Reviews voor Woonsquare

zoals hierboven al vermeld

Wij zijn erg tevreden over het bankstel. De aflevering is keurig verlopen .

Gezellige showroom met zeer vriendelijk personeel, vooral de verkoper. De levering van de bank en de rest van meubels werden op de afgesproken tijd geleverd en vooral het mee terug nemen van de oude meubels is ideaal.

De service is prima,de informatie over de leverdatum werd ruim op tijd telefonisch besproken,de medewerkers die de levering aan huis brachten waren vriendelijk en behulpzaam,ook hier ruim van te voren de tijd van bezorging doorgegeven door hun. Alles werd netjes op zijn plaats gezet en de verpakkingen werden weer meegenomen. Kortom, heel tevreden.

Wel jammer dat je alleen contact krijgt met hoofdkantoor i.p.v. eigen filiaal.

Goede ontvangst en uitleg over de producten.

Bij de levering zat er een kapotte glasplaat tussen ik heb gemaild maar tot heden nog geen antwoord gehad?

De service bij de defecten aan onze oude bank met inhouse verzekering waren prima. Alleen bijzonder dat dit niet weer is aangeboden. De problemen waren echt door de gebrekkige kwaliteit van de bank. Bij het aankopen van een nieuwe bank en ook eettafel en stoelen is niet gesproken over zelf monteren of daarvoor extra betalen. Op de bon staat duidelijk dat de stoelen niet gemonteerd werden, daardoor zijn wij ervan uit gegaan dat dit bij de rest wel gedaan zou worden. De bank is inderdaad netjes in elkaar neergezet en de grote eettafel met metalen poot niet. Geen probleem dat kunnen we zelf ook alleen zaten er balken onder de tafel dus een instructie erbij dat de balken verwijderd kunnen worden had wel prettig geweest. Nu moesten we daarachteraan bellen terwijl de tafel al een uur of wat had kunnen staan. En nog steeds jammer dat we niet opnieuw de inhouse verzekering af kunnen sluiten. Verder ziet het er prima uit en degelijk tot nu toe. Met deze meubelen denk ik dat we veel langer mee voort kunnen dan de vorige bank.

vriendelijk en betrouwbaar

Snel en goed geholpen

Ruime zaak met veel keuze

Fijne verkopers zonder te “pushen”.

Geweldig goede service en aardig personeel

Meubels die we zochten gevonden via de advertentie op de achterkant van de wijkkrant, in de winkel bestelling geplaatst en pas thuis keken we goed naar de bon waarop tot onze schrik "zelfmontage" vermeld stond! Daar is ons niets over verteld bij de bestelling! Bij navraag hierover in een ander filiaal was het antwoord dat het een fluitje van een cent was..... Niet dus! Hoewel het personeel en de bezorgers vriendelijk de behulpzaam waren zullen we hierdoor niet zo snel meer bij Woonsquare iets kopen!

De verkoop in de winkel is heel agressief! Daar zijn we ontevreden over.. De levertijd was echt erg lang (12 wkn +1). Kwaliteit is top en de medewerking vanuit Almere (het distributie centrum)was ook goed. Erg jammer dat zij gebonden zijn aan maar een dag om te bezorgen.. Toch door de agressieve tot arrogante houding in de winkel maar 2 sterren.

Ervaring met het bedrijf is uitstekend. Voorlichting, aankoop, levering en installatie zeer goed verlopen. bedrijf is flexibel in de levertijden.

De dame die ons hielp in Alkmaar was heel gastvrij en had alle tijd voor ons. We kregen koffie en bij het uitzoeken van de bank nog de nodige advies wat betreft de keuze van de stof.

Prima

meubels zijn afgeleverd, maar ik heb geen fijne herinnering aan deze koop vanwege dat mij niet is vertelt dat ik de meubels zelf in elkaar moest zetten,wel op de bon / niet in de winkel.daar ik alleenstaand ben wed. was dit niet prettig dus geef ik dit bedrijf zeker geen compliment,daar kom nog bij dat bij aflevering 2 bankpootjes stuk waren. tweemaal verkeerde pootjes opgestuurd dus ik ben echt teleurgestelt ik zal niet gauw weer wat kopen.

Tijdens de aanschaf van onze bank zijn wij behoorlijk onderdruk gezet door meerdere verkopers. De verkopers zetten druk door te zeggen dat bepaalde aanbiedingen enkel die dag gelden. In week 21 zou onze bank geleverd worden, uiteindelijk is de bank (nadat ik zelf contact heb gezocht) in week 25 geleverd. De afspraken die tijdens de aankoop zijn gemaakt, bijvoorbeeld de oude bank wordt meegenomen en de prijs veranderd niet ondanks we aanpassingen zouden doen, waren niet bekend bij het personeel wanneer ik in week 24 contact heb gezocht aangezien ik nog niets van woonsquare had vernomen over de levering. Er wordt niet door woonsquare gecommuniceerd dat de bank later geleverd wordt dan afgesproken. Kortom slechte service, ik ben niet tevreden over de wijze waarop wij zijn bejegend door het personeel en over de informatie voorziening.

Op de te late levering, door een foute kleur bij de eerste bestelling, na helemaal blij met mijn nieuwe banken

Prettig geholpen

Alles. Is goed gedaan

goed onderhandelen.

Bankstel kwam netjes op de afgesproken tijd. Ook netjes binnengebracht, uitgepakt en verpakkingsmateriaal opgeruimd en meegenomen. Bankstel is uiteindelijk bijna 3 weken eerder geleverd dan verwacht. Geen negatieve op of aanmerkingen 👍