Er word echt de tijd voor je genomen. Alleen de bezorg kosten vind ik wel heel hoog in vergelijking met andere winkels.
Keurig op tijd, prima in elkaar gezet en netjes afgeleverd
Lange wachttijden waarschijnlijk i.v.m corona. Was het wachten waard. Prachtmeubels en heel betaalbaar. Fa we zeker nog meer kopen.
Vriendelijke verkopers en de bezorging en opbouw was ook heel netjes
Monteurs supper. Alles netjes achter gelaten Mooi binnen tijds blok. Viltjes onder de poten geplakt. Alle afval weer mee genomen. In een woord top
Telefonisch vestiging niet bereikbaar met een vraag. Na het sturen van 6 e-mails, 1x antwoord gekregen. Bij bezorging van kasten, blijven zitten met een hoop papier en plastic. Wel bezorgingskosten moeten betalen, maar de rommel zelf op moeten ruimen.
GEKOCHT IN MIDDELBURG
De bank stond niet goed: spleet tussen 2 delen, waar de telefoon ed tussen viel. Ik moest maar een klosje achter de bank plaatsen om verschuiven te voorkomen. Ik vond dat een waardeloze oplossing voor zo een dure bank, waarop de monteur antwoordde dat hij ook geen oplossing hoefde te bieden.
na 10 weken wachten een kapotte bank geleverd krijgen en vervolgens nog een maand later kan er pas iemand naar komen kijken.
Goede service en vriendelijk personeel. Vlotte afhandeling. Keuring bezorgd.
We gingen eigenlijk naar een ander model bank kijken, maar toen we op deze gingen zitten, hoefden we niet meer verder te kijken. De hoekopstelling past perfect in onze huiskamer. De plaatsing was zo gepiept en werd gedaan door twee medewerkers met jarenlange ervaring, dat kon je duidelijk zien. Het enige minpuntje is dat we hem in Middelburg hadden besteld en die winkel werd tussen de bestelling en bezorging gesloten. We moesten zelf bellen (naar Bergen op Zoom) wanneer de bank geleverd zou worden. Maar die was er dan ook de week daarop.
Goed
Staan je te woord en de kwaliteit van de meubels is uitstekend
In de winkel klonk alles mooi in onze oren de meubels zouden snel geleverd worden.... ook dat is natuurlijk een ruim begrip. Ik vind 19 weken niet echt snel.
Meubels zijn prima en we hebben een prachtige bank maar je ziet alles vlekken erop. Toen ik ging navragen zei de verkoopster dat had u beter kunnen laten impregneren. Wij hebben nog extra gevraagd hoe moeten we de bank behandelen. De verkoper zei ik zal u een fles reinigingsmiddel bij de levering gratis erbij doen dan kunt u het daarna hier kopen. Reinigingsmiddel niet ontvangen maar na paar gesprekken toch ontvangen van de manager. Er is toen weder geadviseerd om de bank te impregneren. Hij zou de bus mee naar de winkel nemen en dan verrekenen met het gratis reinigingsmiddel. Toen we het impregneermiddel gingen ophalen hadden we ineens 2 bussen nodig. Daar had niemand iets over gezegd. Dan voel je je echt voor de gek gehouden als klant. Toen ik de manager erover aansprak waarom ze niet gezegd hadden om de bank professioneel te laten impregneren kreeg ik als antwoord hadden jullie maar goed moeten lezen op de informatie. Brr zeer onvriendelijke man die klanten niet serieus neemt. Voor ons nooit meer woonsqare.
Heb 5 maart 2021 2 zits leren bankstel gekocht in filiaal heerlen. Geleverd gekregen op 19 augustus 2021. Wat een wachttijd pffff. Op alle 2 de leuning van het bankstel zitten plooien van hoe het is ingepakt geweest. Bezorgers hebben fotos er van gemaakt. Wij zelf al 2 emails verstuurd met fotos erbij en al met filiaal heerlen gebeld word gezegd dat moet er nog uittrekken. Nou ben benieuwd. Maar moesten wel meteen betalen.
Was niet goed mijn spullen waren en zijn niet compleet
Goed geholpen in de winkel Levering montage matig 1 wieltje te weinig Later opgestuurd Nietjes laten zitten waar de plastic zakjes met de wieltjes in zatten En nu nog in afwachting over de kleur die verkeerd is van de stoelen Maar komt 22-09-2021 een monteur voor Maar ik heb er alle vertrouwen in dat het word opgelost
Afgelopen zaterdagmiddag om 16;15 de winkel in Alkmaar binnen gestapt. Vervolgens te horen gekregen dat er grote korting was. Het personeel heeft tot flink na sluitingstijd de tijd voor ons genomen om ons te helpen met onze eerste inboedel. Alles gevonden en meteen besteld, super dikke shoutout!
Erg vriendlijk personeel, heel klant gericht en vee kennis over de spullen die er staan. Zijn super geholpen en wij kijken uit naar de bank. De koffie was ook top!
Wij zijn heel erg goed en fijn geholpen.
ik werd goed geholpen,ze waren erg vriendelijk.
Fijn en rustig geholpen.
Mooie meubels, levering volgens winkel ongeveer 12 weken.Op de bon staat week 42. Toch wel op tijd geleverd. Jammer dat wij 1 dag later de tv meubel hebben veranderd in de salontafel. De salon tafel is kleiner en het tv meubel konden wij niet kwijt. Ondanks dat de salontafel €100,00 goedkoper was ging er niets van de prijs af. Ben er wel zelf mee akkoonrd gegaan maar vind het niet getuigen van meedenken. De meubelen zijn netjes afgeleverd, maar moesten zelf alles uitpakken, en in elkaar zetten en plaatsen, daar hebben mijn vrouw en ik een dag over gedaan, wij zijn beide bijna 70. Als dat was verteld in de winkel hadden wij het niet gekocht de prijs was ruim €5000,00. Ook is er een kast beschadigd en sluit een deurtje niet. Maar er komt iemand langs
Er zou vandaag contact worden opgenomen ivm niet levering kast
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.