Heb een paar weken daarna gebeld om te kijken hoeveel vertraging precies, en kreeg toen een bijzonder pinnige vrouw aan de telefoon die niks kon vertellen over de levertijd, maar wel voor een bijzonder onaangenaam gesprek zorgde waar ik behoorlijk van over de kook was. Gelukkig hebben andere medewerkers dit weer goed gemaakt. Later nog eens gebeld, en die collega ging het even navragen en belde me terug dat de levertijd slechts 2 week vertraagd was. Helemaal niet erg. Ik werd inderdaad toen netjes gebeld voor een afspraak en deze levering is plezierig verlopen met erg behulpzame chauffeurs. Bankstel is naar tevredenheid. Dus overall ben ik zeker tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Oosterhout (N-BR)
10

Great experience, high variety of furniture models and finishing

I thought that the personal experience was awesome, our salesman made the deal while speaking in english with me, he shown a huge variety of sofas with different sizes and finishing, we were able to select the style we wanted, in the size we wanted, with the material we wanted, it was incredible. Only downside is the time to deliver but we understand that Corona crisis is the one to blame, plus everything is customized so it's acceptable.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Almere
8

Goed geregeld

Prima service, geen verkooppraatjes die niet waar gemaakt kunnen worden. Prima voorlichting in de winkel, aflevering netjes, zorgvuldig en te voren werden we geïnformeerd over datum en tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Middelburg
7

Mooie service

Mooie en goede service,nemen de tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Heerlen
7

Netjes geleverd wel half jaar geduurd

Goede service. Jammer dat door corona alles zo vertraagt is. Ook jammer dat tegenwoordig alles in pakketten geleverd wordt tenzij je dik € 500 neertelt voor montage?

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Bergen op Zoom
7

Aankoop en bezorging prima.

Goede ervaringen met Woonsquare. Helaas niet lang plezier gehad van ons vorige bankstel doordat de bekleding overal scheurde Hopelijk gaat deze langer mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Nieuwegein
8

Goede service bij de laatste aflevering

na eerste mislukte aflevering waarbij schade is ontstaan aan kozijnen en trapleuning is het goed gekomen bij tweede aflevering na demontage in fabriek en montage in huiskamer van bank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Nieuwegein
10

Op tijd, en goede service.

Volgens de belofte, op tijd en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Bergen op Zoom
8

tevreden

Moesten degelijke nieuwe bank hebben en onze keuze zat gelukkig in het assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Oosterhout (N-BR)
5

Wisselend

Aankoop was goed. Levertijd was minder. Kleur van geleverde goederen was niet op alle fronten naar wens. Kleur van de eettafelstoelen week niet iets af zoals aangegeven bij aankoop, maar week heel erg. Contact met afdeling inkoop was goed. Levering 1e deel van op voorraad zijnde goederen was redelijk. Levering van 2e deel na twee weken was niet zoals het moest. De jongens hadden de opdracht meegekregen om alles af te geven en gelijk door te rijden. Aankoop was inclusief montage. Na een "valse" start hebben de jongens de zaak keurig opgelost en alsnog het bed gemonteerd. Complimenten voor deze twee jongens.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Bergen op Zoom
1

Zeer Slecht

Alle meubelen die binnen staan zijn 7 jaar geleden bij woon square gekocht. Nu wederom geslaagd voor een bank en 2 fautteuills. Ik was op de hoogte van de lange levertijd van 4 maanden, echter door corona wilde men mij wijs maken dat dit nog langer ging duren. Na enkele weken gebeld te hebben hoelang het nog ging duren, werd mij verteld dat de bank allang binnen was maar het nog wel even ging duren voordat er geleverd ging worden omdat de 2 fautteuills nog niet binnen waren. Dit heeft alles bij elkaar ruim 2 maanden geduurd. Woon square kent blijkbaar geen klant vriendelijkheid, zeker in deze corona tijd, om in deze situatie de bank te leveren. Dit moest dan apart betaald worden en daarbij de gehele rekening betaald worden, terwijl de 2 fautteuills nog niet binnen waren. Natuurlijk doen we dan niet!! Er gaat toch niemand betalen als het materiaal niet geleverd wordt. Schandalige service!! Uiteindelijk waren wij het zo beu om zo aan het lijntje gehouden te worden, dat we zijn gaan dreigen met media,. Vervolgens kon er ineens geleverd worden en op mysterieuze wijze waren ook ineens de 2 fautteuills binnen. Binnen 2 weken werd ineens alles geleverd. De laatste aankoop is hier gedaan en mond op mond reclame zal vanuit ons negatief zijn!

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Oosterhout
9

Fijne verkoper

Zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Amersfoort
9

Fijn ontvangst en daarna rustig rond kunnen kijken

Bij aankomst werden we zeer vriendelijk ontvangen. We mochten zelf heerlijk op ons gemak rondkijken en konden vragen stellen. Toen we een keuze gemaakt hadden kwam er een verkoper en kregen we een heerlijk kopje koffie. We hebben onze wensen verteld en er werd een offerte gemaakt die we geaccepteerd hebben. Nu maar wachten op onze prachtige bank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Almere
8

Prima service, mooi product.

Bij Woonsquare een mooie nieuwe bank gekocht in juli 2020. In de showroom in Nieuwegein prima geholpen en en mooie deal kunnen maken. De bank zou in februari 2021 geleverd worden, maar helaas gooide een pandemie roet in het eten. Netjes op de hoogte gebracht dat de levering later kwam. Op 1 april werd eindelijk de bank geleverd en de bezoekers hadden de bank binnen en kwartiertje bij mij in de woonkamer staan (appartement op de 2e verdieping zonder lift). De bank zit en ligt heerlijk en pas perfect in mijn interieur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Nieuwegein
6

Hoi het telefonisch gesprek ging heel vlotjes

Mijn schoonmoeder is 13 december overleden, zij woon de in Berendrecht België,, ik heb het bankstel nu bij mij staan in Putte nnederland. Ik heb een stekker en trafo besteld en dat is goed gegaan. Gisteren krijg ik een mailtje dat het wordt geleverd. Door gls op mijn schoonmoeder haar naam en op haar adres en als er niemand thuis is dat we dat moeten ophalen met I'd?? Ik kon adres veranderen maar kon alleen adres in België opgeven. Bij. De. Bestelling heb ik mijn adres opgegeven in Nederland. Dus is iets niet goed gegaan Groetjes marc daeseleer

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Medewerkers / verkopers N.v.t.
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Bergen op Zoom
8

Goede communicatie

Duidelijk meedenkend met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Middelburg
10

tiptop geholpen en bezorging evenzo

zeer goed geholpen door vriendelijke mensen TOPPIE

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Oosterhout (N-BR)
10

Fantastisch zowel de koop als levering!

Complete woonkamer gekocht qua meubelen, alles keurig verlopen. Verkopers met kennis van zaken. Wij konden de meubelen op de afgesproken datum niet hebben, geen probleem werd 4 weken opgeschoven voor ons. Ook de levering was keurig netjes, op tijd en goede nette bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
  • Vestiging: Oosterhout
8

Top service

Snelle levering en alles correct. Bezorgers ook aardige mannen. Alles naar wens afgeleverd. Heel blij met onze nieuwe bank

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Middelburg
10

Goed

Goede service en netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering N.v.t.
  • Garantie / nazorg
  • Vestiging: Eindhoven

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.