Reviews voor Woonsquare

Op zich goed gegaan, binnen de tijd geleverd. Alleen deed één van de bezorger even moelijk toen ik vroeg om de oude bank op de stoep te zetten..... waarom? Even vervelend.... Ik heb hem aangegeven dat het een afspraak was met jullie en dat ik zou jullie bellen. Uiteindelijk hebben ze hem toch eruit gezet, net de deur uit..

Boxspring gekocht bij het filiaal in Amersfoort. Verkoopster was zeer vriendelijk en legde duidelijke verschillen uit. Zij heeft ons ook gemeld dat onze bestelling boven gebracht zou worden en dat we daar alleen nog de poten onder het bed zouden moeten zetten. Op dag van aflevering bleek dat dit een leugen is. De chauffeur meld dat ze dit eigenlijk nooit doen en ze hebben het in de woonkamer geleverd. Meteen nummer gebeld en daarbij aangegeven dat ons echt is gezegd dat heb boven gebracht zou worden. Reageert de medewerker aan de telefoon: "Tjah, dat is uw probleem". Savonds dus met een zwangere vrouw alle onderdelen naar boven moeten tillen. Tijdens transport is er ook nog schade aan ontstaan. Over deze 2 zaken hebben wij klacht in gediend. Daar over hebben ze ons 1x proberen te bereiken maar op dat moment waren wij niet bereikbaar. Nu hebben wij terug gebeld en blijkt dat onze melding is verdwenen uit hun systeem. Dit is echt onacceptabel. Het bedrijf probeert zich er snel en makkelijk vanaf te maken door te zeggen dat als je niet kan opnemen je pech hebt en je klacht niet meer geldig is. Alle klachten die te vinden zijn op Trustpilot zijn dus echt waar. Zeker als het gaat over de klachten afhandeling. Bedenkt je maar 10x ipv 2x of je hier wat wilt kopen.

Ze doen alles voorzichtig en als alles staat ruimen ze alles weer op

Doen wat ze beloven, een mooi artikel geleverd.

De bank is mooi en staat goed, alleen als je erop gaat zitten hoor je knak, en als je gaat staan een harde plop/knak.

Netjes thuis geleverd zeer vriendelijk en heel behulpzaam toppie

in winkel prettig geholpen, gelijk koffie aangeboden gekregen, maar lieten ons eerst rustig kijken, pas aan eind geholpen na verzoek door verkoopster

Netjes afgeleverd, chauffeur was niet spraakzaam , collega wel!

De meubels stonden nog ingepakt, deels op oprit en deels in de vrachtauto maar men ging niet verder vóór ik betaald had. Motivatie: Beleid van Woonsquare. Nog nooit meegemaakt: eerst betalen dan pas spullen.

Tijdens aankoop goed en eerlijk advies ontvangen. Installatie ook prima door nette medewerkers. Product tot dusver naar tevredenheid, kwaliteit van een zitbank kan men natuurlijk pas na enkele maanden goed beoordelen.

Goede service

Goede service goede kwaliteit echt aarader

We zijn super goed geholpen in de winkel en bij het afhalen!

Netjes alles op tijd en nog een maal gebeld om te vragen naar het soort stof dat staat niet in de omschrijving. Maar prima antwoord per telefoon

Leandro en Robert brachten de bank. Na flink wat pas en meerwerk paste het door het trapgat. Dus grote complimenten voor hun

Bezorgpersoneel was mijns inziens niet vriendelijk genoeg en te ruw met bank binnen zetten. Mogelijk hadden ze hun dag niet. En ze zeiden dat ze de bank pas binnen mochten zetten nadat betaling gedaan was.

Nou weet niet waar ik zou moeten beginnen. Aantal maanden geleden heb ik een bank besteld. Daarbij zou ik 2 flessen met spul bij ontvangen, tot heden niet mogen ontvangen. Omdat met alle begrip de Corona periode weinig voorraad was zou ik dit een ander moment mogen ophalen dit willen doen en dan geven ze aan dat ik het al opvangen zou moeten hebben omdat dit zo nodig op het contract zelf stond. Zeer begrijpelijk maar in de eerste instantie gaf de meneer toen aan dat het geen probleem was dat hij zijn mede collega’s erop de hoogte van zou brengen dat ik ze niet heb meegekregen. Nu willen ze dus ook nog als ik mijn spullen wil dat ik er opnieuw voor ga betalen. Ik weet niet voor jullie maar bepaald goedkoop zijn ze niet en vooral omdat ik ze al heb betaald. En dan nog het bezorgen van alleen mijn bankstel wauw wauw wauw. Wat een asociaal meneer. Wilt zijn werk niet eens netjes uitvoeren, nee het bank hopa in me ruimte gooien doe maar snel ondertekenen en wegwezen. Dus ja zeer zeer slecht. Woonsquare nooit meer.

Goed afgeleverd en netjes in elkaar gezet al de rotzooi meegenomen niets op aan te merken

we zijn goed geholpen en vriendelijk benaderd

De verkoper had mij iets meer kunnen vertellen over de stoel. Ik kom er nu achter, nu ik er vaak inzit, dat de stoel eigenlijk iets te hoog is. En dat is jammer. Nu moet ik de stoel verslijten zoals hij is. Dat vind ik heel jammer. Want zo'n stoel koop je niet iedere week.

Omze ervaring met woonsquare is gewoon goed Niks negatief te melden

Nieuwe hoekbank gekocht, hopelijk lang plezier van.

In de winkel goed en vriendelijk geholpen. Ik ben alleen met een naar gevoel de winkel uitgelopen dat de prijs van wat we uiteindelijk betaald hebben niet overeen kwam met de prijsaanbiedingen zoals deze bij de bankstel gepresenteerd werd (had ik maar beter op moeten letten, zucht). Daarbij was de communicatie betreffende levertijd in mijn ogen niet goed want in de winkel werd 12 weken gezegd en uiteindelijk op de bon stond 16+ weken. Dit hebben pas na 12 weken gelezen juist omdat in de winkel 12 weken werd gezegd. Dit viel zwaar tegen. Wat betreft het leveren van de bankstel werd door de vrouw als zeer onplezierig ervaren want de degene die het bankstel kwamen leveren hadden een ander verhaal om het eindbedrag te betalen dan degenen die telefonisch de lever datum door had gebeld. Daarbij was 1 persoon nogal nors.

Levering duurde wel 2 weken langer dan gepland en ik moest zelf bellen hierover. Ook over hoe en wanneer de levering kwam. Er kwam niet erg veel uit henzelf. Verder wel netjes te woord gestaan en ook de moeite gedaan om mijn vragen te beantwoorden en te kijken wanneer een eventuele levering zou plaatsvinden.

Goede service in winkel zelf met het uitzoeken van de bank. Ook het leveren ging vlot en netjes