Helaas is de bezorging enorm tegen gevallen niet vanwegecht de bezorgers maar de regels en het feit dat er niet wordt na gedacht in de winkel en want als je als klant iets aan geeft en dat wordt genoteerd neem ik aan dat men met enig verstand kan nadenken waardoor ik niet voor 1 week op de vloer had hoeven te zitten. Bank zelf is super en ontzettend blij mee!
Mijn bank zou ik in week 16 krijgen. Ben zelf in week 20 gaan bellen omdat ik niks hoorde van jullie. Er was toe nog niks bekend. Heb de week erna weer gebeld en toen bleek de bank binnen te zijn.Moest echter nog een week wachten voor de bank hier was. Ik had informatie van jullie uit zeker op prijs gesteld. De bezorgtijd kon tussen 7 en 10 doorgebeld worden. Ik zou dat op dat tijdstip liever via een sms te horen krijgen. Verder wel tevreden over alles
Prima
vorig jaar bankstel gekocht na diverse meldingen geen compensatie gekregen van het hoofdkantoor vreselijk log en klantonvriendelijk de vestiging in Nieuwegein heeft toch voor een oplossing gezorgd alleen was het niet de bedoeling om binnen een jaar 2 bankstellen te bestellen dus een financiele aderlating en niet echt tevreden dus geen aanbeveling
Goed behandeld
Ooit probleem gehad met bankstel,mocht na 2 maanden andere uitzoeken die €600 duurder was
Na de meubels te hebben besteld in januari kregen we de aankoopbon mee waarop stond dat ze in week 17 zouden worden geleverd in week 18 gebeld en te horen gekregen dat ze in week 19 zouden worden bezorgt. In week 19 weer gebeld wanneer de meubels zouden komen werd ons medegedeeld dat dit nu in week 21 gaat gebeuren. In week 22 maar weer eens gebeld en ja eindelijk waren ze er dus veel te laat bezorgd, waar wij van mening zijn dat daar wel wat tegen over had mogen staan maar van dit alles niets heel jammer. Dus was dit voor ons een teleurstelling over een zo late levering van een bank met twee stoelen.
Heel fijn geholpen in de winkel. Niet gepused door de medewerkers. Uiteindelijk hele mooie meubels uitgekozen die nu in ons huisje staan en wat een goede en snelle service bij het bezorgen. Helemaal blij ondanks dat er een foutje gemaakt was met de tijd van opslag, maar dit hebben ze goed opgelost!
Zeer toffe winkel en positief ingestelde verkopers. Salon is perfect in orde en 14 dagen vroeger geleverd dan voorzien. Afhaling ging perfect. Zeker een aanrader.
Positieve ervaring, van de aankoop tot de levering. U zult ons zeker nog eens terug zien.
Goed gesprek gevoerd met de verkooper
Prima duidelijke afspraken die allemaal nagekomen zijn, top!
Bank werd keurig bezorgd, erg aardige en behulpzame bezorgers, bank zit heerlijk en ziet eruit zoals we verwacht hadden. Tot nu toe erg tevreden!
In winkel was personeel vriendelijk. Aflevering was slecht. Beschadiging aan bed. Brachten spullen niet naar boven. Wat wel de afspraak was. Zou niet gaan. Hebben dit dus zelf naar boven kunnen brengen. Hebben gelijk klacht ingediend maar tot op heden nog niets van gehoord. Slechte service
Bij aanschaf vertelde de verkoper dat de levertijd 8 tot 10 weken bedroeg. Ik heb hem duidelijk verteld dat ik dat te lang vond en of daar iets aan konden veranderd. Hij ging overleggen en kwam terug met de boodschap dat levering over 8 weken zou plaatsvinden. Op de bevestiging die ik later kreeg stond toch weer 10 weken. In wk 17 zou hij geleverd worden. Uiteindelijk is hij pas in WEEK 21 geleverd, na aandringen in diverse telefoontjes. Ik moest zelf bellen. Woonsquare heeft mij totaal niet op de hoogte gehouden. Zeer slecht verkooppraatje van de verkoper en totaal NIET nakomen van de afgesproken levertijd! Dus nee, ik koop zelf NOOIT meer en product bij Woonsquare en ga Woonsquare ook zeker niet aanbevelen. Jullie hebben zeker een aantal verbeterpunten
We kwamen voor een actie en gingen met een duurdere bank weg. Dit vanwege de bekleding. Verder goed geholpen en levering was zelfs eerder Bezorging was netjes
Op zich prima, je krijgt ruim de tijd om te kijken zonder dat er direct verkopers om je heen springen. Minpuntje is de overschrijding van de beloofde levertijd. Afleveren en ophalen oude bankstel is goed geregeld. tip : laat op tijd weten wanneer je de bezorgdienst (ongeveer ) verwachten.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.