Goede service. De wachttijd duurde te lang, 4 maanden ipv 3 maanden.
correcte en vriendelijke bediening en ook goede aflevering
Mooie bank super prijs/kwaliteit en mooi bezorgd en geplaatst, het enige minpuntje is te toch wel de lange levertijd van 3 maanden. Ik weet niet of dat nog eens zou doen.
Het personeel was zeer vriendelijk, Ook de bezorgers waren vakmensen en zeer vriendelijk
Wij kregen rustig de tijd om in de winkel rond te lopen en als we vragen hadden werden die kundig beantwoord. De medewerker was niet opdringerig en heeft ons goed geholpen. De kwaliteit van de meubelen is goed en werden zelfs een week eerder dan beloofd afgeleverd. Meubels zijn door de vriendelijke bezorgers bij aflevering netjes op de juiste plaats gezet en (waar nodig) ook gemonteerd, ook het afval hebben ze weer meegenomen.
Mijn goede ervaringen betreft de verkopers, de bank die ik heb gekocht en de communicatie over het moment van aflevering. Minder is het afleveren zelf. Eerst moet ik betalen en anders komt de bank de vrachtauto niet uit. Voor mij is dit reden om voortaan ergens anders te bestellen. Ik wil kunnen controleren of wat in de vrachtauto in de verpakking zit overeenkomt met wat ik besteld heb en of het niet beschadigd is. De chauffeur geeft aan dat hij orders heeft om niets te doen voordat betaald is. Als daarna blijkt dat er bijvoorbeeld schade is aan de bank gaat hij bellen om een afspraak te maken dit te verhelpen en ondertussen zit jij als klant met een volledig betaalde bank die niet goed is. Ik vind dit een onacceptabele werkwijze en klant-onvriendelijk.
Top
Bank kwam idd na ruim 16 weken bij ons thuis bezorgd. De bank werd gedeeltelijk in elkaar gezet maar twee stukken niet omdat deze vlgs de bezorgers niet door de deur paste en de deur eruit zou moeten maar dit mogen wij niet doen werd er gezegd. Zat de hele tijd met twee stukken bank in de gang todat mijn man thuis kwam en deze de bank zonder problemen zo in de woonkamer had. Echt vreemd dat deze ervarings deskundige het niet voor elkaar kregen. Het gaf mij een hoop onnodige stress.
Direct na vertrek van de leverancier market ik een Beschadiging op. Direct Telefonisch contact met Woonsquare gehad. Ik wacht af hoe snel de reactie zal zijn maar ervaring uit het verleden Ben ik posetief.
goed
Zowel de aankoop als de service in de winkel in Bergen Op Zoom was top. We kopen er geregeld en zijn daar tevreden Belgische klanten. De verkopers zijn steeds vriendelijk. Wij hebben zelf afgehaald in Rijen. De magazijnmedewerker vonden wij niet vriendelijk en beleefd, we hebben ook 30 min voor zijn poort staan wachten....
gewoon goed personeel vriendelijk
geen reactie via contact-formulier gekregen en email-adres is op geen enkele manier te vinden op de site bv
Goed in de winkel geholpen/geadviseerd. Niet opdringerig. Fijn bankstel met goede prijs/kwaliteit verhouding. Bezorging netjes en volgens afspraak.
Prima service
goed geholpen en goed advies van de verkoper
Vriendelijk te woord gestaan en fijn met ons meegedacht kwa mogelijkheden
Het is onze 2e bank, de eerste beviel niet zo omdat de kattenharen er moeilijk af te krijgen waren. Die hebben we aan onze dochter gegeven die er blij mee is. Wat me wel opviel was dat er op een deel waar veel gezeten werd binnen een jaar een kuil ontstond
De chauffeur was iets eerder, erg prettig! Door twee vakmannen werd alles snel en vakkundig in elkaar en op de juiste plaats gezet. Top service!! 😃
Klantvriendelijkheid, professioneel,duidelijk
wij zijn perfect geholpen door de heren die ons bankstel gebracht heb wij zijn heel tevreden
Netjes te woord gestaan in filiaal Alkmaar Verkoper had verstand van zaken.
2 tafelsets gekocht. Prettig en snel geholpen. Fijne medewerker is Jolanda!
Prettig
Alles werd goed uitgelegd Wij zijn tevreden over de bezorging.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.