Jammer dat er al een paar dagen niet op mijn mail gereageerd word.... Heb meteen na de bezorging een.mail gemaakt met de 3 beschadigen aan de kast zoals het staat in de map die je krijgt bij de aankoop. Nu 5 dagen later nog geen enkel berichtje Voor het totale aankoop bedrag verwachte ik toch echt wel iets meer service. Hoop dat het snel opgelost worden
Woonsquare heeft mooie meubels maar is vrij prijzig ! De levertijd is VEEL te lang en als je vast een deel wil ontvangen moet je daar nog een extra voor betalen !
De verkoop in het filiaal was niet vriendelijk en geen nette afwikkeling
Ben zeer correct en netjes te woord gestaan en alles is op prettige manier verlopen.
De bank werd gewoon vlug naar binnen geduwd en nog niet eens fatsoenlijk in elkaar gezet de poten er scheef onder geschroefd en de 3 delen nog niet eens aan elkaar gekoppeld
Wel oke
je word goed geholpen in de winkel maar na het ophalen hebben toch wel een idee dat de geleverde kleur niet dezelfde is als de bestelde kleur. contact gehad en er komt nu een monteur
een bank besteld en aanbetaald in november 2018, zou geleverd worden in april, in mei maar eens gebeld, bank was pas daadwerkelijk besteld in april???!!! en werd geleverd eind Juni, heel vreemd allemaal.
Het was keurig op tijd en heel netjes neer gezet vriendelijke mensen. Was gewoon goed.
Het is een goede winkel het is goed geleverd maar ik moet zeggen ik dag dat ze het zouden uit pakken en neer zetten maar de bezorger zij dat dat niet is afgesproken dus hoeven ze dat niet te doen gelukkig waren hele goede mensen en hebben het toch gedaan ook al waren ze dat volgens de verkoop akte niet verplicht dank nog er voor anders hadden we een probleem gehad maar verder een hele hoede winkel Afzender g. Ramaker /droge
Zijn bij het kopen van ons product goed voorgelicht en de afhandeling was ook goed
In de winkel (magazijn verkoop) in rijen werd ons verteld door de verkoper dat er twee jaar garantie zou zitten op de bank. Ook wist de verkoper zeker dat de bank in onze auto zou passen. Toen wij de bank wilde gaan halen toen bleek de bank niet te passen en er zaten verkeerde poten onder de bank. Vanaf dag 1 kraakt de bank enorm. Contact opgenomen met de klantenservice maar er zat geen garantie op de bank. Dus een hoop verkeerde informatie gekregen waardoor wij nu de dupe zijn. Oh ja, ze konden wel een monteur laten komen voor 150 euro. Conclusies: foutief geïnformeerd, slechte service en geen garantie!!!
Wij hebben een bank gekocht bij woonsquare en hij is precies geleverd volgens afspraak. Ook is de bank netjes thuis afgeleverd en in elkaar gezet, verpakking materiaal is netjes meegenomen. Super
de dag dat de bank werd bezorgd prima netjes op tijd. Toen werd er gebeld en verteld sorry mevr. de bank past niet in de lift. ze vertelde dat ze het erg druk hadden met andere woorden kijk zelf maar hoe die bank boven komt. Me man is 80 jaar!! Bezorgen kost wel 125 euro. Nadat ik 2 mannen geregeld had wat me ook nog eens 100 euro kosten die kwamen tilde de bank zonder probleem in de lift. Dus hoe KLANTVRIENDELIJK ZIJN JULLIE. Na herhaalde keren gebeld te hebben met de belofte ja hoor u wordt terug gebeld NIET DUS . Vandaar deze BOZE reaktie. KLANTVRIENDELIJK HO MAAR. Het plan was om ook een eethoek bij jullie te kopen maar daar zien we nu toch maar van af.
de bank was in goede staat geleverd alleen de wacht tijd was erg lang duurde 5 maanden
Het was bijzonder prettig de benadering van het personeel bij het uitzoeken en kopen van een nieuw bankstel. De benadering voor vervolg afspraak omdat er klachten waren over onze uitgezochte stof was ook zeer correct. Wel werd er beloofd dat de levering gewoon op tijd zou plaats vinden en dat is helaas niet uitgekomen. Uiteindelijk 4 maanden wachten is wel erg lang. De bezorging was echter wel zeer goed geregeld.
Veel keuze. Verschillende stijlen. Winkelpersoneel neemt de tijd om je goed voor te lichten en te helpen. Een topper.
Tijdens het kopen van een bank zijn we goed geholpen bij onze ideeën. Echter toen begonnen de onderhandelingen over de prijs waar we eigenlijk nooit om gevraagd hadden. Koop nooit wat in deze winkel zonder te onderhandelen!!! Uiteindelijk aardig wat van de prijs af gekregen maar door de gladde verkooppraatjes en prijsonderhandelingen liepen we met een argwanend gevoel naar buiten. Eigenlijk wilde ik hier niet per se een review over achter te laten maar na het 10e mailtje hebben ze me toch overgehaald.
Wordt wel als het ware binnen gegooit. Van mij zou het wat rustiger mogen .
Wat ik heel erg jammer vind, toen we in de winkel waren en het overeenkomst maakte heb ik nog duidelijk gevraagd of ik de tv dressoir krijg met 2 deurs. (Zoals de showroom) waar ik heel overtuigend en volmondig ja kreeg. Maar tot mijn grote verbazing heb ik een tv kast gekregen met een deur. Waar ik heel erg boos om ben geworden. Voelde me nu beetje geflashd. Dit had ik nog met de koerier besproken en gaf aan dat ik de tv kast met een deur heb op mijn contract. Voel me echt genaaid. Vooral omdat ik heb getekend op goede vertrouwen van de medewerker.
Goed geholpen zowel in de winkel als jij het thuisbrengen.
perfect geholpen wat ik wou bankstel gemaakt voor mij duurde even , ziet er goed uit bezorging uit de kunst vriendelijke chauffeurs perfect, op tijd zoals afgesproken en ze namen de verpakking ook nog mee, bedankt .
De verkoper was behulpzaam maar wist niet dat er niet meer op zaterdag bezorgd werd zodat er toch iemand een vrije dag moest opnemen. de bezorgers daarentegen waren onvriendelijk en het leek of ze met zeer erge tegenzin hun werk deden.
Bank is super. Levertijd was erg lang. Thuis brengen kost €95,- vrij prijzig dus. Verder ben ik tevreden.
Bin sehr unzufrieden, da ich bereits beim Esszimmertisch eine verkehrte Platte geliefert bekommen habe und nun schon wieder beim Wohnzimmertisch. In der Filiale in Heerlen kann man wahrscheinlich nur verkaufen. Verkehrte Platte wurde gemeldet, dann bekommt man nur eine EMail Adresse.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.