Goede service, prettige geholpen, vriendelijke mensen.
Altijd goed, snappen wat je wil en oprecht goed advies. Kwaliteit is hoog, betrokken en prettig in de omgang.
Prima snelle service zeer vriendelijk personeel
Service en afhandeling van parket en goed en correct personeel
Netjes afgewerkt zeer tevreden
Deskundige informatie welke pvc vloer wij wilden hebben. Vakkundig gelegd met de nodige zorg. Wij zijn ontzettend tevreden met het resultaat en genieten elke dag van onze vloer. Die er goed past bij onze inrichting.
Deskundig, klantvriendelijk en keurig personeel
Erg goed service
De showroom is beperkt en keuzes van afwerking bijvoorbeeld dienen gemaakt te worden aan de hand van (te) kleine plankjes. We hadden echter het volste vertrouwen in de medewerkers, dus aldaar een houten vloer beneden en twee PVC-vloeren gekocht. De afmetingen van de vloer zijn in de winkel door de eigenaar zelf nog opgemeten aan de hand van de bouwtekeningen. Toen hij kwam nameten kregen we te horen dat we tien meter meer nodig hadden dan besteld en dat hij dit zou factureren. Op zich prima, want dat krijgen we immers ook. Maar de manier waarop dat werd gebracht voelde niet fijn. Alsof wij expres wat meters erbij hadden gesmokkeld of zo, terwijl hij het nota bene zelf had berekend. Daarbij moet echter ook vermeld worden dat de beton-cire vloer in werkelijkheid minder meters was en ook die zijn achteraf verrekend. Prima allemaal, maar het zat ‘m meer in de manier waarop dat werd gebracht. Achteraf bekeken hebben we ook wel spijt dat een aantal mondeling toegezegde zaken niet zwart op wit staan. Voor de naad / overgang tussen hout en beton-cire zou men een mooie speciale dunne aluminium strip hebben. Deze werd echter de dag van het leggen gewoon nog even gehaald bij de Gamma, dus zo speciaal was die niet. Ook is die strip niet te zien en is helemaal “ondergesmeerd” met de beton-cire. Daarnaast is het jammer dat in de winkel werd gezegd dat AB-kwaliteit bij HEN inhoudt dat de noesten in het hout niet groter zijn dan maximaal 5 centimeter en dat er dan max 2 van dergelijke noesten op één plank voorkomen. Nou, ik kan inmiddels uit ervaring zeggen dat dat ABSOLUUT niet het geval is. Ondanks dat, vinden we het (gelukkig) wel het een mooie vloer. Hij ligt er (op een paar kleine plekken na) goed in. Maar de noesten zijn VEEL vaker en VEEL groter dan vooraf werd verteld.
Geachte heer en Mevrouw Klok, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Hier gaan we zeker iets mee doen. Helaas lopen wij ook tegen het feit aan dat we maar een kleine showroom hebben en daarom moeten werken met kleine stalen. we proberen zoveel mogelijk te ondersteunen met foto materiaal zodat het duidelijk wordt hoe een vloer eruit komt te zien. Tijdens de verkoop is er uitgebreid besproken over sorteringen en wat dat dan inhoud. Helaas is er een misvatting ontstaan over de hoeveelheid noest. De vloer die bij U gelegd is valt ruimschoots binnen de marges die zijn toegestaan. Waarschijnlijk is er een verwarring ontstaan tussen europees en frans eiken. Vanwege het schaven heeft U de keuze gemaakt om voor het europees eiken te gaan. En deze heeft meer noesten in dezelfde sortering. Dit is van te voren wel besproken. De vierkanten meters klopte inderdaad niet omdat de tekening achteraf niet op schaal bleek te zijn.Dit was niet bekend bij ons. Daarom zat er 10% verschil in met het opmeten in de ruimte zelf. Vervelend te horen dat onze reactie verkeerd bij u is overgekomen. Dit was zo niet bedoeld. Wat betreft de speciale strip, is bedoeld dat deze strip speciaal voor dit soort overgangen is. En niet dat dit zo'n bijzondere strip is. We hebben hem overigens gratis geleverd en geïnstalleerd! We hadden uw ongenoegen graag met u besproken als we er weet van hadden gehad. Gelukkig bent u wel blij met uw vloer.
het schuren van de houten vloer en leggen van vloer in de keuken is tot tevredenheid verlopen. Fijn dat de datum in overleg gepland kon worden en er op zaterdag ook gewerkt kon worden. Dit in verband met het ongemak dat het enkele dagen niet kunnen gebruiken van de keuken voor ongemak heeft gezorgd bij de bewoners
Afspraak is afspraak, vloeren uitstekend gelegd. Vakmensen 🤔 in een woord. Super
Prima service, er wordt met je meegedacht, duidelijke afspraken, werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd. Wij zijn zeer tevreden!!
Onze ervaring met van gemert parket is op zich prima. Ons is bij het opnieuw schuren van de vloer niet verteld dat men tegenwoordig met andere materialen werkt en dat de vloer en totaal anders uit gaat zien. Dat vinden we heel erg jammer. We hadden heel graag dezelfde vloer terug gehad.
Goede service en werken lekker snel
Onze vloer is na schuren en oliën als nieuw tevoorschijn gekomen, de werkzaamheden zijn vlot en netjes verricht
Doet u maar gewoon wat ze u adviseren. Komt helemaal goed.
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe vloer. Er is echt vakwerk geleverd! TOP! Garantie en nazorg hebben we nog geen ervaring mee maar gezien onze ervaring met de service en klantgerichtheid zal dit zeker goed zijn.
Prima werk geleverd, onze vloer ligt er nu weer strak in en is mooi voorzien van een nieuwe kleur.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
