slechte ervaring met 2 chagrijnige bezorgers gaven nog al op elkaar af. Zacht uitgedrukt. Beschadiging van de gangmuur. Ondanks sommige positieve beoordelingen voor mij geen Woonsquare meer.
Leverdatum met 6 weken overschreden viel ons erg tegen, hadden wel een berichtje verwacht maar moesten zelf bellen 😡
wij hadden via een folder wat bezorgd was gereageerd, maar in de winkel stond niet alles wat in de folder stond op korting, erg jammer. zo wordt je een beetje voor de gek gehouden. levering was goed, goed van te voren gebeld, alleen jammer dat onze eettafel beschadigd is, hopelijk krijgen we gauw bericht wanneer de nieuwe geleverd wordt
ik ben dik tevreden over de kwaliteit en de prijs alleen als je iets wilt laten bezorgen vind ik nogal prijzig ik heb laats een fateuil gekocht en wou die laten bezorgen en daar vragen ze 90 euro voor dat heb ik dus niet gedaan en heb hem zelf opgehaald ik vind dat dat wel wat goed koper zou kunnen dat is mijn mening verders oke
Bij afhalen, eerst melden bij receptie daarna wachten bij de magazijndeur voor afhalen, bij beide locaties was geen parkeerplaats beschikbaar, alles was vol met auto's van medewerkers. Voor mij t.g.v. ziekte slecht ter been een flink probleem, gelukkig waren wij met tweeen, indien ik alleen was geweest was ik weer vertrokken. reden van een 6, personeel was wel een 8.
Reclame via de folder is is misleidend. Medewerker vroeg of ik wist hoe een iPad werkt. Zucht steun. . .... De bank was een week later aangekomen(dan de planning) bij de voorraad locatie van woon square dat is op zich geen probleem maar dat het dan nog meer dan een week duurt voordat de bank in de showroom is wel erg traag.
Super blij met ons nieuwe bankstel dat we sinds vrijdag 9 juni hebben Kan eigenlijk de garantie nog niet invullen maar ik hoop hem dan ook niet nodig te hebben We werden heel erg vriendelijk en goed geholpen in de winkel Goed advies gehad dus niks te klagen Bedankt
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel!! Goede service!!!
Wij hebben schade gemeld en is nog niet opgelost. Komen 23 juni om te beoordelen. Dus kan nog geen verder oordeel geven.
garantie weet ik nog niet er is iets met de rugleuning ik hoop dat uw contact met ons zoekt tel.0624823417
Met woonsquare is niets mis, echter de bezorging was rondweg aso. Omdat onze woning moeilijk toegankelijk was hadden de bezorgers de vrachtauto op de parkeerplaats van een bedrijf gezet. Nog voordat de bank uit de vrachtauto was gehaald werd er gevraagd pinnen of contant. Er waren wat mensen bij de woning aan het werken en er werd gezegd dat we mee moesten helpen. Toen de bank over het hek was getild, wilde ze in eerste instantie de bank niet naar binnen brengen en stond de chauffeur alweer met het pinapparaat klaar. Ik heb toen zelf met 1 van de bezorgers de bank naar binnen gebracht. Het andere deel van de bank werd wel naar binnen gebracht onder luid mopperen, maar lieten deze met een klap op het nieuwe laminaat vallen. Toen begon het gedonder opnieuw en moest er eerst betaald worden anders werd er niets meer gedaan. Ook moesten we extra bij betalen als de bank in elkaar gezet moest worden. Mijn vriendin heeft gebeld met woonsquare om het te melden. Hun vertelde dat de bank gewoon in elkaar gezet moest worden en ook zonder bijbetaling. Hun gedrag was zo asociaal dat ik zelf een 2de keer gebeld heb. Ik heb ook direct gezegd dat ze de chauffeurs konden bellen en zeggen dat ze direct normaal konden doen of ze moesten mijn huis uit. Hun hebben toen de monteurs gebeld, waarna de hoekbank gewoon in elkaar gezet werd. Bij het vertrekken riep één nog; Zo nu kun je lekker relaxen op je bank" Eerlijk gezegd hadden we nog wel reactie terug verwacht want dit is echt te asociaal voor woorden.
heel goed geholpen in de winkel. nette bezorgers. voering ging kapot met de bank binnen zetten maar werd gelijk opgelost. was de 1e x woonsquare maar gezien de ervaring zeker de volgende x weer gelijk naar deze zaak
Goed en keurig geholpen ! Goede bezorgservice etc
Ik zou van te voren gebeld worden als de bank geleverd zou worden. Ik werd om 8.00 uur gebeld afgelopen morgen, dat ze tussen 9.00 - 10.30 uur er zouden zijn. De andere bank stond er nog (hele grote hoekbank). We konden toen meteen beginnen met uitruimen. Dat was echt niet chill. We moesten allebei alles laten vallen. De mannen die het kwamen leveren zouden hier nog bij ons op terug komen.
Bij het afhalen van het bed vond ik de balie medewerksters verre van vriendelijk. Tevens is er niet eens in de week dat het bed geleverd is naar ons gebeld. Daar probeerde de balie medewerkster zich nog onderuit te praten. Ik ben zelf langs gegaan en kwam er achter dat het bed allang geleverd was. De telefonische bereikbaarheid vond ik bar slecht. Een te lang keuze menu met te veel gepraat en er wordt niet eens opgenomen. Bij het afhalen moesten we 2x rijden om het mee te kunnen nemen. Bij de 2e keer dat we daar waren lieten ze ons gewoon een kwartier wachten en werd ik niet door de balie medewerkster aangekeken toen ik kwam melden dat het zo lang duurde voordat we geholpen werden. Al met al dus NIET voor herhaling vatbaar. Dit heeft betrekking op het afhaalmagazijn in rijen.
Helaas 4 weken langer moeten wachten op onze bank. Dat is erg jammer als je al 12 weken moet wachten. Ook vond ik de verkoper erg opdringerig. Ik ben iemand die rustig op mijn gemak wilt rondkijken. Als ik dan hulp nodig heb, vraag ik daar wel om.
goed....
niet eerlijk
rustig behandeld., proef zitten onder het genot van een kopje koffie drie dagen later het meubel opgehaald
Vriendelijk geholpen, ruime keuze. Alleen jammer dat de geadverteerde prijzen met het goedkoopste materiaal zijn. Er is laagste prijsgarantie maar er wordt niet bij verteld wanneer dit geldt. Moet natuurlijk zelfde soort bank en stoffering zijn maar verder is het onduidelijk.
Leuke winkel kwamen er voor het eerst. Kochten onze meubels al 25 jaar bij de zelfde winkel. Leuk geholpen komen er zeker nog terug voor de rest.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.