Evaring goed. Alleen jammer dat de punt van de hoektafel is beschadigd.
Rustig de meubelen kunnen bekijken en in alle rust met verkoper een keuze gemaakt en tot koop overgegaan. Was trouwens niet de eerste keer.
Prettig geholpen. Fijne sfeer in de winkel.
Zeer vriendelijk geholpen en hadden de tijd voor je. Ook bimnen de tijd bezorgd. Ook vriendelijke bezorgers. Alles netjes opgeruimd Zeer tevreden
goede uitleg prima aflevering zeer verzorgd
Ze geven je de tijd om rond te kijken. Als je info nodig heb zijn er medewerkers aanspreekbaar.
Prima bedrijf, service en garantie ! Vandaar dat we na 8 jaar bij jullie teruggekomen zijn !
Heel tevreden over alles ook over levering alles goed verpakt en geplaatst .Dit is nou de derde keer dat wij iets gekocht hebben dus dat zegt genoeg ,ook over de garantie die wij 1 x nodig hebben gehad super afgehandeld.
Goed geholpen.
Tevreden
Vriendelijk personeel in speciiaal de jongens van de bezorging vender alles goed na wens
Vriendelijke behulpzame verkoper. Netjes bezorgd en in elkaar gezet. Jammer dat een van de bezorgers geen Nederlands sprak en niet reageerde als ik iets zei of vroeg. Ik dacht dat hij doof was. De stoel is heel erg naar mijn zin.
gewoon dik tevreden. ook bezorging perfect. namen alle rommel mee.
Prima geholpen omdat ik wist wat ik wilde. Bezorgers hebben prima werk geleverd, netjes en vlot vooral gezien het feit dat het vrijdag was en druk op de weg.
Bij aflevering lijmvlekken op bankstel. dit meteen gemeld en foto's gemaakt. Ook de bezorger heeft foto's gemaakt. geprobeerd klachtenformulier te verzenden. Dit is niet gelukt. Na gebeld te hebben is dit gelukt. Na 5 dagen nog geen antwoord. Weer gebeld. Er wordt vandag nog teruggebeld. Niet teruggebeld dus volgnde dag weer gebeld. Weer hele varhaal moeten doen en onze mail was niet te vinden. Terwijl gister werd gezegd dat de mail inclusief foto's was binnengekomen. Uiteindelijk is afspraak gemaakt dat er de 25e iemand langskomt. Kortom aan de aftersale moet jullie nog flink werken.
Bj aankoop was er geen laptop beschikbaar. Volgens de Verkoopster zou ik dinsdag (drie dagen later) een belletje krijgen. De meubels zijn snel geleverd, maar geen laptop daarbij. Toen ik telefonisch reageerde met de vraag over de laptop, werd mij beloofd dat ik diezelfde dag nog zou worden teruggebeld. Dat gebeurde niet. De volgende dag nog maar eens gebeld. Nu kreeg ik iemand aan de lijn die mij beloofde dat de persoon van maandag mij zou terugbellen. Dat is niet gebeurd. De volgende dag nog maar eens gebeld. Ik voelde mij al niet echt serieus meer genomen. Maar nu kreeg ik iemand aan de lijn die mij beloofde om binnen tien minuten terug te bellen en dat deed hij ook. Uiteindelijk kreeg ik de week er na een telefoontje dat de laptop kon worden opgehaald. Mijn tip: neem je klanten serieus en als je wat belooft, doe dat dan ook. Nu was er bij mij behoorlijk wat ergernis, omdat ik het gevoel had niet serieus genomen te worden.
Fijne ervaring ben op alle fronten goed geholpen !
--
Hele slechte ervaring met bezorging en afstemmen met hoe,wat en wanneer. En als je reactie wilt krijgen krijg je het niet.
We werden zeer goed geholpen door de professionele en vriendelijke verkoopmedewerker. Hij nam ruim de tijd voor uitleg, vragen en het berekenen van prijzen voor verschillende samenstellingen en materialen. Ook de bezorging is zeer soepel verlopen. We zijn zeer tevreden met onze nieuwe meubelen.
Zijn prachtige meubels
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.