Ik vind het heel jammer dat er die kranten van woonsquare elke week gratis producten staan die je er bij krijgt zoals een gratis electrische step die je nu krijgt. En toen wij onze bank kochten kregen we niks. Ik vind dat ze ons ook wel een elecktrische step mogen opsturen aangezien wij een bank van €1600 hebben gekocht die geadverteerd stond voor €800. Heel misleidend allemaal. Om het goed te maken wil ik ook een electrische step. Mvg
Netjes en beleefd duidelijk advies
Vriendelijk personeel, goede en snelle service
Goeie ervaring
Bank werd vrij snel afgeleverd. Vriendelijk personeel. Samen bedenken hoe we de bank naar binnen moesten brengen. Beetje verf vd deur, maar dat kon nu eenmaal niet anders. Verder erg tevreden
Door verkoper Robin in Oss zeer goed geholpen. Goed advies wat aansluit bij onze levensfase (kleine kinderen). Wij zijn zeer tevreden met onze nieuwe bank.
Prima geholpen
De bezorgers waren op tijd aangekomen. De bank is netjes in elkaar gezet en alle overige dozen en plastic namen ze mee. Alleen een diepe kras gemaakt op mijn laminaat ,ik heb er niks van gezegd.
Beste Meneer Mevrouw Afgelopen Vrijdag heb ik kast gekregen Maar eindelijk moet een dag van te voren moet bellen hoe laat komen want is beste voor mijn . Met Vriendelijke groeten Marlies consten
Goede service en vriendelijke kundige bezorgers monteurs
Heb in maart bank bij woonsquare Almere gekocht. Bij aankoop afgesproken met verkoper dat er blank houten pootjes of metalen pootjes onder de bank geleverd zouden worden. Bank is geleverd met zwarte houten pootjes. Ook zit er in bank een lelijke stiknaad in wat opvalt. Jammer de bank zelf is erg mooi. De stof voldoet aan mijn verwachting. Ondanks de tegenvallende pootjes en de stiknaad vind ik de bank mooi. Bij de aflevering was mijn dochter aanwezig. Zij was tevreden over de aflevering Aardige vakkundige mensen
Mijn ervaring met de laatste bestelling en levering is zeer beneden de maat. Veel te late levering. In plaats van 12 weken, 23 weken moeten wachten. Geen fatsoenlijk contact over de levering. Hebben zelf moeten informeren wat er aan de hand is. Bij de levering nog geen excuus, of een compensatie voor de geleden frustratie. Jullie beroepen je over de problemen met jullie leverancier, en daar heb ik geen boodschap aan. Ik heb bij jullie besteld en verlang dan ook dat jullie de afspraak nakomen. Met jullie leverancier heb ik niks te maken, met jullie heb ik een koop overeenkomst.
top top top
De vriendelijke verkoper in Dongen gaf ons goed advies en de goede informatie maar liet ons ook regelmatig even alleen om te overleggen..geen gepush.. en nam daarna alle tijd om de verkoop af te handelen. Paar dagen na aankoop was er een andere actie en werd ik vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice en kreeg ik nog wat extra korting, dat is pas service!
Het was het wachten waard. Al vind ik 4 maanden best lang. Maar ik begrijp het wel van die containers die vol moeten zijn.
Goede ervaring, duurde inderdaad wel wat lang de levering.
Ik werd met veel professionaliteit behandeld. Aschraf is een zeer goede medewerker. Hij heeft ons van het begin tot het einde van onze aankoop geholpen. Ik heb al enkele vrienden en collega's aanbevolen voor de goede diensten die Aschraf en woonsquare Heerlen ons bewezen hebben. Ik ben erg dankbaar voor de diensten. Graag onze groeten uitspreken aan Aschraf en dankjewel hartelijk bedanken voor al zijn steun, hulp en professionaliteit voor mij en mijn familie.
Zeer goed
Goede kwaliteit meubelen en vriendelijk personeel
Erg klantvriendelijk in showroom en plaatsen
We hadden een bank nodig die op voorraad was, want we wilden niet 12 weken wachten. Dit aangegeven bij de verkopers. We zagen een 3 -2 en een 1 zits combinatie die we graag wilden. Toevallig was die volgens de verkoper ook op voorraad. Toen weeen maal alle gegevens hadden gegeven en een half uur later, kwam ze pas met de mededeling dat de 3-zitsbank kleiner is dan die in de showroom. Gaf 100 euro korting en al de verkopers er om heen, vertelden ons dat het niet veel uitmaakte. In ieder geval zijn we wel akkoord gegaan maar we zitten wel met het vervelende gevoel dat we nu iets gekocht hebben dat niet helemaal is wat we willen. Denk dat de verkoper ons beter had kunnen helpen dan de deal willen afsluiten. Nu hebben we er geen goed gevoel aan over gehouden.
Qua verkoop zouden wij een fantastische bank hebben gekocht met een speciale introductie prijs. Het zou een bank zijn met een normale prijs van ca 4500 euro. Realiteit is dat de bank al erger begon te kraken binnen 3 maanden dan mijn bankstel die ik bij Henders & Hazel had gekocht welke al 12 jaar oud was. Ze zijn 3 keer langs geweest om het op te lossen, niet gelukt. De bekleding is al 3 keer los geweest. Laatste voorstel om het op te lossen is om mijn bankstel naar de leverancier te sturen. IK HEB GROTE SPIJT DAT IK HIER EEN BANKSTEL GEKOCHT HEB.
hebben een bankstel gekocht in november 2018. prijs 1450euro. levertijd 12 weken, een maandje daarna stond dat zelfde bankstel voor 995 euro in het krantje. weer een aantal weken voor 890 euro van 1299 euro geschreven en gebeld met de klantenservice hoe dit kan. het zou liggen aan de stof die we uitgezocht hadden. dit is totaal niet waar,de verkoper had alles al op papier staan dus ook de verkoopprijs. pas daarna werd de kleur van het stof uitgezocht. de klantenservice had als antwoordt op dit verhaal maar u heeft toch een mooi bankstel. ja dat klopt maar wel ruim 5oo euro meer betaald als wat er daarna in de folders en krant stond. op een heel klantonvriendelijke en kinderachtige manier werd ik toe gesproken. geen woord van begrip, nee ik had toch wat ik wilde. jammer dat een klant na mij 500 euro minder volgens de folder hoefde af te rekenen. snap dat er reclame bestaat maar dit soort praktijken vindt ik niet correct. alsof ik een kleuter was die maar tevreden moest zijn. zal iedereen afraden met deze firma zaken te doen.
Netjes op afgesproken tijd geleverd en geïnstalleerd
Prima levering
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.