Goede afhandeling bank was binnen in de afgesproken tijd
Verkoopmedewerker heel vriendelijk en attent. Heren van de bezorging dik compliment
wordt netjes en op tijd geleverd
Klantensevice is niet behulpzaam. Meubels in de laatste week van de levertijd pas geleverd na dat we zelf gebeld hebben! Meubels zijn binnen maar klant word hier niet over geinfomeerd. Bij levering tafel en stoelen wilde de bezorgservice het niet in elkaar zetten pas na het zien van het getekende bewijs.
Een beetje jammer dat het mer dan een half uur duurde voordat we het bankstel konden inladen.
Onvriendelijk, moeilijkheden met notities nemen (onvolledig of fout)
de communicatie met de planning moet verbeterd zijn. met de name onderling. de chauffeur was niet op de hoogte van de betaling. wel opdracht gekregen van aflevering
Volgens de folder 3 zits + 2 zits bankstel voor nog geen € 1000.00 maar dan word verteld dat dit enkel de 3 of 2 zitter is terwijl er later in de folder staat dat dit duidelijk om 3+2 zitter gaat , en dan een levertijd van 16 weken l, dus sorry woonsquare ons zul je zomaar niet meer zien mvgr. Jan
Vriendelijk,Vakmanschap en correct
Een goede ervaring met dit bedrijf opgedaan. Alleen de levertijd die drie maanden bedroeg, werd nog eens een maand later. Was het enige minpunt. Hoe het met de garantie gaat, weet ik niet. Ik heb de banken minder dan een week in huis.
Meer dan 3 maanden moest wachten!!! En ook te veel betaalt!!
De uiteindelijke levering was veel te laat. En er mist een handgreep
Met name bij vragen, opmerkingen en/of klachten geeft Woonsquare niet thuis. Bij telefonisch contact wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en voordat er een oplossing gevonden is ben je al snel 8 telefoontjes verder. Daarnaast is de voorlichting over levertijden in de winkel niet correct wat leidt tot valse hoop en verwachtingen die niet nagekomen kunnen worden.
NETJES EN GOED
Prettige ervaring, vriendelijk personeel en vooral behulpzaam! Uitstekende dienstverlening, kan niet anders beoordelen met een dikke 10!
Beter advies en uit leg wat de mogelijke zijn met eventueel met voorbeelden
Goed uit leg gekregen en prettig geholpen
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.