Reviews voor Woonsquare

petje af voor de bezorgers maar de rest is zwaar ***

Onze bank in ontvangst kunnen nemen. Van te voren optijd gebeld wanneer deze geleverd zou worden en hebben netjes alles op z'n plaats gezet en alle verpakkings materiaal meegenomen. Vriendelijke bezorging. Top !!

Bij het leveren van de bank is alles perfect verlopen! Mannen met ervaring. Met de spullen een trap op. Voorzichtig met manoeuvreren. Aan de kleinste details is gedacht. Ter plekke zijn de poten er onder gezet, alle benodigde gereedschappen hadden ze daarvoor bij zich. Snel en efficiënt gewerkt. Bank op de gewenste plek geplaatst. Zelfs een doos mee, waar het afval in kon en dat werd mee afgevoerd. prima service!

We werden aardig en netjes te woord gestaan. Konden op ons gemak door de showroom lopen. Ieder kwartier werd ons gevraagd of we info nodig hadden. We werden goed geholpen.

We werden ontvangen met heerlijke koffie en gebak. De medewerker was vriendelijk en behulpzaam. We hebben op ons gemak kunnen rondkijken zonder een opgejaagd gevoel te krijgen. Met de kennis en ervaring van de medewerker hebben wij een uitstekende keuze kunnen maken.

Levering wat te lang.

Moet nu nog een ander tafelblad krijgen

Bankstel in zomer 2020 gekocht in Oss dit was een fijne ervaring personeel was vriendelijk. Toen er klachten waren en we dit in filiaal Oss kwamen melden was de vriendelijkheid ver te zoeken. Bank in november 2020 ontvangen maar er zat maatverschil in. dit diverse malen doorgegeven en er is na een paar maanden eindelijk iemand komen kijken. Moest daarna weer zelf contact opnemen en heb uiteindelijk (om er maar vanaf te zijn) een waardebon van 250 euro geaccepteerd. Volgende meubels worden zeker niet bij WoonSquare gekocht!

Af Levering was te snel vond ik ze kwamen binnen en nog geen 2min later weer weg. Miss even je levering checken

Helaas werd het bed een aantal weken te laat geleverd & werd hierover in principe niet geïnformeerd. Na een aantal keer bellen kwam een algemene mail over deze vertragingen… Aan de telefoon was de service niet heel hartelijk… dit is zeker een verbeterpunt. Uiteindelijk ben ik heel blij met het bed & de service van de bezorgers was helemaal super!

na bezoek van 2 showrooms, zag uw verkoper het goed, wij waren aan koffie toe. En na de koffie nog een rondje gelopen door de showroom en zagen daar de hoekbank, die willen we tegen een redelijke prijs.

De persoon die ons heeft geholpen was erg vriendelijk. Tijdens het bestellen begonnen we te twijfelen of we goed gemeten hadden dus wilde het het liefst nog even dubbel checken. Nu was de actie met 21% btw korting dus de verkoper zei dat dit echt de laatste dag was. 21% scheelt toch dus hadden de bank toch besteld. De manager kwam erbij en gaf aan dat het niet geannuleerd zou kunnen worden maar wel een ander soort bank ervoor zou kunnen besteld worden. Dus dat was wel heel fijn. Alleen de week erna zag ik dat de actie geldig was tot 21 augustus. Wij vonden dat niet echt heel netjes van hun omdat hun echt aangaven dit is echt de laatste kans. Lijkt mij dat je gewoon afweet van de actie.

Ze hebben het niet getest stopcontact was kapot maar dat hadden ze wel moeten zeggen hebben ze niet gedaan

we werden goed ontvangen konden rustig rondkijken en vragen aan de verkoop medewerker stellen toen dat nodig was. we werden goed en deskundig te woord gestaan. eetkamer stoelen werden besteld en eerder geleverd dan gepland. dus al met al een fijne en goede ervaring met woonsquare gehad.

goede verkoopster wel 3 maanden moeten wachten.nette bezorgers. maar wat een slecht bankstel je ziet na 4 dagen zitten al deuken in de zitting helaas.

