Bij de koop aangegeven dat de 3 zitbank via de trap omhoog moest. Vervolgens zetten ze de 2 zits bank binnen. Laten je afrekenen na 5 min komt die verhuizer weer boven dat de 3 zits niet lukt. Zetten de bank in de hal en vertrekken! Twee bouwvakkers die ik heb aangesproken kregen de bank wel naar boven! Vervolgens gebeld maar totaal geen coulance of begrip ! Raar dat de mannen van woonsquare het niet voor elkaar kregen en de vriendelijke bouwvakkers wel !
Goed
Karel zelf krijgt vijf sterren.
In de winkel ben ik goed geholpen bij het kiezen van een bank. De bank zou precies 2 weken daarna in de winkel bezorgd worden. De dag voor de levering heb ik naar woonsquare gebeld om de tijd van levering te checken. Zegt de medewerker dat ik schijnbaar vorige week ben gebeld om door te geven dat het pas 6 dagen later in de winkel zou worden bezorgd. Maar ik ben nooit gebeld of gemaild?? Ik heb noodgedwongen een busje moeten huren en zelf helemaal naar de loods moeten rijden en de bank in me eentje opgehaald in Tilburg. Ze konden op geen enkele manier een compensatie geven. De service valt me zwaar tegen. De bank is verder goed en staat mooi in de woonkamer. Wel nog hard dus ik hoop dat dat met de tijd beter wordt.
Goed en snel geholpen en deskundig advies met snelle levering
Prima service
Zou zelf de tv kast in elkaar moeten zetten ! Wordt de tv kast in elkaar geleverd .Super.
Prettig
Goede voorlichting/ service in de winkel. Bij levering werd de bank netjes uitgepakt en in elkaar gezet. Alle verpakkingsmateriaal zijn meegenomen door bezorgers.
Heb belachelijk lang moeten wachten op mijn bank. En zou nog veel langer geduurt hebben als wij hem niet zelf opgehaald hadden in rijen. 1ste en laatste x dat ik daar wat koop!!!
In oktober een nieuw bed en volledig meubilair gekocht bij Woonsquare. Werden mooie dingen beloofd, zoals voor kerst bezorging maar niets was minder waar. Heb tot maart moeten wachten tot ik een bed heb. Op dit moment nog altijd geen meubels en woon ik al 4 maanden in een leeg appartement.
Augustus meubels besteld. Meubels zijn nog niet uitgeleverd. Medewerkers bellen niet terug. Wanneer je er een medewerker te spreken krijgt zeggen ze dat er een deel vd meubels is… dan weer niet… vervolgens deel levering. Letterlijk iedere week een ander antwoord op de vraag wanneer meubels geleverd worden. Beloftes niet nakomen. Kortom een waardeloos bedrijf!
Bestelde artikelen prima, aflevering goed, medewerkers bij aflevering een beetje stug !
Goed geholpen door een medewerker van de meubelzaak, keurig geregeld alles, goede info.
aanrader
De vrachtwagen chauffeur belde ons rond 9.00 op. Hij gaf aan tussen 13.00 uur en 15.00 uur e stoelen bij ons af te leveren. Om 13.30 kwam de vrachtwagen aan en alle stoel zijn keurig afgeleverd. Het plastic en het papier namen ze gelijk weer mee zodat, nadat de stoelen op hun plaats stonden, het een keurig gezicht was samen met de nieuwe marmeren tafel.
Snelle levering! Mooie bank.
Door verkoper heel goed geholpen en bestelling geplaatst volgens onze wensen. Levertijd was vrij lang, maar dit was ook aangegeven bij de bestelling. Alles goed en netjes geleverd.
De bestelde tafel werd twee keer beschadigd afgeleverd bij de klantenservice. De in augustus bestelde tafel kwam dus pas eind februari en toen misten er een paar onderdelen. Die werden een week later bezorgd. Gelukkig hoefden we toen geen bezorgkosten te betalen.
nette behandeling in de winkel keurig op de afgesproken tijd afgeleverd
Artikelen niet goed geproduceerd Kussen al na2 dagen ingedeukt, rugkussens te klein
We zijn netjes geholpen door de verkoper, en de levering was eerder dan gepland dus dit was naar tevredenheid. We zijn alleen nog in afwachting van een reactie van de servicedienst dat is bij de bezorging toegezegd.
Bank is goed alleen de verkeerde stiksels Ze zouden mij nog bellen Nog niks gehoord
Fijne winkel en ervaren personeel
Fijn geholpen in de winkel in Nieuwegein. Groot minpunt dat de levering 6 maanden moest duren zonder duidelijke reden. Hier had ik echt een heel naar gevoel bij maar de bezorging van de meubels maakte alles weer goed. Keurig neergezet en de bezorger was zelfs zo vriendelijk om een gaatje te boren achter de tv kast voor het snoer van de tv. Top!
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.