Reviews voor Woonsquare

Prima verkoper, niet opdringerig, product is prima vwb prijs/kwaliteitverhouding

goed

Tot nu tevreden over de gang van zaken. Nu nog afwachten hoe de bankhoek zich houdt.

verbeterpunten zijn jullie klantenservice als ik een klacht heb vind ik dat je geen mail stuurt naar klantenservice maar dat je daar direct verder geholpen word om de klacht direct af te handelen. Dit is niet gebeurd met mijn klacht. In dit geval ging mijn klacht om een tafel die ik geleverd had en de inbusbouten die hier bij geleverd waren te kort om de poten aan de tafel te bevestigen. ik wil jullie hiermee een dienst doen om dit probleem in het verleden te voorkomen maar ik ben door de klantenservice hierdoor niet goed geholpen en heb dit probleem toen zelf maar opgelost om voor 15 euro in de bouwmarkt 8 inbusbouten te kopen die 1 cm langer waren om zo de tafel te monteren. Voor de rest heb ik bij woonsquare bijna al mijn meubels gekocht en ben er nog steeds erg blij mee. Maar dit geval vond ik niet erg klant gericht. Met vriendelijke groeten, Kees

Wij hadden afgesproken dat de meubels gemonteerd zouden worden. Maar de verkoper had op de bon gezet dat we het zelf zouden monteten terwijl we hadden gezegt dat mijn man niet thuis zou zijn als de meubels gelevert zouden worden

Mondeling tijdens de verkoop is mij toegezegd dat ik mijn bankstel tussen 8 en 12 weken zou krijgen. Op de formulieren is ingevuld dat de bezorging tussen 12 en 16 weken zou zijn. Uiteindelijk kreeg ik mijn bankstel in week 17.

Heeft lang geduurd voor we onze meubels kregen. Wel vier maanden. Maar de meubels zijn mooi en de service verder goed. Het personeel in het filiaal mag iets minder opdringerig zijn. Laat de clienten eerst even rustig kijken.

Prima meubels, goede kwaliteit

Vriendelijk personeel

Wederom goed geholpen en alles prima bezorgd, we zijn tevreden klanten!

We zijn netjes behandeld bij de aankoop van ons bankstel

Ik heb enkel negatieve ervaringen met deze club. Ik zal er nooit meer iets kopen. Men houdt zich aan geen afspraken en zwaait enkel met contract. Ze maken schijn afspraken over snellere levering. Gladde verkopers. Kortom bagger slecht.

Aardige verkooper

Goede service.

hadden aan de manager gevraagd de meubelen week 11 te leveren en alles betaald ondanks diverse bevestigingen pas week 14 geleverd dus 4 weken zonder meubels Ok bij de vestiging nam er niemand verantwoording voor de levvering bestellen en betalen is alles wat ze daar doen maar service aan de klant hoort er niet bij echt WAARDELOOS

Het is een mooie bank.

het is weinig professioneel als er overeengekomen wordt - ( overeenkomst door beide partijen getekend) na overleg tussen verkoper en manager - geen aanbetaling hoeft te worden gedaan. En later op dezelfde dag nog gebeld worden door directeurtje dat er niet geleverd wordt zonder aanbetaling. Dit gesprek was zeer onvriendelijk.

de planning laat wat te wensen over !

Alles goed gegaan alleen bij aflevering stukken.

Grote keuze....Geen opdringerige verkopers...lekker relaxed een bankstel uit gezocht...voor vragen stonden ze direct klaar

Ze waren op tijd en aardig en vlug

we waren te spreken over verkoper Robin die in Oss voor de kar gespannen wordt om problemen op te lossen voor zijn filiaalmanager Bert. Helaas heb ik voor deze man geen goed woord over. Zodra er klachten zijn verstopt hij zich en houdt zijn eigen niet aan zijn woord. Daarom zal ik ook geen reclame meer maken voor Woonsquare. Tot mijn verbazing heb ik bij de klantenservice ook geen reactie gekregen die mij tevreden kan stellen.