Wel goed geholpen in de winkel, maar hier begon het probleem de gene die ons hielp zei dat de meubels in een periode van 9 tot 12 weken bezorgd zouden worden dat werd 4 maanden. Ddaarbij was de afspraak dat de meubels uitgepakt zouden wordenen geplaatst maar wat bleek de dozen werden binnen gezet door de bezorgers en gingen weer, ik heb toen telefonisch contact gehad en hij zei dat meubels nooit uitgepakt worden en geplaatst. Ik zal nu goed na moeten denken of ik ooit nog meubels zou kopen bij jullie waren van plan om nog een bankstel te kopen maar door dit allemaal heb ik daar mijn twijfels over.

De geleverde bank is kleiner dan beloofd. Wij hebben dezelfde bank besteld als in de showroom, alleen de leuning is anders want dit was beter volgens de verkoper. Vervolgens 3 maanden later de bank opgehaald. Is 1 deel 60cm korter dan in de winkel. Verkoper heeft dit nooit verteld en in de winkel willen ze van niets weten. Ze kunnen evt een hocker erbij bestellen maar die mag je lekker zelf betalen terwijl hun niet de beloofde bank geleverd hebben. Zeer slechte service.

We zijn goed geholpen tijdens de zoektocht naar een nieuwe bank. De verkoper dacht ook goed mee. De dag dat de bank geleverd zou worden, werden we gebeld en de bank werd precies op de afgesproken tijd geleverd en snel geplaatst. Erg tevreden met de keuze en prijs.

Mijn tweede aankoop bij woonsquare. Levertijd was ruim binnen de gestelde termijn. 4 weken eerder dan voorspeld! Dus dat is top! De verkoop ging fijn. Er kwam niet meteen een opdringerige verkoper, maar mochten eerst even kijken voordat die zich kwam voorstellen. Echter het ophalen was een ramp. Ze waren bezig met andere mensen. Dus moesten even wachten. Daar is in principe niks mis mee. Maar de tekst; “We zijn even bezig met klanten, we komen zo bij je” die deed de deur dicht. Ik gaf aan; is helemaal goed. Maar ik ben wel ook nog steeds een klant :-) Toen kreeg ik terug; “ klopt maar dit is om een verkoop te sluiten dus dat gaat voor”. Ik snap heel goed dat ze niet alles hoeven te laten vallen om mij te helpen. Maar bied koffie aan en ga niet zo om met iemand die de koopovereenkomst al getekend heeft. Want ook diegene moet nog een deel betalen. En ook diegene betaald mee aan je loon en het succes van het bedrijf. Verder was het erg raar, ze namen wel het papier mee naar het magazijn om voor ontvangst te tekenen. Maar de originele overeenkomst daar moest ik voor terug gaan naar de balie. En je raad t al, wederom wachten totdat ze klaar waren met klanten. Zo duurde “even afhalen” anderhalf uur! Dat hoop ik nooit meer mee te maken. Verder kwa product, is het echt precies zoals afgesproken en netjes verzorgd. Dus als het ook lang meegaat zal ik zeker opnieuw hier kopen!

Alles netjes geregeld, bank kwam zelfs 2 weken eerder dan gepland. Werd netjes naar binnen gebracht en in elkaar gezet. En de verpakking werd meegenomen. TOP!!!

Mmmmmmmm

De bezorgers waren netjes en vriendelijk en hebben alles perfect verzorgd. We zijn er heel blij mee!

Min man en ik kwamen binnen en het was gelijk leuk en gezellig. We kregen gelijk koffie, thee en gebak aangeboden. Dat heeft heerlijk gesmaakt :-) Wij hebben wel een uurtje rondgelopen en banken bekeken. Dit wordt ons 4e bankstel bij Woonsquare en wij worden altijd keurig netjes en professioneel geholpen, en als er problemen zijm of klachten wordt ook dat netjes besproken en opgelost. Ook nu hebben wij weer een prachtige loungebank gekocht Nu nog even geduld en dan kunnen wij weer genieten. Met vriendelijke groetjes, Martin en Corry Krikke

deskundig advies, hele leuke band met de verkoper, luisterend oor.

Kan er nog niet veel van zeggen, bank moet nog in de opslag