Reviews voor Woonsquare

Levering zoals afgesproken en super aflevering. De mannen heb bij de aflevering meer gedaan dan ze moesten doen. Goed team en niet te beroerd een handje extra uit te steken. Winkel beleving was al goed en dit samen maakt dat wij een top gevoel hebben bij de naam Woon square. Ga zo door.

Wij hadden een mooie tafel besteld. Uiteindelijk zijn wij tevreden, want het is een mooie tafel en staat mooi en degelijk in onze kamer. Dat zeggende was de weg erheen niet zonder slag of stoot. Het bestellen in de winkel ging voorspoedig. Wij hadden gekozen voor leveren vanwege de belofte om dit naar binnen te brengen, uit te pakken, in elkaar te zetten en het papier en plastic mee te nemen. Bij de levering gaven de bezorgers aan dat dit niet de bedoeling is van het leveren. Het pakket wordt geleverd, maar de klant moest het zelf uitpakken,installeren en het materiaal wegbrengen. Dat was niet de afspraak. Flink teleurgesteld, maar de heren hebben het toch goed in elkaar gezet en het materiaal meegenomen. Kortom uiteindelijk goed gegaan, maar heel erg jammer dat het zo is gelopen. Betere communicatie tussen de afdelingen. Een belofte die gedaan wordt in een showroom moet wel nagekomen kunnen worden. Anders heb je alsnog ontevreden klanten.

Fijn geholpen

Ten eerst duurt het 12 weken! En word het nog voor de deur neergezet ook! Zelf alles moeten uitpakken en in elkaar lopen zetten! Voor dat geld hadden ze dat zeker zelf kunnen doen!

We zijn goed geholpen,en het bezorgen van de stoelen was goed . We moesten ze wel zelf in elkaar zetten,en daar hadden we niet op gerekend. Verder erg te reden!

Wij werden heel goed geholpen. Met goede advies hebben wij de juiste bank gekozen. Zijn er zeer blij mee. Goede service en vriendelijk personeel. TOPPIE

Men geeft de ruimte om eerst zelf door de winkel te lopen. Daarna kun je met jouw vragen het juiste advies krijgen.

Goede service, werden enthousiast ontvangen, goede uitleg gekregen, eigenlijk gewoon een top ervaring! En wat nou helemaal geweldig was, de bank is uit voorraad leverbaar, dus krijgen we al binnen 2 weken!

levering : Bij aankoop uit voorraad leverbaar bij de vraag wanneer wordt de bank geleverd ? 10 tot 12 weken . thuis gekomen na 10 weken keek ik in de papieren daar staat in : verwachte levering week 25 dat is VIER MAANDEN. De dag dat de bank geleverd werd kreeg ik een telefoontje van de chauffeur tussen 13.00 en 15.00 uur wordt uw bank geleverd . De heren stonden om 12.20 voor mijn deur. Mijn huishoudelijke hulp heeft hen toen binnen gelaten en konden ze de bank plaatsen. Daar ik op dat moment op weg was naar huis moesten ze even wachten op mijn betaling. Mijn huishoudelijke hulp kreeg te horen dat de heer zich daarom verveelde en opperde toen het voorstel om haar maar een beetje te vervelen .waarop mij hulp hem zij dat hij zich buiten maar moest gaan zitten vervelen.

Heel goed geholpen door een verkoper

medewerkers zijn erg vriendelijk

Het assortiment was ruim, waardoor het wat rommelig aandoet. De advisering van de verkoper was vriendelijk en deskundig. De aftersale was teleurstellend. Hoewel er dagelijks op TV geadviseerd werd met inname van oude meubels, bleek dit niet mogelijk te zijn. De meubels zouden gemonteerd geleverd worden, dat is niet gebeurd. Uren bezig geweest om de verpakking eraf te halen en om 4 stoelen in elkaar te zetten. Er is nog een bak vol plastic en het karton is eindelijk weg. Verder zijn we blij met de meubels!

Goed geholpen in de showroom Vriendelijk personeel Nette aardige bezorgers die de bank kwamen brengen

Prima tevreden over eettafel en passende stoelen set. Verkoper had jarenlange ervaring, geen vraag was te moeilijk. Transportkosten voor kleinere orders zijn wat aan de hoge kant, ze hanteren 1 tarief voor alles.

Mooie collectie. Fijn geholpen. Duidelijk. Goede ervaring

Fijne medewerkers die goed met je meedenken. Ik heb nu een prachtige bank die super fijn zit en erg mooi staat in mijn woonkamer. Heb er al veel complimenten over gekregen.

Als er wat zorgvuldig mee om was gegaan, maar ze zijn nog geen 7 minuten binnen geweest

We weten niet of we ooit nog eens een bank bij woonsquare zullen aanschaffen. We hebben de aankoop in de winkel toch wat dwingend ervaren. En nu we de bank in huis hebben vinden we het zitcomfort erg tegen vallen. De bank is nog erg hard, we hopen dat dit nog beter gaat worden.

Prettige ervaring, in de showroom, fijn geholpen, en nog koffie met gebak ook, snelle en goede afhandeling.

Bij aflevering moesten we eerst tekenen en betalen voor dat ze het binnen brachten dat vind ik heel slecht ze wilde het zelfs retour nemen als ik het niet deed andere jongen zei komt wel goed toen kon het wel . Ze werkte heel ruw lieten bank vallen niet voorzichtig met mes om plastic te open. Graag ontvang ik een reactie

Bank en stoel én salontafelset in januari 2022 besteld, levering op 1 de meubels zelf opgehaald omdat de bezorgkosten 138€ waren!! Een stukje van 18km!! Maar goed, dat is een keuze, in de winkel aangekomen bleek men alleen mijn bank en stoel te hebben, men was "vergeten" de salontafelset te bestellen!! Toen ik hier mijn teleurstelling over uitte werd er door een verkoper een beetje lacherig over gedaan, waarom ik mij zo druk maakte, het was toch maar een salontafel!! Op mijn vraag of ik dan het showroom model kon mee nemen werd alleen bot "nee, dat doe wij niet geantwoord" ook mijn vraag of ik dan mijn geld terug kon krijgen werd afgewezen met het domme antwoord "nee, hij is besteld dus dat kan niet meer" terwijl hij daarvoor aangaf dat ze vergeten waren hem te bestellen?!?!?! Raar verhaal, kortom...de meubels zijn prima maar de beste man in filiaal Alkmaar maakt dat ik niet meer terug zal keren naar Woonsquare!! PS...ook de oplossing naar aanleiding van mijn klacht hierover was om te janken...."we kunnen 2 dingen doen, of u komt hem dinsdag zelf ophalen of een monteur die vrijdag in de namiddag in de buurt is brengt hem even langs" ruim een week later!! Waardeloos.....niet eens een excuus of enige vorm van compensatie...nooit meer!!

Ze hebben het netjes geleverd en op zijn plek gezet.

Goede ervaring met dit bedrijf opgedaan. We hebben rekening gehouden met het soort bedrijf: de massaliteit gaat ten koste aan de persoonlijkheid. Als je weet wat je hebben wilt, is het prima. Als je meer advies voor het geheel van je inrichting zoekt, zou ik naar een ander bedrijf gaan.

In de winkel goed geholpen door de verkoopster. Netjes op de afgesproken datum afgeleverd! We zijn helemaal tevreden!

Zeer goed