Reviews voor Groter in Wonen

We zochten een aantal nieuwe meubels en zijn uitstekend en met volle aandacht geadviseerd. Afhandeling na de order en de levering ook zonder meer goed.

Ben vriendelijk en correct geholpen.

Allereerst prachtig bed geleverd en netjes geplaatst maar ook het oude bed verplaatst richting logeerkamer, top service dus!

Goed!

Helaas ging het in eerste instantie met de levering van de banken niet zoals het moest zijn. Groter in Wonen heeft dit heel fijn opgepakt in goed overleg met ons. Het heeft wat langer geduurd, maar we zijn erg blij met onze prachtige nieuwe banken.

Goede communicatie

Vanaf de koop overeenkomst alleen maar ellende gehad en de eerste bezorgers waren roekeloos. ik moest zelf telkens actie ondernemen om te horen waarom de bezorg datums steeds werden ( vergeten). op Google heb ik ook een welgemeende boze review geschreven. Lees die maar.

goed geholpen door vriendelijk personeel

Levering en montage bankstel prima, alleen jammer dat de 6 eetkamerstoelen er niet bij waren. Helaas, na telefoontje met GIW, nog 2 á 3 weken wachten. kwaliteit en garantie/nazorg met n.v.t. beantwoord, nog geen mening over aangezien de levering gisteren is geweest.

Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen in winkel.

Wij hebben diverse meubelen gekocht bij jullie. Waarvan we er deels al hebben en deels nog moeten krijgen. Tot nu toe zijn we fijn behandeld, waarvoor dank.

Helemaal tevrede.

Nadat in eerste instantie iets mis was gegaan met de order, heeft men zich ingespannen om e.e.a. recht te zetten. Dit is uiteindelijk ook gelukt. Compliment hiervoor. In zijn algemeenheid zijn de lange levertijden erg vervelend. Hoewel ik weet dat meerdere bedrijven hiermee te maken hebben, zou het fijn zijn als een bedrijf zich hierin positief kan onderscheiden. Niemand is er bij gebaat om maanden lang tussen de verhuisdozen te zitten, vanwege de lange levertijden.

Er waren voor ons een paar zaken onduidelijk, die zijn echter telefonisch opgelost.

Pluspunten Prachtige meubels. Wordt zeer goed naar je geluisterd. Maken altijd tijd voor je (interieuradviseurs). Maken de woonruimte compleet met styling. Minpunten Onze laatste meubel was 7 weken later als de planning. je moet dan zelf bellen. Klantenservice reageren erg laat op je mail, of ze reageren helemaal niet. Wij hadden problemen met een meubelstuk. Hier ook weer hetzelfde verhaal. Wij hebben steeds moeten bellen en mailen, dit heeft vrij lang geduurd. Uiteindelijk hebben ze het super opgelost! Al heb je vrij veel gekocht, is er weinig ruimte voor wat korting.

bij het ophangen van de gordijnen mag men wel wat secuurder zijn en niet met het de boormachine langs de muur "schaven"

Heel positief, mooie winkel waar we rustig rond konden kijken.

Heel tevreden

Heel erg goed en mooie meubels.

Mijn ervaring was prima

Nog nooit geweest maar eerste kennismaking was zeer positief. We zijn geholpen door zeer vriendelijke stagiaire die de tijd nam en ons met beetje proffessionele hulp goed geholpen heeft. We zijn met een mooie bank en hocker rijker naar huis gegaan.

Ik ben goed geholpen en bij levering bleek er een beschadiging te zijn. Deze is meteen opgepakt en binnen 4 weken omgeruild voor een nieuwe

Indien er een probleempje is, er wordt altijd een oplossing gevonden hunnerzijds. Dank hiervoor.

De aankoop in de winkel verliep goed. Klantvriendelijk personeel. Later nog een fauteuil bijgekocht en die zou samen met de bank en tafel worden geleverd. Op de dag van levering geen fauteuil. leek achteraf nog in de showroom te staan. De bezorgers hebben dit uitgezocht en alsnog de zelfde dag geleverd. Bij de bank zat een aanbieding van een aantal kussen. Helaas worden deze bijna twee maanden later geleverd. ?????

Zowel in de winkel als bij het bezorgen kundig en zeer vriendelijk personeel