De keuze is groot. De verkopers zijn vakkundig De afspraken worden nageleefd.
Goede service snel geleverd, vriendelijk
De mannen waren al in het begin van mijn tijdsslot waarin ze zouden komen bij mij aan het aanbellen. Dit was erg fijn aangezien ik nog niet in de woning woon waar de bank geleverd is. De bank moest 2 trappen omhoog, de mannen konden dit gelukkig! Het enige puntje was dat ik de bank in Middelburg had gekocht (met zelf ophalen) maar deze winkel is weg. Ik kreeg dit pas te horen toen ik zelf belde over het ophalen van de bank. Het was fijner geweest als jullie mij zelf op de hoogte hadden gebracht. Omdat de winkel weg was waar ik de bank zou ophalen, hebben jullie als compensatie de bank thuis gebracht, dit was echt een super goede oplossing!
De verkoop was prima, de levering bedreigend na een verschil in factuur. Klacht gestuurd en daar moet nog op gereageerd worden maar twijfel of het gaat gebeuren. Het geld is immers binnen.
we hebben met medewerker bank uitgezocht, samengesteld naar onze wensen en zo is hij ook aangekomen op de beloofde levertermijn. Mannen hebben hem netjes geplaatst en verpakkingsmateriaal meegenomen. Alles is dus heel positief!
Tijdens het bezorgen van onze banken hebben de bezorgers onze vloer beschadigd. Diepe kras van 3 meter lang, en dat in een nieuwe vloer. Chauffeur zegt dat dit opgelost word en dat we gebeld worden. We werden maar niet gebeld, zelf contact opgenomen. Krijg je het verzoek om je verhaal via de mail te doen. Krijg je reactie van 1 of andere botte dame, alles wat binnen gebeurt is uw eigen verantwoording. Onzin!!!!! Al knallen ze m'n deur er uit ofwat dan ook, schuld van de klant. Daarna weer in de winkel geweest, ook daar werd gezegd dat het opgelost gaat worden en dat we gebeld worden. Weer niet, dus weer zelf bellen. En weer hetzelfde verhaal, uw eigen schuld. De bezorger geeft aan dat het hun fout is en dat het netjes opgelost word, nou niet dus. De klantenservice is er ver te zoeken. Echt niet netjes. Mijn volgende bank komt ook niet meer daar vandaan. En wat mij het meeste stoort, er kan nog geen 'sorry' vanaf!!
Prima Service en goed advies en afhandeling
Enthousiast personeel die je niet op de huid zit en met een lach en zin helpen. Chapeau
Bijna alles is goed behalve dat ik met de plaatsing van de meubelen werd VERPLICHT om te betalen voordat de meubelen binnen werden gezet. Dus eerst betalen daarna pas de spullen. Dit is wel de rede dat ik het bankstel en de kast ergens anders ga kopen. De mannen deden hun werk goed is niets op aan te merken.
Goed en deskundig geholpen Levering en montage prima
Winkelen heel goed. Maar alleen zelf monteren is erg tegengevallen. Iets anders heel goed
Netjes op tijd geleverd. We hadden er voor gekozen om de meubels zelf in elkaar te zetten om de kosten te besparen. Het was een hels karwei, mijn zoon en schoonzoon hebben alles in elkaar gezet, niet alles stond goed op de tekeningen, dat was erg jammer.
Erg tevreden met onze nieuwe bank!
Goede hulp in de winkel. Vriendelijk personeel, er hing een goede sfeer.
Prima geholpen bij de aanschaf van onze bank. Bezorging ook top! Enige puntje is dat ik de dag voor aflevering nog wel een herinnering had gewild. Zodat duidelijk is dat je niet vergeten bent. Verder helemaal prima.
Bank staat 2 weken binnen, zeer tevreden hierover! Verkoopster deed haar werk heel goed en heeft ons echt goed begeleidt. Monteurs hebben de bank netjes afgeleverd en waren ondanks de drukte erg vriendelijk. Onze bank is 4 weken te laat geleverd, helaas hebben wij hier alles voor na moeten bellen en werden we ook niet netjes teruggebeld. De klantenservice kan dus nog wel stappen maken. Dat de bank 4 weken later was, was voor ons geen enkel probleem. Wij baalden alleen enorm dat we overal zelf achter aan moesten gaan om niet voor verrassingen te komen te staan. Tip bel de klant gewoon een week van te voren op wanneer er vertraging is. Dat zal voor alle partijen prettiger zijn. Verder meer dan tevreden over Woonsquare.
meubels hebben natuurlijke oneffenheden, alleen bij eettafel en bergkast grote oneffenheden, maar is in behandeling bij Woonsquare Garantie en nazorg nog niet ingevuld, afhankelijk van afhandeling.
goed geholpen om de goede keuze te maken .
Prima geregeld
Super aardig en behulpzaam waardoor wij een mooi bank hebben kunnen kopen
Vanaf het eerste moment voelden we ons prima op ons gemak en werden we als een soort oude bekenden geholpen. Geen ogenblik kregen we het idee dat ons iets werd opgedrongen.
Bij aankomst in de winkel heb ik eerst rustig de winkel kunnen soorlopen zonder lastig gevallen te worden door ongeduldige verkopers. Na een poosje rustig rondgekeken te hebben werd mij gevraagd of ze ergens mee konden helpen. Na een rustig gesprek en goede adviezen heb ik een mooi bankstel uitgekozen.
Prima. Kan goed vrij rond kijken in ruime showroom zonder gelijk een verkoper op je nek te krijgen. Prijs vriendelijke winkel. Nu afwachten op de levering en kwaliteit van het bankstel.
De mensen op de werkvloer luisteren erg goed naar de klanten De vrouw van de grote directeur heeft even met mijn vrouw gezeten en zij is erg medelevend lieve dame
We hebben net alles geleverd gekregen. Tot dusver alles volgens afspraak Kwaliteit en garantie heb ik alle vertrouwen in.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.