op 5 januari l.l. in de zaak 4 z.g.n. armstoelen (Mandy) gekocht. I.v.m. (over)wintervakantie aangegeven dat stoelen op half maart pas geleverd hoefden te worden. Dus jullie en m.n. de fabrikant hadden ruimschoots de tijd om aan de order te werken. Verkoper gaf dit ook zelf aan. Echter, na diverse telefoontjes, werden stoelen pas op 6 april geleverd i.p.v. zoals afgesproken half maart (bijna 3 weken later!). Mijn 70ste verjaardag heb ik daardoor op stoelen van de buren moeten vieren. Erg spijtig!
Beste mevrouw Rongen, Bedankt voor uw beoordeling. Helaas waren zoals we u telefonisch hebben medegedeeld problemen met de onderstellen in de fabriek waardoor de levertijd is uitgelopen. Hopende dat u alsnog veel plezier hebt van uw nieuwe stoelen en een fijne verjaardag hebt gehad. Met vriendelijke groet, Carlijn Groter in Wonen
Medewerker goed neemt alle tijd en goed advies al vaak bij jullie gekocht . Alleen altijd dat gezeur van korting , iedere keer weer niet leuk. Bezorgers goed en vriendelijk.
Mooie degelijke producten en klantvriendelijk personeel,zowel in de verkoop als in de bezorging.
Wij zijn door de verkoopster en de stagiaire héél goed geadviseerd. De levering daar in tegen viel ons héél erg tegen, geen kwaad woord over de heren die het kastje en de spiegel kwamen brengen, zij waren heel vriendelijk en beleefd. Alleen toen u belde over de levering en ik u vroeg of het mogelijk was om de spiegel ook te monteren kreeg ik als antwoord, dit wordt niet door ons gedaan. Dat viel ons behoorlijk tegen, want als wij de spiegel zelf konden monteren hadden wij dit heus wel zelf gedaan. Enkele jaren geleden hebben wij bij u een complete slaapkamer gekocht, daar deed u niet moeilijk over om deze te monteren. Bij ons komt het over bij een groot bedrag gaat het wel maar als het bedrag niet zo groot is gaat het niet. Ik denk dat het monteren van een spiegel niet zoveel tijd in beslag kan nemen. Als u had gezegd dat gaat u € 10,-- kosten dan hadden wij dat er graag voor over gehad. Jammer dat het zo moest gaan. m.vr.gr. Fam. Thoma
Beste Fam Thoma, Bedankt voor uw beoordeling. Nogmaals onze excuses voor het ontstaan van het misverstand omtrent het ophangen van de spiegel. Ik hoop dat u alsnog blij bent de geboden oplossing en de spiegel mooi is opgehangen door de monteurs. Hopelijk tot ziens in onze woonwinkel. Met vriendelijk groet, Carlijn Groter in Wonen
Heel goed! Ze waren aan het verbouwen daarom nu een minder goede showroom en assortiment. Maar zal na verbouwing anders zijn. Fijne zaak!
Goed geholpen in de winkel, en tevens levering aan huis!
Ik en andere familieleden al verschillende keren iets gekocht bij jullie en de verkopers deden alle moeite om ons te kunnen helpen en laten je op gemak kijken in de winkel. Bij de levering loopt alles mooi op tijd en de leveranciers zijn altijd vriendelijk en zeer behulpzaam.
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Uitstekende ervaring op alle vlakken. Alleen lange levertijd van 12 weken was niet prettig.
Goede begelijding en advies plus fijne service !
prima ervaring, mooie winkel , groot, veel keuze, snelle en fijne hulp bij keuzes maken. Prima levering, aardige bezorgers. Telefonisch contact over de levering verliep ook prima. ( ondanks opslag, verschillende producten , verandering van datum) flexibele opstelling.
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Ze waren aan een verbouwing bezig, maar normaal is de showroom perfect 👍
in een woord geweldig, vooral de advisering en het resultaat van de interieurstyliste.
Prima zaak, zijn afspraken nagekomen.
We komen hier steeds weer terug. Zit soms jaren tussen, kwaliteit en kennis staat voorop!
Dit was mijn eerste ervaring met Groter in Wonen, maar zeker niet de laatste. Hier kom ik graag terug. Goed advies, netjes afgeleverd.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
